Форум

Тинькофф Банк

Поиск по теме

Цитата
dark70 пишет:
Или у Тинькова был процент выше, соотв-но привлекательность выше,а сейчас процент упал, а привлекательность не успела ?

Привлекательность банка - это же не только проценты по вкладам.
Для меня это основной банк по распоряжению деньгами. Удобный банк с хорошей поддержкой, бесплатным межбанком, хорошим с2с в любую сторону. Бывает хороший кешбэк дает...
 
Цитата
Alex133 пишет:
Привлекательность банка - это же не только проценты по вкладам.

Нет, в данном случае именно по вкладам. Потому, что там выбор "по ставке, по доходу, по популярности".
 
Цитата
JaneJaneJane пишет:
Уважаемый банк "Тинькофф"! Пару месяцев назад мы просили вас сделать такую отметку в ЛК. Вы тогда ушли от ответа, невнятно пообещав передать пожелание.
За эти месяцы только на этом форуме описаны десятки случаев получения мошенниками такого доступа и кражи всех денег клиента через эту дыру.
Что имеем на сегодня:
в ВТБ по звонку на горячую линию эту дырень можно отключить.
МКБ работает над вопросом.

"Тинькофф", чем ответите вы? Хотите ли вы защитить ваших клиентов?


Если составить обращение, рассмотрим такую возможность. Самостоятельно изменить не получится.

Цитата
Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Возможно ли оформление дополнительной карты в дизайне Wargaming к тарифу Black?


Нет, не получится, программы лояльности отличаются.
 
Тинькофф Банк,
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Нет, не получится, программы лояльности отличаются.
Программы лояльности в плане дизайна у вас ничего не значат: на руках Drive с дополнительной картой на новом пластике Platinum.
 
Цитата
Behc пишет:
Программы лояльности в плане дизайна у вас ничего не значат: на руках Drive с дополнительной картой на новом пластике Platinum.


Обычно блокируем карту при изменении ПЛ.
 
Тинькофф Банк,
Вы молодцы с «обычно блокируем», но смена на Drive была не с Platinum, так что вы совершенно оторваны от собственной карточной реальности. Поэтому повторно прошу уточнить у более вышестоящих компетентных коллег о возможности выпуска дополнительной карты в дизайне WoT.
 
Цитата
Behc пишет:
Тинькофф Банк,
Вы молодцы с «обычно блокируем», но смена на Drive была не с Platinum, так что вы совершенно оторваны от собственной карточной реальности. Поэтому повторно прошу уточнить у более вышестоящих компетентных коллег о возможности выпуска дополнительной карты в дизайне WoT.


По умолчанию не получится, можем рассмотреть возможность в рамках обращения. Какое будет решение заранее не подскажем.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Если составить обращение, рассмотрим такую возможность. Самостоятельно изменить не получится.

Вопрос обращения очень простой, просто банк тупит и по непонятной причине /лень??/ не желает усилить защиту клиентов от фишинговых сайтов, подключения мошеннических смартфонов в ЛК клиентов, разбойных нападений и краж с утратой карты и телефона и тп и тд.

И при этом !! не желает экономить на фроде и оплате услуг юристов....

PS делов программистам на пять минут - дописать в ЛК опцию - галочку ВКЛ/ОТКЛ "Запрет на подключение новых МП на мобильных устройствах и восстановление доступа по номеру ЛЮБОЙ карты"

Нужно напрягать больного Олега Т. или в банке у кого-нить совесть вдруг проснется??
 
Цитата
камо пишет:
Вопрос обращения очень простой, просто банк тупит и по непонятной причине /лень??/ не желает усилить защиту клиентов от фишинговых сайтов, подключения мошеннических смартфонов в ЛК клиентов, разбойных нападений и краж с утратой карты и телефона и тп и тд.

И при этом !! не желает экономить на фроде и оплате услуг юристов....

PS делов программистам на пять минут - дописать в ЛК опцию - галочку ВКЛ/ОТКЛ "Запрет на подключение новых МП на мобильных устройствах и восстановление доступа по номеру ЛЮБОЙ карты"

Нужно напрягать больного Олега Т. или в банке у кого-нить совесть вдруг проснется??


Обратную связь по предложению коллегам направим. Спасибо.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Обратную связь по предложению коллегам направим. Спасибо.

Есть подозрение, что коллеги посчитали, что впаривать клиентам тупую и реально неработающую страховку карты банку выгодней, чем предоставить клиенту техничскую возможность САМОМУ себя защитить.
Бизнесссс ... при полном отсутствии даже намека на паритет интересов клиент/банк. smile:achtung:
 
Цитата
dark70 пишет:
Нет, в данном случае именно по вкладам. Потому, что там выбор "по ставке, по доходу, по популярности".

Популярность вклада определяется не только процентной ставкой по вкладу.
 
Цитата
камо пишет:
И при этом !! не желает экономить на фроде и оплате услуг юристов....

Очень даже экономит, весь фрод за счет клиентов, юристы у банка так себе, по отзывам.
 
Друзья,
- у кого есть опыт получения безналичных переводов в USD на счет в Тинькофф, подскажите, есть ли промежуточная комиссия? (перевод из ОАЭ, если это важно)
 
Цитата
beliyYAR пишет:
Друзья,
- у кого есть опыт получения безналичных переводов в USD на счет в Тинькофф, подскажите, есть ли промежуточная комиссия? (перевод из ОАЭ, если это важно)

С нашей стороны никакой комиссии быть не должно.
 
Добрый день! Подскажите, вот есть такой "накопительный счёт". А можно как настроить, чтобы туда кэшбэк "падал"? И если да, то как? Спасибо.
 
Цитата
DmiON пишет:
Добрый день! Подскажите, вот есть такой "накопительный счёт". А можно как настроить, чтобы туда кэшбэк "падал"? И если да, то как? Спасибо.

Привет. Нет, на накопительный счет переводить кэшбек нельзя. Вы можете открыть Инвесткопилку, туда можно переводить кэшбек и проценты на остаток.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Привет. Нет, на накопительный счет переводить кэшбек нельзя. Вы можете открыть Инвесткопилку, туда можно переводить кэшбек и проценты на остаток.

Понял, спасибо! Будем вручную перекидывать. А для Инвесткопилки там не такие большие суммы.
Изменено: DmiON - 07.08.2020 11:28
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Обратную связь по предложению коллегам направим. Спасибо X


Уважаемый ПБ, донесите до коллег, пожалуйста, что без этой функции хранение крупных сумм в вашем банке НЕБЕЗОПАСНО. Клиенты, заботящиеся о своих деньгах, пойдут в ВТБ или даже в Сбер (у них можно поставить отметку -- все переводы на чужие счета только с подтверждением в КЦ).

P.S. Да, по поводу технической реализации этой отметки. Понятно, что возможность включения её должна быть доступна в любой момент из ЛК, а вот возможность обратного ОТКЛЮЧЕНИЯ -- только через КЦ с полной идентификацией клиента.
 
Цитата
JaneJaneJane пишет:
Уважаемый ПБ, донесите до коллег, пожалуйста, что без этой функции хранение крупных сумм в вашем банке НЕБЕЗОПАСНО. Клиенты, заботящиеся о своих деньгах, пойдут в ВТБ или даже в Сбер (у них можно поставить отметку -- все переводы на чужие счета только с подтверждением в КЦ).

P.S. Да, по поводу технической реализации этой отметки. Понятно, что возможность включения её должна быть доступна в любой момент из ЛК, а вот возможность обратного ОТКЛЮЧЕНИЯ -- только через КЦ с полной идентификацией клиента.

Спасибо, что хотите сделать наши сервисы лучше. Не оставим без внимания эту идею smile;)
 
Сделал тестовый перевод в USD из Револют в Тинькофф - по крайней мере, с мелкой суммы (50 долл) никаких комиссий нет, сумма зачислилась полностью.
 
Цитата
JaneJaneJane пишет:
Уважаемый банк "Тинькофф"! Пару месяцев назад мы просили вас сделать такую отметку в ЛК. Вы тогда ушли от ответа, невнятно пообещав передать пожелание.
За эти месяцы только на этом форуме описаны десятки случаев получения мошенниками такого доступа и кражи всех денег клиента через эту дыру.
Что имеем на сегодня:


1. Оформите себе неименную карту и таскайте ее с собой (по неименной доступ восстановить невозможно)
2. Платите телефоном, а именные карты храните в домашнем сейфе.

И ничего не надо больше выдумывать.
 
Цитата
aerolog пишет:
1. Оформите себе неименную карту и таскайте ее с собой (по неименной доступ восстановить невозможно)

К сожалению на данный момент это возможно.

Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Из-за обстановки в стране мы не могли доставлять всем клиентам именные карты, в качестве временной меры доставляли неименные карты. Также временно дали возможность регистрироваться по ним в личном кабинете.

После восстановления ситуации с доставкой эту возможность уберем.
 
Тинькофф вносит изменения в условия комплексного банковского обслуживания физических лиц

https://www.tinkoff.ru/about/terms-cha...dividuals/

Кто-нибудь анализировал изменения на 57 страницах убористого шрифта?.. smile:o
 
beliyYAR,
Цитата
beliyYAR пишет:
Сделал тестовый перевод в USD из Револют в Тинькофф - по крайней мере, с мелкой суммы (50 долл) никаких комиссий нет, сумма зачислилась полностью.
А при чем тут британский (или уже прибалтийский) револют и банк ОАЭ? Разные банки-корреспонденты, разные посредники, разная их жадность.
 
Behc,
Так я выводов и не делаю. Но, по крайней мере, корреспондент Тинькофф не откусывает.
 
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру