Форум

Платные Push сказочные фантазеры из банков

или как бесплатное сделать платным на примере банка ВТБ
Поиск по теме

  • 1
16.02.2021года. мне на телефон пришло сообщение от банка что с 24.02.2021 меняются условия по пакету оповещения карты + ,теперь стоимость пакета будет состовлять 59р в месяц не зависимо от способа доставки SMS или Push.Звонок в банк ни чего не дал,хотя этого и следовало ожидать...
Теперь по порядку:
-Хочу сразу сказать что вопрос не в цене,а в обоснованности оплаты за мифическую услугу.
1.Умельцы из ВТБ совместили пакет CMC с Push то-бишь платное(CMC) с бесплатным (Push) сделано это умышленно для того что бы одно от другого отделить нельзя было.
2.Есть два пакета оповещения,Карты+ и Базовый.Так вот от бесплатного информирования ни кто не отказывается пожалуйста это базовый пакет smile:D Только вот оповещение вам будет приходить если вы зарплатный клиент,и увидите вы это оповещение только при поступление денег на счет от работодателя и все. smile:o smile:D А если у вас просто дебетовая карта,то увы...подключайте платный пакет если хотите что то видеть. smile:pardon:
-Вообще я согласен что CMC платная услуга так как банк платит оператором связи за рассылку и взымать плату с клиента за CMC рассылку обоснованно.Но вот с Push дела обстоят совсем по другому.Push это бесплатная услуга на всех этапах,будь это web Push от сайтов которые приходят нам в браузер,либо Push от мобильного приложения,как в играх-у вас появился бесплатный сундук,алмазы,войска вернулись,здание построено и т.д.Вот и получается что банкам это бесплатно,а с нас за свою прямую обязанность-информировать клиента о движении денег по счету они хотят денег.smile:shuffle: Так же если рассматривать пакет оповещения и соотношение Push к CMC то получается 50 к 1.. smile:crazy:
-При разборе полетов выяснилось что в онлайн приложении банка в правом верхнем углу есть колокольчик это типо прямой канал для информирования-общая история по движению денежных средств.Вот эту функцию банк и обрезает в мобильном приложении,хотя история по мастер счету ведется и выписка по счету формируется.Вот и получается что банк намеренно урезает функционал программы,что бы создать трудности и вынудить клиента подключать платные услуги.Push в мобильное приложение как приходило так и приходит только вот нам уже это за денежку показывать будут.. smile:fool: Поверте все проверил лично отключал и подключал и как человек имеющий отношение к разработке мобильных приложений проблем я здесь не вижу,а только прямые руки для правки кода.. smile:D А слушать очередной бред специалистов из банка как космические корабли бороздят просторы вселенной просто смешно,-ну не все же у нас в стране дибилы,хотя государство вся-чески старается плодить их.
-Итог:-Получается,что все понимаю,осознаю,но сделать не чего не могу.Вот и пришлось пополнить эти ряды терпил ради своего удобства за 59р в месяц. smile:D
 
Цитата
Сем24 пишет:
а с нас за свою прямую обязанность-информировать клиента о движении денег по счету они хотят денег

Как понимаю, всё многословие выше можно уместить в одну эту фразу. И повозмущаться данным обстоятельством.
 
Вопрос же не в том, сколько это стоит банку, а в том, является ли самостоятельной услугой и несет ли ценность для клиента. Если несет ценность, то что плохого в том, что они будут это продавать клиентам за деньги?
А по поводу стоимости — разработка приложения, в том числе поддержка там получения и сохранения пушей, стоит для банка денег. Кстати, и сама рассылка может стоить денег, если выполняется через стороннего агрегатора.
 
Цитата
Struzzo пишет:
Как понимаю, всё многословие выше можно уместить в одну эту фразу. И повозмущаться данным обстоятельством.

Хорошо что вы это адекватно понимаете и вам не надо расписывать.. smile:)
Изменено: Сем24 - 23.02.2021 21:01
 
Цитата
BillyBones пишет:
Вопрос же не в том, сколько это стоит банку, а в том, является ли самостоятельной услугой и несет ли ценность для клиента. Если несет ценность, то что плохого в том, что они будут это продавать клиентам за деньги?
Простите я наверно для вас так подробно расписывал но вы не уловили сути.Я же пытался обьяснить что обьединили услуги что бы оснований не было требовать оставить одни бесплатные пуши,тем более Банк просто раньше предоставлял эту ценную услугу бесплатно а сейчас захотели денег,почему бы воздух не начать продавать,он же тоже ценный бесплатный и необходимый.
Цитата
BillyBones пишет:
А по поводу стоимости — разработка приложения, в том числе поддержка там получения и сохранения пушей, стоит для банка денег. Кстати, и сама рассылка может стоить денег, если выполняется через стороннего агрегатора.
smile:o Вы о чем???
Погуглите пожалуйста для самопознания что такое Push и с чем его едят а потом пишите про агрегаторы,разработку приложений и т.д Кому за что платить smile:D
 
а вы о чем?

пуши не бесплатны банку
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Цитата
lexincorp пишет:
пуши не бесплатны банку

А вы откуда владеете такой информацией?сошлитесь на что нибудь.
-это вам сотрудники банка говорят..)))
-можно в онлайн приложении код поправить и все будет работать уведомления в шторке,без этого smile:D пакета.Боюсь только потом само приложение работать не будет.
Изменено: Сем24 - 23.02.2021 21:26 (дополнил)
 
lexincorp
какой банк если не секрет представляете и в какой должности находитесь?
 
Цитата
Сем24 пишет:
А вы откуда владеете такой информацией?сошлитесь на что нибудь.
Гугл говорит, что стоимость пушей сильно меньше стоимости СМС. Но не бесплатно. У каждого банка свои расценки
https://iz.ru/915182/natalia-ilina/pus...vedomlenii
https://www.rbc.ru/technology_and_medi...c41b08b526
 
Цитата
Сем24 пишет:
какой банк если не секрет представляете и в какой должности находитесь?
ого, какие вопросы
Я где-то утверждал, что представляю банк?
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Сем24, если не секрет у вас мультикарта давно или недавно (после изменений пластности/бесплатности всего пакета)? Или Привилегия? Полез на сайт банка в тарифах никаких изменений. https://www.vtb.ru/personal/karty/tarify/
 
Цитата
Медведь1972 пишет:
Гугл говорит, что стоимость пушей сильно меньше стоимости СМС. Но не бесплатно. У каждого банка свои расценки
https://iz.ru/915182/natalia-ilina/pus...vedomlenii
https://www.rbc.ru/technology_and_medi...c41b08b526

Не те сайты штудируете..)))Опять же я вам не навязываю свое мнение в ваших ссылках просто высказано мнение репортера со слов представителя банка хотя и там я уследил слово ПОЧТИ БЕСПЛАТНО...поищите информацию на подобных ресурсах https://habr.com/ru/search/?q=push-уведомлений#h
 
Цитата
Ферштейн пишет:
Сем24, если не секрет у вас мультикарта давно или недавно (после изменений пластности/бесплатности всего пакета)? Или Привилегия? Полез на сайт банка в тарифах никаких изменений.

Во во и я про это,вроде как там с весны 2019года уже стали платные а мне только в феврале 2021г. пришло счастье. smile:D На горячей линии тоже по этому поводу комментарий не дали.
Рисунок
 
Цитата
lexincorp пишет:
ого, какие вопросы
Я где-то утверждал, что представляю банк?

По вашей подписи про проценты..))Не утверждал а я предположил..))
Изменено: Сем24 - 23.02.2021 22:30
 
Цитата
Сем24 пишет:
просто высказано мнение репортера со слов представителя банка хотя и там я уследил слово ПОЧТИ БЕСПЛАТНО...поищите информацию на подобных ресурсах https://habr.com/ru/search/?q=push-уведомлений#h

сами же отправили на хабр
https://habr.com/ru/company/huawei/blog/520710/

Коммерческие возможности Push Kit

Первой отечественной и второй в мире компанией, интегрировавшей наш Push Kit, стала mfms°: их решения по доставке пуш-уведомлений используют ВТБ, Альфа-Банк, Сбер и другие финансовые учреждения России.

Например, в ВТБ пушами клиентам сообщают о денежных операциях в реальном времени. Такие уведомления стоят сильно дешевле SMS, а затраты на внедрение минимальны: с SDK, которое предоставляет mfms°, не надо интегрировать APNs, FCM и Huawei Push Kit «с нуля».
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Позвонил на горячую линию, задал вопрос. Сначала подтвердили что да, пуши теперь платные, но есть нюансы. Хотел уже отключать Карты+. Консультант проверил как конкретно у меня. В итоге сказал что платными делают для тех, у кого некая "дата миграции" какого-то сентября 2020 года, а мне пока не беспокоиться, но с намёком что быть готовым получить такое же уведомление как топикстартер. Непонятно почему они такую сегрегацию затеяли по отношению к свежим клиентам.
 
Цитата
lexincorp пишет:

сами же отправили на хабр
https://habr.com/ru/company/huawei/blog/520710/

Коммерческие возможности Push Kit

Первой отечественной и второй в мире компанией, интегрировавшей наш Push Kit, стала mfms°: их решения по доставке пуш-уведомлений используют ВТБ, Альфа-Банк, Сбер и другие финансовые учреждения России.

Например, в ВТБ пушами клиентам сообщают о денежных операциях в реальном времени. Такие уведомления стоят сильно дешевле SMS, а затраты на внедрение минимальны: с SDK, которое предоставляет mfms°, не надо интегрировать APNs, FCM и Huawei Push Kit «с нуля».


И что вы здесь про цитировали?Что особо одаренные могут использовать бесплатную платформу для зарабатывания денег..так я это и без вас знаю.Не надо иметь семь пятей во лбу что бы догадаться,достаточно в окно глянуть.. smile:D сарказм.
-Я наверно не так ответы строю.Сервис-Бесплатный а вот ресурсы которые он может использовать могут быть платными(например интернет трафик,промежуточные спец.платформы,аренда порта и.т.д)но это сущие копейки гнать СМС через инет.Многие провайдеры даже мессенжеры включают в нетарифицируемый пакет из за смехотворной стоимости сообщений.lexincorp вы же сами цитируете уведомления стоят сильно дешевле SMSдля чего вы тогда здесь зацепились за слово бесплатно???Банк и так зарабатывает на своих клиентах не плохие деньги при любом раскладе еще и опускается до крохоборства.
lexincorpя понял у вас такое кредо наверно,так как под аватаркой где город Москва ,написано зануданадо соответствовать. smile:D
 
Цитата
Ферштейн пишет:
Позвонил на горячую линию, задал вопрос. Сначала подтвердили что да, пуши теперь платные, но есть нюансы. Хотел уже отключать Карты+. Консультант проверил как конкретно у меня. В итоге сказал что платными делают для тех, у кого некая "дата миграции" какого-то сентября 2020 года, а мне пока не беспокоиться, но с намёком что быть готовым получить такое же уведомление как топикстартер. Непонятно почему они такую сегрегацию затеяли по отношению к свежим клиентам.

Ну не знаю,в тарифах первый месяц бесплатно а далее абоненка.У меня они изначально бесплатны были с пакетом Карты+ с июля 2020г. Составлена претензия вот жду ответа..)))Хотя наверно платить все равно буду,я еще в панике отключил сразу пакет Карты+ и перешел на базовый.Погоняв его пару дней я пришел к выводу,что бы посмотреть списания (они есть и фиксируются в приложении)надо заходити в ВТБ онлайн в историю по мастер счету,а это мне не очень удобно.Решил подключить опять.. smile:crazy: Так что наверно без вариантов скажут что заново подключился.
 
Цитата
lexincorp пишет:
пуши не бесплатны банку
В любом случае:
Цитата
lexincorp пишет:
Такие уведомления стоят сильно дешевле SMS, а затраты на внедрение минимальны


Тогда как клиентам Банки их предлагают за ту же самую цену, что и SMS.
Не пойму, что мешает Банкам стимулировать переход на Пуши более демократичной ценой?
Изменено: hdx1000 - 24.02.2021 09:59
 
Цитата
hdx1000 пишет:
Тогда как клиентам Банки их предлагают за ту же самую цену, что и SMS
ну не дискриминацию же устраивать

если банк в активе 1, можно и за уведомления заплатить
каждый банк стремится быть тем самым одним
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Цитата
lexincorp пишет:
ну не дискриминацию же устраивать
В смысле дискриминацию? Продавать своим клиентам дешевле услуги, себестоимость которых для Банка ниже это по Вашему дискриминация? Тут больше подходит слово спекуляция.
 
дискриминация по смс/пуш

оу, а как же кредиты и ставки по ним? не спекуляция?
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Здесь на лицо факт,по мимо процентов комиссий и тд. еще хоть что то урвать со своих клиентов,вот банки и ищут способы.Собирая крохи со своих клиентов банк показывает свое отношение к ним.Надо заманивать клиентов плюшками smile:D а не отталкивать их обдираловкой,тем более держатели дебетовых карт свои деньги двигают в банке и дают еще банку заработать на них,а не их кредитные.На сколько я знаю у нас не один банк в стране есть из чего выбрать.. smile:D
-Для себя я решил:если у банка Push и CMC по одной цене стали,лучше выбрать СМС
1. по информативности особо разницы не вижу,главное что приходят так же сразу после оплаты.
2. так же в онлайн приложении движение средств можно посмотреть и без Push-в истории по мастер счету.
3. если при подключенных Push инета нет,то все равно приходят СМС это условие объединения пакетов.
4.моральное удовлетворение что ты действительно обоснованно платишь за услугу которая стоит денег,а не просто за воздух.
5.единственный минус что иногда придется подчищать СМС от банка. smile:)
Изменено: Сем24 - 24.02.2021 20:45 (дополнил)
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру