Форум

Промсвязьбанк: повышают ставку второй раз за месяц

Без основания и объяснения причин
Поиск по теме

  • 1
Добрый день! Столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с ипотекой в ПСБ в г. Ярославль. Брали ипотеку в марте по ставке 5,85. Выполнили условия, предоставили вовремя все документы, начали платить... А 1 июня пришло сообщение, что ставка повышена до 6,85% - без объяснений, просто СМС и всё! Стали разбираться, менеджеры в головном ипотечном офисе были не в курсе, почему так - у нас все документы были в порядке, в т.ч. страховка. На следующий день ставка снова стала 5,85. Ни объяснений, ни извинений - ничего! Можно было бы списать на ошибку и забыть, но 22 июня ситуация повторяется! Только в этот раз уже менеджер трубки не берет, а по телефону отвечают, что не соединят, занята и т.п. Куда жаловаться?
 
На нарушение договора жалуются в суд.
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру