Форум

Можно ли наказать банки за холодные обзвоны через "партнёров"?

По номерам которые они берут с сайтов объявлений.
Поиск по теме

  • 1
Или тут юридически не подкопаешься и "партнёры" действуют за свой счёт и исключительно в своих интересах рекламируя продукты банков?
 
Говорите уже прямо - наказать Альфа-банк:)))
 
ФЗ "О рекламе" рекламодатель и рекламораспостранитель.
Согласие на получение рекламы должно быть выраженным.
Привлечь и "агента" и банк возможно, занимается этим ФАС.
Многое зависит являетесь ли Вы клиентом банка или нет, давали ли согласие на получение рекламы или нет.
Нужно написать грамотно заявление, приложить детализацию вызова, очень желательно запись телефонного звонка.
А в процессе звонка "выудить" у собеседника кто звонит и по чьему повелению.
Мне вот почти каждый день названивают то ли банк, толи агенты предлагают карты Халва и Альфа банка. Причем все с разных номеров. Чаще всего не представляются, ссылаются на банк.

п.с. привлекал так и банк и агентов через ФАС к ответственности, там штрафы от 100 тыс руб.
 
Цитата
Anapskiy пишет:
Говорите уже прямо - наказать Альфа-банк:)))

Не только. Сейчас Альфа, да, основной заказчик, но, до них была Халва, сейчас начались обзвоны даже от ВТБ.
Цитата
sergeiw пишет:
Многое зависит являетесь ли Вы клиентом банка или нет, давали ли согласие на получение рекламы или нет.

Это вообще не вопрос. Если ты являешься клиентом банка, то такой вопрос всегда можно решить с ними.
Цитата
sergeiw пишет:
Нужно написать грамотно заявление

Я не юрист, иначе бы наверное давно написал. Есть "рыба" такого грамотного заявления?
Цитата
sergeiw пишет:
А в процессе звонка "выудить" у собеседника кто звонит и по чьему повелению.

Ага щаз smile;-) в телефоне прям совсем дураки, они даже свою организацию назвать не могут не хотят. Но, мне кажется это же не важно? Есть телефонный номер, есть аудиозапись где предлагается продукт конкретного банка - этого должно быть достаточно для жалобы, что бы ФАС распутывал эту связь?
Изменено: CodeMaster - 11.12.2020 10:47
 
Цитата
CodeMaster пишет:
Это вообще не вопрос. Если ты являешься клиентом банка, то такой вопрос всегда можно решить с ними.
У меня при явном отказе в получении рекламы банки рассылают её, а Вы говорите...
Цитата
Я не юрист, иначе бы наверное давно написал. Есть "рыба" такого грамотного заявления?
smile:D Для того и юристы что бы к ним обращались за составлением документов.
А вообще на официальном сайте ФАС все есть.
Цитата
они даже свою организацию назвать не могут не хотят. Но, мне кажется это же не важно? Есть телефонный номер, есть аудиозапись где предлагается продукт конкретного банка - этого должно быть достаточно для жалобы, что бы ФАС распутывал эту связь?
ФАС не наделен полномочиями для проведения оперативно-розыскных мероприятий.
Это Вы должны указать, кто рекламораспостранитель и кто рекламодатель подтвердив это документально.
Поэтому и звонят с "левых" номеров, не представляются кто. Поиск по номеру телефона ничего не дает.
Правда был у меня один случай...Позвонили с рекламой банка с простого сотового номера, которого нет на сайте банка. Предлагали то да се. Потом перезвонил в банк по 8800*** и спросил, принадлежит ли номер банку - там оператор ГЛ поискав....подтвердил, что эти их номер для исходящей связи. Конечно же разговор был записан и передан в ФАС как доказательство.
 
Цитата
sergeiw пишет:
Это Вы должны указать, кто рекламораспостранитель и кто рекламодатель подтвердив это документально.

Перефразируя: "наказать невозможно". Так бы надо и сразу писать.
Цитата
sergeiw пишет:
Правда был у меня один случай...

А так-то и у меня был такой случай, когда именно левый банк звонил, но с реального номера. Жалоба тут сразу решила все вопросы.
Цитата
sergeiw пишет:
У меня при явном отказе в получении рекламы банки рассылают её, а Вы говорите...

Как и в подобных случаях.
 
Цитата
Anapskiy пишет:
Говорите уже прямо - наказать Альфа-банк:))) X

Даже СберМаркет не гнушается нынче спамом.
 
Поделитесь, где Вы берете время, особенно - перед новым годам, чтобы бороться и против этого?)))))
 
Цитата
finhelplaw пишет:
особенно - перед новым годам

Я кореец, у меня Новый Год не скоро и пока особо и борьбы нет и время не тратиться. Был бы надёжный способ, то да, но оформление жалоб время тратилось бы, а так просто вопрос к юридически подкованным был.
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру