Форум

Проблема с переводом из Bank of America вРФ

При попытке перевести мне доллары из Bank of America на долларовый счет получил от своего банка такой вот месседж: По закону мы обязаны информировать вас о точных сборах, которые вы понесете за международные переводы, включая комиссии от других банков. Д
Поиск по теме

  • 1
При попытке перевести мне доллары из филиала Bank of America на долларовый счет в Тинькофф - система выдала операционисту ошибку: "По закону мы обязаны информировать вас о точных сборах, которые вы понесете за международные переводы, включая комиссии от других банков. Для этого запроса у нас нет точной информации о комиссиях от других банков. и поэтому мы не можем его обработать. Если ваш запрос был в долларах США, вы можете попробовать еще раз в иностранной валюте - это может помочь нам определить точные комиссии, понесенные за эту сделку, и позволит нам успешно отправить запрос на перевод. Если вы получили это сообщение для долларов США и иностранной валюте, это означает, что мы не можем обработать этот запрос. Мы извиняемся за любые неудобства."
Тинькофф пока открестился от проблемы, сказав, что с его стороны все гладко и достаточно указать только реквизиты.
Bank of America уверяет что реквизиты их устраивают, но вопрос только в информации о комиссии от Тинькофф. Данное требование ввели с января 2021 года.
Подскажите что делать в данной ситуации, как решается данный вопрос, чья эта "зона ответственности" ВоА или Тинкькофф. С января 2021 наверное у кого-то уже были такие ситуации.
 
Косяк BoA. А комиссия какая при этом выбирается, OUR/SHA/BEN?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Комиссия выбирается OUR.
В прошлом году аналогичные переводы были и все ок.
 
Цитата
Smirrr пишет:
Комиссия выбирается OUR

А если поставить SHA, то будет ли такая же ошибка? Думаю, что должно сработать.
Где найти очки от Махатмы Ганди?
 
Цитата
Sergey7 пишет:

А если поставить SHA, то будет ли такая же ошибка? Думаю, что должно сработать.



Думаете поможет? Конечно можно попробовать, но как быть если ВоА просит указать информацию о сборах и точной комиссии.
 
Цитата
Smirrr пишет:
Думаете поможет? Конечно можно попробовать, но как быть если ВоА просит указать информацию о сборах и точной комиссии.

Если будет SHA, то за ваш счет будет только комиссия BofA, а ее-то они знают. Комиссии остальных банков к вам (как к плательщику) никак не относятся.
Где найти очки от Махатмы Ганди?
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру