Банк Хоум Кредит. Дезинформация клиентов.

Прошу банк Хоум Кредит прекратить дезиформировать своих клиентов, вставляя в предложении в мобильном приложении кредитную карту Польза с начислением кэшбека от любой покупки. Это карта постоянно у меня в предложении , но получить я её не могу уже примерно года 2! Не имеет значения, заказывать её в приложении, на сайте банка или при визите в офис, ВСЕГДА предлагают получить карту рассрочки Свобода, которая мне совершенно не подходит и не нужна. На моё недоумение мне с улыбкой отвечают, что мне положена только карта Свобода, а Польза получается не более чем некрасивый рекламный трюк.
Большая просьба руководству банка немного проконтролировать такой некачественный пиар своих продуктов и предлагать только те, которые реально могут быть доступны при соблюдении всех условий.
Скрин копию предложения прилагаю.