Добрый день! Ситуация следующая, из-за пандемии застрял за пределами РФ, когда вернулся, и вставил свою сим карту, обнаружил что имеется просроченная задолженность по кредитной карте ВТБ. Т.к. я давно не пользуюсь услугами этого банка, и действующих карт у меня нет, обратился в отделение и узнал, что оказывается, у меня в 2012 году была кредитная карта, срок действия которой истек в 2015 году. Но, внезапно, в 2019 году со счета этой карты(а он оказывается почему-то открыт) приставами было списано 200 рублей! ВТБ автоматически списал ещё некоторую сумму за обслуживания счета, и с удовольствием начал начислять пени и проценты.
Подскажите пожалуйста, как можно поступит в данной ситуации, сумма долга совсем не большая, но ВТБ категорически отказывается сотрудничать, я предлагал полностью погасить долг, при условии, что банк исправит кредитную историю. В ответ на обращения получаю отписки, уверен что они даже не читают суть обращения, а отвечают автоматом. Есть ли смысл идти в суд? И с кем вообще судиться.. Судебные приставы, по идее, не имели права арестовывать кредитные средства, Банк в свою очередь тоже не понятно на каком основании списал средства с давно закрытой карты..
Подскажите пожалуйста, как можно поступит в данной ситуации, сумма долга совсем не большая, но ВТБ категорически отказывается сотрудничать, я предлагал полностью погасить долг, при условии, что банк исправит кредитную историю. В ответ на обращения получаю отписки, уверен что они даже не читают суть обращения, а отвечают автоматом. Есть ли смысл идти в суд? И с кем вообще судиться.. Судебные приставы, по идее, не имели права арестовывать кредитные средства, Банк в свою очередь тоже не понятно на каком основании списал средства с давно закрытой карты..
Изменено:
-
11.11.2020 02:04