Форум

Как обмануть клиента почти на 1.000.000 рублей

ВТБ
Поиск по теме

  • 1
09.11 звонил на горячую линию . По вопросу МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА И РЕГИОНАЛЬНОГО КАПИТАЛА . Суть вопроса была такая : УМЕНЬШЕНИЕ СРОКА ПЛАТЕЖА.
В нашем городе Ухта отсутствует специалист по ипотеке . Мне секретарь банка сообщила , что необходимо звонить на горячую линию и что заявление наше не примут . На горячей линии несколько сотрудников в течение одного дня говорили о том, что я должен в произвольной форме написать заявление об УМЕНЬШЕНИИ СРОКА ИПОТЕКИ и дали электронную почту куда отправить ( сообщение о получении моих писем мне пришло )
По итогу деньги МАТЕРИНСКОГО КАПИТАЛА УШЛИ НА УМЕНЬШЕНИЕ ПЛАТЕЖА ! А сегодня горячая линия сообщает о том , что мое заявление должен был принять любой сотрудник банка .
Я в данный момент работаю круглосуточно и не имею право выходить за территорию своей работы . В моем городе крупная авария на шахте , а я СПАСАТЕЛЬ.
Жене моей никакую информацию не дают и вообще сказали чтоб она сама за меня писала заявление в ПРОИЗВОЛЬНОЙ ФОРМЕ , а через 5 минут другой оператор сказал что так нельзя!
Я требую поднять телефонные разговоры с моей супругой
Звонки были с номера 89121****84
09.11 в 09:32 ; 09:39 ; 09:52
10.11 в 17:29
А так же камеру наблюдения единственного отделения банка нашего города 10.11 в период с 17:20
Я требую УМЕНЬШИТЬ СРОК ИПОТЕКИ , А НЕ ПЛАТЁЖ !!!
Я не имею возможности из за НАРУШЕНИЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ЕЗДИТЬ В БАНК КАЖДЫЙ ДЕНЬ !
Изменено: V.Bukina - 15.11.2020 14:59 (Отмодерировано.)
 
Цитата
Aleks-9408 пишет:
Я требую поднять телефонные разговоры с моей супругой
Звонки были с номера 89121****84
09.11 в 09:32 ; 09:39 ; 09:52
10.11 в 17:29
А так же камеру наблюдения единственного отделения банка нашего города 10.11 в период с 17:20
Я требую УМЕНЬШИТЬ СРОК ИПОТЕКИ , А НЕ ПЛАТЁЖ !!!
Я не имею возможности из за НАРУШЕНИЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ЕЗДИТЬ В БАНК КАЖДЫЙ ДЕНЬ !


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: там обычно банки читают и отвечают по существу... тут - нет.
 
Цитата
Aleks-9408 пишет:
Я требую поднять

Цитата
Aleks-9408 пишет:
Я требую УМЕНЬШИТЬ

От кого вы ЗДЕСЬ все это требуете?
Хотите обратиться к банку - пишите сюда:
https://www.banki.ru/services/responses/
Но вообще, ВТБ помойка ещё та..
Новые биржевые приложения:
МКБ-брокер. :: ПСБ-инвестиции.
 
Aleks-9408, как Вам верно ответили - напишите в Народный рейтинг, там Вам точно ответит представитель банка (здесь - точно нет). И ещё могу поделиться личным опытом как бравший ипотеку в ВТБ под маткапитал - то, что они уменьшили Вам именно платёж, а не срок, это даже лучше: обязательный ежемесячный платёж стал меньше, но никто не запрещает Вам делать частичное досрочное погашение (ЧДП) с уменьшением срока. Скажем, накопили 50 тыс. - и в ЧДП с уменьшением срока. Эти ЧДП сейчас оформляются по телефону. И в итоге также погасите ипотеку досрочно, но при этом ежемесячный платёж будет не так напрягать. Мы именно так и погашали ипотеку в ВТБ: сначала уменьшили платёж до комфорного нам, а потом потихоньку выплачивали через ЧДП.
Удачи Вам в Вашем нелёгком труде спасателя! И не переживайте так, всё будет хорошо.
Я другой такой страны не знаю, где так...
FAQ: банковские карты за рубежом
 
Вот поддержу модератора - меньший платеж это удобнее, если делать ЧДП ежемесячно, то и не потеряете ничего. Вот был платеж 50 тыр на 10 лет, внесли вы много денег и расчитывали на те же 50, но на 5 лет, а вам сделали 25, но на 10 лет. Ну и ладно. Вносите 25 платежа и 25 ЧДП - в те же 5 лет и впишитесь. Зато если вдруг что-то пойдет не так, то можно продолжать платить по 25.
 
Согласен. Мне тоже кажется оптимальным вариант, когда сначала уменьшаем ежемесячный платеж до суммы, которая вообще не вызывает проблем с оплатой, а уже потом сокращаем срок кредита.
 
А что после использования средств матаринского капилата банк запрещает делать частично-досрочное погашение? Платите большими платежами - по старой схеме - никакой переплаты не будет.
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру