Главное почему я пользуюсь , точнее пользовалась ,дебетовой картой Мтс банка- это был кешбек. Каково было мое удивление когда однажды сумма кешбека оказалась гораздо меньше чем я ожидала. Мне не начислили кешбек на покупку 11000₽, и скорее всего это не впервые! По данному вопросу были составлены обращения , но некоторые из них почему то оказались закрыты ,будто бы мне уже ответили. Но самой вишенкой на торте оказалось то что ответа на обращение мне нужно ждать 55дней!!!!! Ответа почему не начислен кешбек! На мое удивление оператор просто бросила трубку!Звонок был 10.02.2020 в 19.10. Я прошу разобраться в ситуации (с сотрудниками, со сроками и тд) в БЛИЖАЙШЕЕ время начислить мне кешбек в размере 110₽ и на этом мы с вами распрощаемся.
