Форум

Невозможно заполнить заявку на сайте zalog-ocenka.ru

Не решают проблему. НЕ поднимают трубку.
Поиск по теме

  • 1
Добрый день.
Я прошу СРОЧНО отреагировать на жалобу на банк ВТБ и сайт zalog-ocenka.ru
Заполняя форму адреса для дальнейшей отправки в оценочную компанию, столкнулась с тем, что приписывается какая-то деревня Губкина к моему адресу.
Так как оценочная отклоняет такие заявки, потому что адрес не соответствует выписки из ЕГРН, я обратилась в тех поддержку сайта.
Уже прошло 3 дня, мой вопрос не решился, никто мне по почте не отвечает, на звонки тоже.
Обратилась в банк, чтобы либо как-то повлияли, либо в качестве исключения, позволили мне напрямую обратиться в оценочную компанию и заказать оценку. Либо чтобы оценочная компания имела возможность отредактировать мою заявку в соответствии со справкой ЕГРН.
Везде отказ.
Почему я как клиент должна страдать от того, что на сайте не правильная форма, не вбивается правильный адрес????Я не понимаю.
Плюс ко всему, я трачу минимум 3 часа в день, чтобы дозвониться и т.д.
Прошу в срочном порядке рассмотреть мою жалобу и решить проблему.
Так как я хочу сделать рефинансирование. Одобренное, которое имеет свои сроки.
Изменено: V.Bukina - 18.05.2021 11:07 (Отмодерировано.)
 
Цитата
nadezhda.94 пишет:
Я прошу СРОЧНО отреагировать на жалобу
кого просите то?
Цитата
nadezhda.94 пишет:
Прошу в срочном порядке рассмотреть мою жалобу и решить проблему.

Если это структура, относящаяся к ВТБ, то в банк и обращайтесь.
Здесь на форуме нет представителей организации, в которую пытаетесь направить заявку.
Изменено: Compaq - 17.05.2021 14:12 (добавление)
 
Цитата
nadezhda.94 пишет:
жалобу на банк ВТБ


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: туда пишите, здесь банк не ответит Вам... smile:uncap:
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру