Форум

Альфа Банк списал лишние деньги

Обман с квази кеш операциями
Поиск по теме

  • 1
  • 2
Пополнил счёт ставок на футбол. Пришло СМС сообщение о подтверждении списания правильной суммы в 1000руб. Подтвердил пятизначным кодом именно 1000 руб. На следующий день в истории операций увидел списание 1400 рублей. Тупо забрали 400 руб. Никаких уведомлений о комиссии мне не приходило, ранее о назначении подобных комиссий меня никак не уведомляли. Операторы тупо отказываются принимать обращения и претензии. Буду жаловаться на сайт Центрального банка и в Антимонопольную службу. Не хотят решать на этапе обращения, пусть им прилетит сверху.
Изменено: V.Bukina - 12.06.2021 14:24 (Отмодерировано.)
 
Эта комиссия прописана в тарифах.
Все операции, связанные с азартными играми, казино, букмекерскими конторами, облагаются комиссией как квази-операции.
И никому ничего не прилетит.
Изменено: I_am_Aleks - 12.06.2021 13:51
 
Никакого уведомления не было! Почему в сообщении не было написано комиссия такая то. Заключал договор на одних условиях, где то на сайте изменили и все законно,? Узаконенный обман
Изменено: V.Bukina - 12.06.2021 14:25 (Отмодерировано.)
 
Чтите Тарифы ! Они - святое! smile:uncap:
 
Цитата
Василий Шитиков пишет:
Пополнил счёт ставок на футбол.

Вы пополняли на сервисе не банка-эмитента, а сторонней организации. Сумма 1000 руб.
Тарифные комиссии взимаются постфактум - уже после списания суммы подкомиссионной операции со счета клиента.
 
Цитата
s*******@mail.ru пишет:
Никакого уведомления не было! Почему в сообщении не было написано комиссия такая то. Заключал договор на одних условиях, где то на сайте изменили и все законно,? Узаконенный обман


Цитата
камо пишет:
Чтите Тарифы ! Они - святое! Рисунок


а если подумать заранее = с карты пополняю номер МТС,
а вот уже счёт у букмекера пополнил сегодня с этого МТС-ного номера
Без процентов и комисии.
Изменено: V.Bukina - 15.06.2021 10:19 (Отмодерировано.)
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
НиколА-И-ч пишет:
если подумать заранее
некоторое время назад этой комиссии не было. О том, что она появилась никто никаких уведомлений не присылал, списание подтверждал только 1000. Я телегу в ЦБ и АМС закину, а там пусть отписываются, РПН тоже пусть проверит. Проверку сделают, больше денег потеряют, чем мои жалкие 400 руб)
 
Цитата
s*******@mail.ru пишет:
Проверку сделают,

Даже не подумают. Пишите, и сами убедитесь.
 
Цитата
Василий Шитиков пишет:
Альфа Банк списал лишние деньги.
Обман с квази кеш операциями.
Подтвердил пятизначным кодом именно 1000 руб. На следующий день в истории операций увидел списание 1400 рублей. Тупо забрали 400 руб.

Что ни говори про чтение тарифов и т.д., но Альфабанк один из самых хитрых и хитросделанных банков, которые умудряются даже по дебетовым картам брать комиссию за платежи не только с продавца, но и с клиента! Да ещё какую комиссию - 40% от платежа! А почему берут? Потому что могут! smile:pardon:
Изменено: V.Bukina - 15.06.2021 10:19 (Отмодерировано.)
-Разделяй Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!
 
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
умудряются даже по дебетовым картам брать комиссию

Восточный все равно никакому банку не переплюнуть.
Выдать рефинанс собственного кредита, и взять комиссию при переводе по внутрибанку (!!!) для погашения старого кредита (!!!) в размере 20% от перевода (!!!) + повышенная ставка (!!!) за такой перевод, как за обналичивание, это что то... Альфа салаги просто.
 
Цитата
s*******@mail.ru пишет:
некоторое время назад этой комиссии не было. О том, что она появилась никто никаких уведомлений не присылал, списание подтверждал только 1000. Я телегу в ЦБ и АМС закину, а там пусть отписываются, РПН тоже пусть проверит. Проверку сделают, больше денег потеряют, чем мои жалкие 400 руб)


и как же ЦБ должен отреагировать ???
Изменено: V.Bukina - 15.06.2021 10:20 (Отмодерировано.)
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
Цитата
Василий Шитиков пишет:
Никаких уведомлений о комиссии мне не приходило, ранее о назначении подобных комиссий меня никак не уведомляли.


Никаких уведомлений и сообщений касательно комиссий по тарифам никому не приходит и приходить не должно. Комиссии все прописаны в вашем тарифе, на который вы согласились и за который банку поставили свою подпись.

Цитата
s*******@mail.ru пишет:
Почему в сообщении не было написано комиссия такая то.


Потому что банки не обязаны присылать вам сообщения о комиссиях, которые берутся согласно тарифов. Комиссия за квази-кеш-операции была введена в Альфе еще в сентябре 2018 года.

Банку ничего никуда не прилетит (жаль, что вы не читаете, что подписываете - это действительно "тупо" )- он заблаговременно получил от клиента согласие на дальнейшее изменение тарифов в одностороннем порядке. При этом действующее законодательство не регулирует, как именно банк должен сообщать своим пользователям об изменении тарифного плана. Чаще всего, просто вносятся изменения на сайте банка и в самих тарифах. Какие-то банки в лучшем случае пришлют письмо на почту.
 
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
но Альфабанк один из самых хитрых и хитросделанных банков, которые умудряются даже по дебетовым картам брать комиссию за платежи

Назовите хотя бы одного российского эмитента который не берет комиссию с клиента по unique транзакциям.
 
Цитата
slowpoke пишет:
Назовите хотя бы одного российского эмитента который не берет комиссию с клиента по unique транзакциям.

Который не берёт за smile:quotes: квазикэш smile:quotes: с дебетовых карт, то есть с собственных денег клиента? Из тех банков что есть у меня только Альфа и берёт. Остальные как правило лишают кэшбэка данные операции, и то не все. smile:pardon:
Изменено: Свободомыслящий Анархист - 13.06.2021 17:07
-Разделяй Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!
 
Цитата
Acha77 пишет:
Потому что банки не обязаны присылать вам сообщения о комиссиях, которые берутся согласно тарифов. Комиссия за квази-кеш-операции была введена в Альфе еще в сентябре 2018 года.


Помню что подобные обоснования давали напёрсточники на вокзалах в конце 90-х
РосБанк, РосГосСтрахБанк, СовкомБанк, ББРбанк
 
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
с собственных денег клиента
Не забывайте про дебетовки-антидоноры, берущие комиссию за стягивание с себя любимых через c2c из другого банка.
Я другой такой страны не знаю, где так...
FAQ: банковские карты за рубежом
 
Цитата
plover пишет:
Не забывайте про дебетовки-антидоноры, берущие комиссию за стягивание с себя любимых через c2c из другого банка.

Да, но это тоже редкость. smile:uncap:
Да и сравнивать стягивание денег с карты с квазикэш операциями покупок это как сравнивать тёплое и мягкое. smile:pardon:
Изменено: Свободомыслящий Анархист - 14.06.2021 13:04
-Разделяй Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!
 
Цитата
s*******@mail.ru пишет:
Никакого уведомления не было! Почему в сообщении не было написано комиссия такая то.

А у них точно она прописана прям в тарифах, Если нет, то банк должен сообщить о ней до платежа. Скажем ни в одном моем банке в тарифах этого нет.
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
Из тех банков что есть у меня только Альфа и берёт. Остальные как правило лишают кэшбэка данные операции, и то не все. Рисунок

именно так...
По этому жалоба имеет смысл, чтобы тут не говорили "знатоки". Жалоба не на комиссию, а на отсутствие уведомления о ней до операции.
 
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
Из тех банков что есть у меня только Альфа и берёт. Остальные как правило лишают кэшбэка данные операции, и то не все.

В других банках это называется "операции приравненные к снятию наличных", например в Тинькоф.

Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
Да и сравнивать стягивание денег с карты с квазикэш операциями покупок это как сравнивать тёплое и мягкое.

А в чем разница?
Изменено: slowpoke - 14.06.2021 16:46
 
Цитата
slowpoke пишет:
Цитата

Свободомыслящий Анархист<noindex>пишет</noindex>:
Из тех банков что есть у меня только Альфа и берёт. Остальные как правило лишают кэшбэка данные операции, и то не все.

В других банках это называется "операции приравненные к снятию наличных", например в Тинькоф.

И что Тинькофф по вашему тоже берёт 40% комиссии по дебетовым картам за квазикэш? smile:pardon:
Цитата
slowpoke пишет:
Цитата

Свободомыслящий Анархист<noindex>пишет</noindex>:
Да и сравнивать стягивание денег с карты с квазикэш операциями покупок это как сравнивать тёплое и мягкое.

А в чем разница?

Тёплое - твёрдое, прохладное - мягкое! Не путайте тёплое с мягким!
В чём разница между снятием наличных и покупкой?
А в чём разница между кислым и длинным?
Это как сравнивать гонорар и гонорею!
А это есть две большие разницы.
В общем я вам про Фому, а вы мне про Ерёму!
А вообще в оригинале речь идёт о ("стуле") аналогии с тёплым и мягким "стулом" сами можете додумать. Удачи! smile:uncap:
-Разделяй Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!
 
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
Да, но это тоже редкость.

Да ладно!
МКБ например, всегда брал, не самый последний по использованию банк.
Целый список таких висит на форуме.
Гпб какое-то время назад даже для зп-карт такую комиссию ввёл, правда они вроде её "временно" отменяют периодически.
Новые биржевые приложения:
МКБ-брокер. :: ПСБ-инвестиции.
 
Рисунок
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Цитата

Свободомыслящий Анархист<noindex>пишет</noindex>:
Да, но это тоже редкость.

Да ладно!
МКБ например, всегда брал, не самый последний по использованию банк.
Целый список таких висит на форуме.
Гпб какое-то время назад даже для зп-карт такую комиссию ввёл, правда они вроде её "временно" отменяют периодически.

Ну и сколько например из 300 действующих банков берут комиссию по дебетовым картам за стягивание?
Их можно по пальцам пересчитать. smile:pardon:
Изменено: Свободомыслящий Анархист - 15.06.2021 12:14
-Разделяй Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!
 
Цитата
Свободомыслящий Анархист пишет:
Их можно по пальцам пересчитать

По пальцам можно пересчитать и все банки, которыми народ пользуется массово. Их тоже не так много.
Из берущих за стягивание, я использую два - КЕБ и МКБ.
 
Анархист, а с чего вы взяли что автор ведет речь именно о дебетовой карте?
 
  • 1
  • 2
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру