Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Русский Стандарт»
Подписаться на идею
Аватар selesh
11.11.2013 23:05 #
Отклонено

Использовать разные номера для звонком подтверждения операции из банка и спас-звонков

Банк регулярно атакует меня телефонным спамом (до 5-6 раз в день), при этом и для спама и для звонков по операциям на карте используется один и тот же номер. В результате я не знаю, то ли с моей картой прошла операция, то ли нет. Используйте разные номера телефонов для этих разных типов звонков.
2

Комментарии 2

Алимова Альфия
#
Добрый день, selesh!

В данном случае могу предложить Вам подать заявку на отключение Ваших контактных данных (номера телефона, эл. почты) от маркетинговой рассылки Банка. В случае если Вас данный вариант устраивает, прошу сообщить мне через личную переписку на данном портале номер телефона/адрес эл. почты, на который поступают звонки/сообщения с предложениями Банка по оформлению продуктов/услуг.

С уважением,
Алимова Альфия
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Алимова Альфия
#
14.11.2013 в 13:04 статус идеи изменен с «Ждет рассмотрения» на «Отклонено»
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.