Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Тинькофф Банк»
Подписаться на идею
Аватар Иван Дворцов (dvoris)
29.06.2017 19:18 #
Отклонено

Возможность отключить возможность пополнения счёта через дополнительную карту в точках пополнения

Когда-то давно делал для мамы дополнительную карту к своему счёту. Через какое-то время для удобства мама завела свою карту, т.е. стала полноценным клиентом банка. В итоге у неё осталось на руках две карты. В общем, это никого не напрягало, и даже было удобно, до сегодняшнего дня. Получилось так, что в расчетном периоде для своего счёта я выбрал лимит бесплатных пополнений (300 тыс)... И надо было случится так, что мама, желая пополнить в Евросети свою карту (к своему счёту), перепутала карты и дала другую свою карту - дополнительную к моему счёту. Деньги успешно упали на мой счёт, тут же списав с меня комиссию в 4 тыс. рублей. Ну, конечно же, паника, нервы... Написали в банк просьбу в качестве исключения отменить списанную комиссию.

Мне кажется, возможность пополнять счёт через дополнительную карту не очевидно-необходима и, как оказалось, может быть даже вредна. Близкому родственнику я хотел быть дать возможность тратить с моего счёта, а не пополнять. Было бы неплохо иметь возможность запрета пополнения.
3

Комментарии 3

Тинькофф Банк
#
29.06.2017 в 19:22 статус идеи изменен с «Ждет рассмотрения» на «На рассмотрении»
Тинькофф Банк
#
17.12.2018 в 13:27 статус идеи изменен с «На рассмотрении» на «Отклонено»
Тинькофф Банк
#
Здравствуйте.

Отключать возможность пополнения по дополнительным картам не планируем. Спасибо.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.