Ловкость рук и никакого мошенничества

Расскажу про свой "отрицательный" опыт. 16/VIII-25 произошло типичное ДТП (автобус МосГорТранса с полным салоном ОМОНа) нарушая все возможное притёр и сложил правое зеркало (экипаж ДПС постановил составить европротокол - виновник МосГорТранс). 17/VIII-25 создано страховое событие по ОСАГО OSG***36 от Т-страхования сотрудник Алина. 17/VIII-25 получен ответ по фотографии на компенсацию 3000 рублей. Я не согласился с оценкой и попросил направить меня на СТОА для экспертного заключения по убытку. Алина и её команда - отказали в направлении на СТОА, мотивировали тем, что тут всё ясно, вот умная книга расчётов, берите 3 рубля. 17/VIII-25 создано страховое событие по КАСКО AUT***68 от Т-страхования сотрудник Алёна. Выдали заказ-наряд на осмотр в СТОА О*******с 23/VIII-25 я посетил СТОА, где указали повреждение элемента экстерьера под замену, так как данная деталь не является кузовным элементом и направил страховщику акт-согласования на перерасчитанный ущерб. 29/VIII-25 из отдела ОСАГО пришёл перерассчёт убытка на 24100 рублей, так как по результатам осмотра на СТОА по КАСКО ущерб 24079.89 рублей. Но на тот момент мне ещё ничего и никто не сообщил из отдела КАСКО и до 8 Сентября так никто из КАСКО не связался со мной. 29/VIII-25 из отдела ОСАГО сотрудник Алина потребовала, чтобы я написал Заявление на отказ урегулирования по ОСАГО всвязи с тем, что я обратился по КАСКО и сотрудник Алёна вскоре должна мне прислать всё тоже самое так как я не желаю брать деньгами и по КАСКО мне устранят проблемы. Я отказался писать заявление до тех пор пока не получу официального ответа из отдела КАСКО. Но ответа до 8/IX-25 от КАСКО так и не пришло, а с отдела ОСАГО периодически на меня давили, чтобы я написал отказ. 8/IX-25 Я пошёл на встречу отделу ОСАГО и написал Алине Заявление на отказ по событию, так как в дальнейшем буду урегулировать страховое событие по КАСКО с Алёной, так как Алёна на тот момент была "в отпуске" и ответит позже. 8/IX-25 Моментально, как я написал заявление на отказ по ОСАГО, Я получил ответ от отдела КАСКО сотрудник Виктория, что мне отказано в согласовании по КАСКО на 24100 рублей и выдано направление на ремонт по КАСКО на сумму 3000 рублей 8/IX-25 Я написал Виктории на почту vi*********ru предоставить докуметы - заказ наряд на осмотр, акт-согласования, мотивированный отказ в замене согласно акту-согласования с СТОА на 24100 рублей, новый заказ-наряд на работы со спецификацией по работам на 3тр. 30/IX-25 Я получил ответ от Т-страхования, датированное 22 Сентября, в ответе было много абзацев, что СТОА повреждений НЕ обнаружило и Т-страхование мне никаких документов НЕ предоставит и они очень рады работе со мной, что готовы заплатить за покраску 3тр.. До 7 Октября я пытался связаться с выше-стоящим руководством Т-страхования, пытался связаться с отделом внутренней безопасности для проверки по факту оставления убытков выгодоприобретателю (пострадавшей стороне) и с подделкой документов, чтобы проверили исполнителей отделов ОСАГО и КАСКО, так как в выдержках от СТОА О*******с из акта-согласования чётко написано - повреждение, замена, работы .... а Страховая отдел КАСКО переврало экспертное заключение и выдало базу - повреждений НЕТ. Но каждый раз попадал на клерка, получал отказ и предложение написать заявление на предыдущего сотрудника. 7/X-25 Устав от замыливания и хождения по кругу, я написал Заявление на аннулирование страхового события по КАСКО. 15/X-25 До сих пор подтверждения от Т-страхования не поступало на моё Заявление об аннулировании по КАСКО. ИТОГ: Даже не знаю как комментировать - обманули.