Прежде чем выбрать СК,100 раз подумайте,и почитайте отзывы

По обращению на прямую линию0530, не кого внятного ответа вы не получите.кроме стандартных заучиных фраз .единственный плюс этой компании ,быстрое принятие заявления.в остальном одни минусы от осмотра авто до уригулирования вопроса.и это каско.63000 р.exite x cros 8

Единственная цель Росгосстрах заинтересовать Вас страховаться именно у них,описывая все плюсы,и гарантируя надёжность ,и вызывая доверие к ним.название тоже играет свою роль." Проверено годами". Не ведитесь .с уважением Александр.продолжения этих событий опишу позже.

Здравствуйте! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите в скрытом комментарии к отзыву даты звонков и номер телефона с которого звонили. Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»

Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Полисом КАСКО предусмотрен ремонт на станции по направлению Страховщика, т.е. по выбору страховой компании, а также мы выбираем станцию с учетом заключенных договоров на техническое обслуживание автомобилей и загруженности автосервисов. После выдачи направления в сервис и обращения Страхователя на ремонтную станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страховой выплаты, и по нему Правилами страхования № 171 сроков не установлено. Длительность срока согласования обусловлена текущими рыночными условиями и сложностью поиска необходимых для ремонта запчастей. Срок проведения восстановительного ремонта зависит от объема работ, их сложности, а также от сроков поставки заменяемых запасных частей. При этом, Страховщик и СТОА лишены возможности прогнозировать сроки его проведения на стадии выдачи направления, поскольку не могут повлиять на сроки поставки запасных частей и заменяемых деталей, в случае их отсутствия у поставщика. Первоначально Вам было выдано направление на ремонт на СТОА ИП «П***в» от 29.08.2025 г. Однако, от станции получили информацию, что партнер не сможет отремонтировать поврежденный автомобиль в связи с увеличением сроков поставки запасных частей и комплектующих, а также ограничений в объемах их производства и реализации. В связи с этим, мы аннулировали ранее выданное направления на ремонт. Вам было предложено заключить Соглашение, однако от Вас поступил отказ. Отметим, Вам выдано направление на СТОА ИП «П***у» от 29.09.2025 г. На станции был проведен осмотр, по результатам которого было принято решение о дополнительном осмотре. Дополнительный осмотр был проведен 23.10.2025 г. Информацию о ходе согласования Вы можете уточнять у сотрудников СТОА. Уточним, первоначальный осмотр был проведен экспертом при естественном освещении. Повреждения были зафиксированы в Акте осмотра, который был Вами подписан. Кроме того, экспертом было озвучено, что при использовании специального оборудования возможно выявление дополнительных повреждений. Дополним, правила страхования не предусмотрено возмещение, а также оплата расходов на проведение независимой экспертизы по инициативе Страхователя. Ваши обращения в контакт-центр от 18.10.2025 г. не зафиксированы. Поясним, при подаче заявления и комплекта документов в офисе компании сотрудники Вам не сообщали о том, что будет именно выплата. Так как в момент приема документов по страховому случаю проинформировать о том, какое решение будет принято компанией не представляется возможным. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»

Отзыв проверен.