Я, как клиент обратился офис компании Zetta Insurance 26.10.2025 для оформления полиса ОСАГО. Специалист отдела офисных продаж А-на Евгения Ю. отказала мне в оформлении полиса без предоставления объективных причин и не смогла показать правила, на основании которых действует.
Во время моего обращения я направил все необходимые документы в электронном виде, однако специалист приостановила обслуживание и приняла другого клиента, чем нарушила порядок обслуживания и нормы деловой этики.
Также на мой запрос предоставить информацию о правах потребителя и правилах страхования ( Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей" мне было отказано.