Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Виктория, Славянск-на-Кубани (Краснодарский край)
31 октября, 09:18

По закону у тебя есть право отказаться от навязанных услуг, но тебе этого не дают сделать

30.09.2025 г. Был оформлен кредит, отказаться от страхования жизни и здоровья не было возможности. По закону у меня есть 30 дней, чтобы отказаться от страховки и вернуть деньги. 08.10.2025 г. Было отправлено заказное письмо Почтой России с заявлением на возврат денежных средств с комплектом документов. Трек номер отслеживания 3***8 12.10.2025 г. Письмо готово к вручению, но его так никто до сих пор не получил (сегодня уже 31.10.2025 г.) Письмо было отправлено в уставленные сроки, прошу вернуть деньги за навязанные услуги иначе буду обращаться в высшие инстанции.
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
26.09.2025 г. был оформлен кредит в мобильном приложении ОТР банка. При заключении кредитного договора возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. Увидела что страховка уже когда деньги перевели. 27.09.2025 позвонила на горячую линию…
1 ноября, 18:00
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
25 .09.2025 я пришла в отд. «Газпромбанка« с простой целью — открыть вклад на Х руб. под %. Сотрудники банка, предложили якобы очень выгодную программу. Всё звучало просто: вклад на Х рублей под 17,2%, и ещё Х рублей на какой-то отдельный вклад (б…
1 ноября, 17:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1 ноября 2025 года обратился в офис для открытия договора Инвестор Макс на 5 лет на сумму 500 000 рублей под ставку 80%, пришёл по рекомендации своей мамы Коробейниковой Елены, офис на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский"…
1 ноября, 16:05
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Уважаемые господа, руководство ООО "СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ"! Настоящим письмом выражаю крайнее возмущение и категорический протест в связи с системным неисполнением Вашей компанией обязательств по приему входящей почтовой корреспонденции. Речь иде…
31 октября, 11:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
30.09.2025 г. Был оформлен кредит, отказаться от страхования жизни и здоровья не было возможности. По закону у меня есть 30 дней, чтобы отказаться от страховки и вернуть деньги. 08.10.2025 г. Было отправлено заказное письмо Почтой России с заявлен…
31 октября, 09:18
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень странная страховка по дожитию на 5 лет с возможностью вернуть 13% за первое два взноса по 100 т.р и условиями "теоретического" вклада ваших денег в различные акции и облигации с получением процентов за период страхования. В подытоге ваши 50…
24 октября, 22:30
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте Мы взяли автокредит нам навязали страхование, хотели расторгнуть договор отправили ценное письмо 01.10.2025 года в страховую а оно до них до сих пор не дошло сегодня 23.10.2025 письмо специально не забирают наверное.в страховую звон…
23 октября, 16:06
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При взятии кредита в ОТП Банке отказывалась от страховки, но тем не менее мне ее оформили, операторы убеждали, что после получения от нее можно легко отказаться.. в моем договоре написано, что могу обратиться как в страховую, так и в банк за отказом,…
23 октября, 08:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
СК Ренессанс Жизнь не забирает заказное письмо с уведомлением с почты России. Тянут время 07.10.2025 г я отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса страхования № ОТР-07/2025-60****28 от 04.10.2025…
22 октября, 15:36
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Получал кредит в ОТП банке, при оформлении не заметил доп услуг в виде страхования и после отказался, но оказалось надо пройти круги ада. Напрямую невозможно сделать онлайн. И просят прислать заяваление на почту. После отсылки заяваления на почту Нам…
20 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
13.09.25 г оформил кредит в АТБ банке. 16.09.25 г оправил отказ (письмо 1 класса) от договора страхования №25/ НС********7908 от 13.09.2025 г в СК Ренессанс жизнь. 24.09.25 г письмо трек номер 65*******26 покинуло отделение почты 111950 г. Москва, ул…
20 октября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Прошу помочь разобраться мне куда и что мне делать, проживаю в поселке Первомайский Оренбургская область, страховая В Москве, Ренессанс жизнь страхование не забирает письмо с документами... 11.09.2025 года я приобрёла кредит и естественно там было ст…
19 октября, 20:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
14.10.2025 через личный кабинет Ренессанс Жизнь подала заявление и все необходимые документы, указанные на сайте Ренессанс Жизнь, чтобы внести изменения в договор страхования. 16.10.2025 в личном кабинете присвоили статус моему обращению №004236997 …
16 октября, 13:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В конце августа оформила кредит в отп банке. 6.09.2025г я отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса страхования № OTP-07**078 от 26.08.2025г. 11.09.2025 г покинуло сортировочный центр Почтовое…
14 октября, 11:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Приехала в офис ренессанс жизнь чтоб отказаться от навязанного страхования. Сотрудник подсказала как оформить заявление. Попыталась онлайн, но потребовалось код оператора. Оператор гор.линии уговаривала не отказываться более2ч. Но связь прервалась. Р…
13 октября, 23:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
07.10.2025 года почтой направлено заказное письмо 1 классом с уведомлением и описью, на отказ от страхования жизни на адрес:121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1, Номер трека №6***9. Письмо было готово к получению 11.10.2025. Письмо не забрал…
13 октября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
4.09.2025г я отправил заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полисов страхования № 7***8 от 14.08.2025г. и 7***6 от 20.08.2025г. 10.09.2025 г покинуло сортировочный центр Почтовое отделение № 111950 г.Москва…
10 октября, 10:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.09.2025 г. был оформлен кредит в мобильном приложении ОТР банка. При заключении кредитного договора возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. Увидела что страховка уже когда деньги перевели. 27.09.2025 позвонила на горячую линию…
7 октября, 19:06
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
15.09.25 позвонила на горячую линию для уточнения деталей по отказу страховки и возврата ДС в период охлаждения при оформлении кредита в банке. В этот же день отправила все документы заказным письмом по почте России. Письмо так и не дошло.. Решив ч…
7 октября, 18:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.09.2025 было отправлено письмо об отказе от страховки. Сегодня, 06.10-письмо еще не доставлено. Напишу более, 22. 09 и 23.09 были отправлены еще два письма, с надеждой, что хотя бы одно дойдет. Нет! Письма застряли «В пути». Я не знаю, как компан…
6 октября, 08:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
16.09.2025 года направили письмо в главный офис ск ренессанс жизнь, о расторжении договора страхования и о возврате денежных средств!!! 4.10.2025 г письмо до сих пор не дошло до получателя и каждый день дата переносится, звонили в офис компании о…
4 октября, 23:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
13.09.2025 г. был оформлен кредит в мобильном приложении ОТР банка. При заключении кредитного договора возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. 15.09.2025 я решила воспользоваться своим правом отказаться от страховки в период ох…
2 октября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
13.09.2025 была осуществлена сделка и оформлен кредит, где свои услуги в договор, в обязательном порядке, включил от "СК Ренессанс"(Договор страхования № 25/НС/*******87946). Так же есть возможность, отказаться от страховки, направив письмо на почтов…
30 сентября, 14:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяла кредит в ОТП банке (Кредитный договор № 4***5 от 05.09.2025г), довеском была страховка от Ренессанс Жизнь № OTP-0***7. Отправила по почте отказ от страховки 9.09.25. 16 сентября письмо пришло в отделение Маршала Бирюзова, 2, где до сих пор (…
26 сентября, 08:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Невозможно расторгнуть договор навязанного страхования со стороны банка. При звонке некая менеджер 30 минут рассказывает почему нельзя расторгать договор и возвращать деньги!!! В итоге дают непонятную ссылку на документ и надо распечатать неко…
21 сентября, 00:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть