Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
, Приозерск (Санкт-Петербург и область)
12 ноября, 16:50

худшая страховая

при добавлении нового водителя в полис осаго привело почему то к увеличению страховой премии больше чем в 2 раза, дозвониться и дописаться до них НЕВОЗМОЖНО, живых людей там просто нет судя по всему. не представляю что делать при страховом случае. дата 12.11.2025, офиса чтобы можно было обратиться нет
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    12.11.2025 17:29
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. При добавлении нового водителя действительно может быть доплата. Это установлено пп 5.3 Правил ОСАГО: если в период действия договора меняются условия, влияющие на страховой риск, страховая премия может измениться после начала действия договора — она может как возрасти, так и снизиться в зависимости от новых сведений, которые сообщил страхователь. В вашем случае изначально полис бы оформлен с одним водителем с КБМ – 0,46 (скидка 54%). Вы добавили в полис водителя с КБМ – 0,74 (скидка 26%) и компанией был сделан перерасчёт пропорционально оставшемуся времени действия полиса, т.к. стоимость рассчитывается по наибольшему КБМ из всех водителей.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп в феврале 2025 года,г.Мурманск,подал все документы,заявление,мало того что агент приехал снимать повреждения только через месяц,предложил ему в день подачи отвезти на своём авто,ему лень было ехать отказался,сослался на пятницу,там с фе…
13 ноября, 22:49
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два года подряд покупаем страховку в Ингосстрах. Страхование каско и осаго авто. Даты с 01.01.2024 по 2025 год. Офис у метро Фрунзенская в СПб. Операторы разные. В последний раз была Ольга. Предоставила всю информацию по продукту, подобрала выгодный…
13 ноября, 19:19
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобный и понятный сайт страховой компании, все легко доступно и понятно по оформлению полиса ОСАГО. На сайте также представлены и другие виды страхования: путешествия, имущество, здоровье и жизнь. Подумываю застраховать также квартиру, соседи уже од…
13 ноября, 10:49
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Было ДТП совсем незначительно ( коснулся бампера ) . Звонили из страховой , попросили подъехать по этому случаю . В городе меня не было , подъехать не мог . Не предложили другую дату . Больше со мной никто не связывался . Через пару месяцев мне вы…
12 ноября, 21:49
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
при добавлении нового водителя в полис осаго привело почему то к увеличению страховой премии больше чем в 2 раза, дозвониться и дописаться до них НЕВОЗМОЖНО, живых людей там просто нет судя по всему. не представляю что делать при страховом случае. да…
12 ноября, 16:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении полиса, перед оплатой, мне предоставили черновик на мой автомобиль, в черновике марка и модель были корректны, после оплаты, мне прислали полис с некорректной модификацией, Ингосстрах рассказывают, что теперь изменить модификацию невоз…
12 ноября, 11:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался по поводу полиса осаго с 05.11.по 09.11. Вопрос не решается.не пришел полис на почту.при оращении футболят то туда то сюда,подождите специалиста ,через 5 часов ,спрашивают вопрсы ещё остались,но не могу 5 часов сидеть в компе ждать специали…
9 ноября, 22:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформляю осаго не первый год. 31.10.25 продал машину, в этот же день подал заявление в личном кабинете ингосстраха на расторжение договора и возврата страховой премии. Заявление рассматривали до 06.11.25, ответ пришел 07.11.25 заявка закрыта, оставьт…
7 ноября, 09:47
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой более 10 лет ( с перерывами) страхую несколько автомобилей и тут был очень удивлен, как по одних и тех же параметрах полис отличается в цене и это в одной страховой компании и в одном регионе! Мне пришлось разобраться,…
6 ноября, 22:47
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Мне необходимо добавить водителя в ОСАГО. В приложении не было активной кнопки для изменения данных. И началась эпопея: 1) Я написал в чат, где бот не смог ответить мне на вопросы и перевёл на "специалиста". Отвечали мне около 4х часов, естественн…
6 ноября, 10:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дважды списали оплату за полис осаго и оформили второй полис! Оформляла осаго ингосстрах, привлекла низкая цена полиса, оформила полис на одного водителя, оплатила 3131,19. Потом посмотрела стоимость добавления второго водителя и доплатила 539,25. …
5 ноября, 22:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не могу оплатить (продлить) страх полис. Ни на сайте (с разных браузеров), ни через моб приложение. Выбираю онлайн оплату картой - ошибка, выбираю оплату сберпей - ошибка, при этом когда добавляю карту - 1р для проверки списывается, а оплата страховк…
5 ноября, 11:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая отвратительная и недобросовестная компания! Ещё потом и в суде нагло врут! Обратилась по ОСАГО, обязаны были предложить ремонт, не предложили, когда дело дошло до суда, нагло врали, что все предложили, я сама отказалась!!!!! Обращалась в городе…
5 ноября, 11:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП в июне, сейчас дошли руки написать отзыв. Обратился в Ингосстрах по ОСАГО после ДТП как пострадавшая сторона. Повреждения были серьёзные, оценщик определил сумму ущерба почти максимальную которая возможна по ОСАГО. Выдали направлени…
4 ноября, 11:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Ингосстрах с просьбой изменить форму возмещения с натуральной на денежную, в связи с тем , что хочу сделать ремонт у официального дилера. Пришел ответ , что мне дали направление на ремонт в Стоа . У меня дорогой автомо…
3 ноября, 23:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю ОСАГО в офис г. Томска в марте 2025 г понравилась работа менеджера, отвечала на все вопросы оперативно, помогла получить хорошую выплату, впечатления остались положительные Выплату перечислили достаточно быс…
2 ноября, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания- ужас и обман! Цены завышены. Возврата денег нет. Самая ужасная компания из всех, которые мы встречали! Во-первых, полис стоит дороже, чем у остальных компаний. Во-вторых, оформили через Сбербанк онлайн, где подтянулись данные старой регистр…
2 ноября, 10:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня Действующие полис ОСАГО до 03.11.2025 но компания решила с меня содрать 417500р через суд ,есть уже номер 94****ИП от10.10.2025 года. Дело в том что в моем полисе ОСАГО ХХХ***94 есть два допущиных водителя у первого КБМ 0.68 у второго КБМ…
1 ноября, 07:35
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховали автомобиль при покупке и выбора нам не оставили, страховку просто навязали (ОСАГО и КАСКО). Спустя некоторое время обнаружили на машине царапины и сразу же оформили страховой случай на сайте. Через некоторое время выяснилось, что для расс…
30 октября, 22:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
СК ИНГОССТРАХ - никому не порекомендую, обманывают и вводят в заблуждение клиентов. По страховому случаю ОСАГО приехал в офис, написал заявление о выплате денежных средств (после осмотра и калькуляции). Ответили, что денежные средства поступят в тече…
30 октября, 17:00
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В поисках оформления полиса ОСАГО обратился на сайт банки.ру по рекомендации знакомых 29.11.2025. Заполнил данные по автомобилю и водителям, нажал рассчитать и буквально за пару минут вышел список страховых компаний со своими предложениями и ценами н…
29 октября, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Чтобы оформить или продлить через личный кабинет ингосcтраха нет нужны для авторизации через госулуги. Но если вы захотели расторгнуть осаго, то уже все данным сайт не доверяет и просить пройти аутентификацию через госуслуги. При входе через госуслуг…
28 октября, 21:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 июня 2025 года не по своей вине я попала в аварию. Это мой первый страховой случай за 27 лет водительского стажа. Девушка, которая в меня въехала сразу признала свою вину, мне выдали постановление и я отнесла его в свою страховую компанию. Мне н…
27 октября, 17:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго всем времени суток, хочу поделится информацией о страховом случае No 5б7-75-5459ЗЗ8/25-1 и обмане компании Ингосстрах. У меня произошла неприятная ситуация на парковке у дома. Мне повредили автомобиль чанган максимальной комплектации 23…
25 октября, 01:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Понадобилось внести изменения в действующий полис ОСАГО - изменилась фамилия водителя, нужно было исправить. Решил попробовать сделать все онлайн через сайт Ингосстраха. Авторизовался в личном кабинете, выбрал нужный полис, нашел функцию редактирован…
23 октября, 11:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть