Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
Страховой случай
Мария, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
12 ноября, 18:17
СберСтрахование - худшая компания в которой мы страховались
12 октября 2025 года в результате атаки БПЛА было разбито стекло в машине. После составления обращения две недели нам подбирали ремонтную мастерскую в которой можно было провести замену стеклу. На объяснения супруга, что мы не проживаем в Волгограде и уже уехали в Санкт-Петербург обратили внимание лишь 25 октября и порекомендовали составить повторное обращение на возмещение материального убытка, которое было благополучно принято в рассмотрение 25 октября.
С тех пор на связь с нами никто не выходил, а телефон персонального менеджера отключен! Очень похоже, что 20000 тысяч рублей для Сбера являются неподъемной суммой и они больше любят когда платят им, а не они... Не ждите общения с компетентными сотрудниками их там просто Нет! И урегулировать страховой случай в этой компании Никто не намерен. По крайней мере в до судебном порядке.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование12.11.2025 19:27Добрый день! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер полиса В теме письма укажите "10004766 Банки.ру" С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга14.11.2025 11:12Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.- МарияАвтор отзыва14.11.2025 13:21Уже добавила. А ответ тишина...
- СберСтрахование14.11.2025 17:58Здравствуйте! Получила ваше письмо, спасибо, вернусь с ответом после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
12 октября 2025 года в результате атаки БПЛА было разбито стекло в машине. После составления обращения две недели нам подбирали ремонтную мастерскую в которой можно было провести замену стеклу. На объяснения супруга, что мы не проживаем в Волгограде …
12 ноября, 18:17
2 услуги
Пролонгация полиса
Быстро и без задержек оформляются полиса осаго и каско. Ценик полисов на момент оформления в апреле 2025 г. самые демократичные.
Первый раз формил полисы в апреле 2024 года быстро через онлайн приложение.
В апреле 2025 года повтороно…
4 ноября, 05:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В апреле 2026 г. У меня заканчивались полисы на авто(осаго и каско), и моя действующая на тот момент страховая компания (назовем её Р.) не то, что не предложила скидку, а наоборот повысила стоимость, что не входило в мои планы.
Начал искать альте…
29 октября, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Раньше оформлял в другой страховой компании, а тут решил проверить в банковском приложении какие будут предложения, оказалась одна из самых низких цен. Дополнительно оформил защиту от водителя без ОСАГО.Странно что на почту полисы пришли отдельно.В G…
29 сентября, 17:06
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Страховой случай
В последнее время все страховки оформляю в сбере. ОСАГО, КАСКО, путешествия., спорт. Очень удобно всё делать в приложении.
0***6 страхую также авто жены.
Выплаты также получал, небольшие совсем суммы. Это минус.
Удобно, бесконтактно, это плюс.
2…
25 сентября, 08:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Был приятно удивлён стоимостью и условиями по Каско и ОСАГО. Стоимость полюсов была более привлекательная чем предложили другие страховые компании.Оформление прошло быстро с учетом всех моих пожеланий. Рекомендую попробовать Сбер страхование. Компете…
22 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом оформления полисов ОСАГО,КАСКО и «Защита водителя» в СберСтраховании. Уже второй год пользуюсь их услугами, и каждый раз остаюсь доволен.
Удобство оформления просто поражает — всё можно сделать онлайн, не…
19 сентября, 13:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день! Очередной полис страхования по ОСАГО ХХХ052*****49 оформил в СберСтрахование, цена была наиболее приемлемая, в дальнейшем в этой же компании застраховал авто супруги ОСАГО и КАСКО. Очень удобно, все в одном месте, приложение информативно…
18 сентября, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Страхую не первый год свой автомобиль в данной страховой кампании, менеджер предлагает и подсказывает приемлемые цены и условия,оформление происходит быстро, благодарна за помощь, обратилась 11 сентября 2025 г для продления своих полисов, обращалась …
17 сентября, 21:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформляла осаго ХХХ05*****691 и каско, дало самые дешевые тарифы, вносить изменения очень быстро и удобно, рекомендую) оформляла в 16.08 и 19.07 этого года, цены подпирала на банки.ру.
В целом рекомендую оформлять тут страховку, интерфейс очень удоб…
6 сентября, 08:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Место: г. Сургут
Дата: 2024 г. До 2025 г.
Отличное приложение, простота оформления осаго, и главное цена. На сезон 2024-2025 стоимость осаго самое низкое, поэтому оформил ещё доп мини каско на случай отсутствия страховки у второго участника. Полис ХХ…
3 сентября, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
14 мая 2025 года я оформила полис КАСКО в Сбербанк страховании. Вернее, это была пролонгация. Такой полис в Сбербанке я оформляю уже третий год. Это очень удобная опция, не в каждой страховой компании можно оформить такой договор. Его особенность в т…
28 августа, 16:54
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в Сбер 26.08.2025 года для заключения полиса ОСАГО для своего автомобиля + решил оформить Каско от бесполисных водителей, которых стало очень много в настоящее время
Быстро оформили, сразу же оплатил и в течении 15 минут получил…
26 августа, 13:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
Супер удобно оформить все страховки в одном месте у меня застраховано имущество , № 007WS47****5535 , Гражданская ответственность перед соседями, осаго, каско, страхование путешественников мне дали в подарок, все новые страховки оформляю только со сб…
22 августа, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте! Оформлял полис ОСАГО в Сбербанк-онлайн и решил дополнительно застраховать риски по мини Каско. Удобно стало, не надо ходить в офис и тратить своё время, оформление на телефоне заняло 5 минут и полис приходит на почту + сам полис в…
20 августа, 09:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Сберстрахованием я познакомился когда оформил ипотеку в дальнейшем когда с толкнулся с вопросом где застраховать автомобиль сравнил много компаний и понял что лучше Сбера мне не найти очень удобно всегда под рукой качественное обслуживание отличный с…
17 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
07.07.2025 оформил Осаго+миниКасков приложении Сбер. Все прошло быстро и чётко,доступно. Подобрали подходящий продукт,оформили. Остались только положительные впечатления)
Все полисы доступны в приложении СберСтрахование. Большое колич…
11 августа, 15:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Подходил срок окончания договора ОСАГО на автомобиль. Так как являюсь зарплатным клиентом СБЕРА, 03.07.2025 года в приложении СБЕРА решил посмотреть условия заключения договора ОСАГО. Оформление оказалось очень удобным, СБЕР сам выдал список когда-ли…
22 июля, 04:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Страхую в данной компании, свой транспорт,в основном беру ОСАГО # ХХХ04****9232 и мини Каско.Работой компании доволен,все быстро,удобно.Пользуюсь многими сервисами сбера,считаю это один из лучших на рынке.Удобное приложение,все интуитивно понятно.Це…
18 июля, 22:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Быстро предложили приемлемые условия для страхования. Делал страховку осаго и каско через с-ни ру. В целом услугами сбербанка пользуюсь давно. Доволен описанием и качеством обслуживания. Нареканий к банку не было. Но заметил 1 нюанс, что этот же банк…
15 июля, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформила полис ОСАГО ХХХ0***0 от 05.07.25 , цена оказалась не просто дешевле а значительно дешевле
Потом надо скачать приложение сберстрахование и все полисы под рукой. И сделала еще себе каско за 1500 от тех кто если будет виноват но у них нет ОСАГ…
8 июля, 22:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Уже третий год заключаю договор страхования со Сберстрахование. На две машины покупаю полисы осаго и каско. Цены самые приемлемые. Сегодня 08.07.2025 заключил Договор страхования ХХХ-0***1. Как всегда, все прошло очень быстро. Через приложение Сберба…
8 июля, 12:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Впервые оформляла полис самостоятельно через сайт сберстрахование. Очень удобно сделан сайт, быстрое оформление и удобное сравнение имеющихся страховых предложений. По сравнению с ежегодной волокитой в страховых центрах и надоедающих звонков оператор…
7 июля, 00:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий.
Через …
4 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
2
Имя 7
Бывало ли у вас что вы съели продукт до того как расплатиться на кассе?
7
Владимир Чернов
Ozon вернулся на Московскую биржу после редомициляции
1
Рыжая лиса
Экономия на ежемесячных покупках🫰🏻💸
8
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Мимо проходил 1
Осторожно: скрытые условия кешбэка!
5
akabananan
Лайфхак: как запомнить все свои КЭШБЕК-категории?
4
Диалог
Цифра недели: денежные потери россиян из-за недостоверной информации на ценниках
5
Nemesis
Достойная профессия и о наболевшем...
10
haw1k
Пост-вопрос. Достижения и как их получить
36
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование