У меня изменилась фамилия, с 30.10. Веду переписку с банком , отправляла документы, заявление, на смену данных фамилии в полисе ОСАГО, а также данных водительского удостоверения и СТС. До сих пор нет результата. В поддержке не дают номер телефона страховой. В чате пишут ожидайте. Сколько и чего мне ожидать? Почему оформить ОСАГО занимает 2 минуты , а внесение изменений невозможно сделать уже 2 недели.
У меня есть страховки жизни и недвижимости в других страховых компаниях РСХБ страхование и Пари страхование, в этих компаниях изменили данные в течении 1 дня без проблем и бесконечных переписок с поддержкой. Не рекомендую, если планируете изменять фамилию и другие данные!