Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Анатолий, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
13 ноября, 12:17

Возмещение расходов ВЗР Т-Страхование

07.11.2025 г. через приложение Т-Банка загрузил фото личных документов и обратился по ранее зарегистрированному страховому случаю (у ребенка в поездке в Турцию развился отит, была организована медицинская помощь, выписан рецепт, препарат по которому приобретался мной) о возмещении расходов на приобретение медикаментов. Сумма маленькая - 168,36 рублей - поэтому для меня лично в первую очередь было важно получить опыт взаимодействия со страховой компанией, понять механизм работы. Для работы со мной был назначен менеджер Роман К., связавшийся со мной через несколько минут по мессенджеру, в чате с которым мы быстро пришли к согласию о предоставлении фотокопий необходимых документов. После предоставления мной документов, Романом К. было подготовлено заявление на выплату, которое я тут же подписал ЭЦП в приложении Т-Банка, выплата поступила на мой счет в Т-Банке в течение 2 часов после подписания заявления.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.11.2025 12:46
    Приветствуем. Наша задача — обеспечить вам и вашим близким защиту и спокойствие во время поездок. Рады, что смогли поддержать вас в трудный момент. Будем продолжать в том же духе.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.11.2025 14:27
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Грузию в городе Тбилиси у меня резко заболел живот. Боль не проходила 3 дня, и я заявила о страховом случае через приложение Т-банка 2 ноября 2025 года. Сразу же мне назначили личного менеджера Ивана. В вотсапе я подробно описа…
14 ноября, 21:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Москве находилась в гостях. Высокая температура держалась несколько дней. И было принято решение обратиться в страховую компанию по полису путешественника. Я делала это впервые! Потрясающий сервис! меня записали на ближайшее время в ближайшую клин…
14 ноября, 21:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всех приветствую, ситуация следующая. Покупал билет в компании Utair рейс Москва - Баку. Время вылета 09:50. Приобрел страховку в Т- строхование. Утеря документов. Несчастный случай. Задержка рейса. Так, приближается дата вылета,я в аэропорту уже при…
14 ноября, 20:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Часто путешествую и всегда оформляю страховку. Раньше никогда не приходилось ей пользоваться. В этот раз в Дубае утром белок глаза залился кровью. Я испугалась, что повредила глаз когда снимала линзу. С глазами не шутят. Я обратилась в страховую комп…
14 ноября, 20:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю ( полис путешественника), поскольку произошла утеря багажа, номер случая TRV-25-1283757. Ситуацию сразу приняли в работу, со мной связалась менеджер Елена, уточнила детали, на следующий день оформили выплату в размере …
14 ноября, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Турции в Алании после купания в море заболело ухо 11.11.2025 вечером написал обращение в страховую через приложение т-банка. Вскоре сотрудники страховой связались со мной в телеграм канале, где я описал ситуацию, выслал необходимые докумен…
14 ноября, 19:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 ноября на рейсе S7 3021 Москва-Иркутск у меня потеряли багаж. Ну то есть по итогу задержали. На следующий день я вспомнил что в рамках пакета Премиум в Т-Банке у меня есть страховка ВесьМир. Проверил, там есть задержка и потеря багажа. Написал в…
14 ноября, 18:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали в Путешествие с семьей. Но сын заболел сразу по приезду в город отдыха. Ему всего два года. Была температура и сильный кашель. Вспомнила что оформляла страховку на путешествия Т-Страхования. Заявила о страховом случае о возмещении расходов, т…
14 ноября, 18:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделали в Москве сложную операцию (сустав), выписывают очень быстро (план, оптимизация и тд), вообщем дочь как овоща привезла к себе в Ближайшее Подмосковье, а прикреплён к поликлинике ещё около 200 км. И вечером того же дня температура, слабость. На…
14 ноября, 18:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховке в Таиланде с ротовирусом. Агент Ангелина очень внимательная и заботливая, подобрала визит в ближайшую от нас клинику. Обслуживание в клинике было отличным. Поставили капельницу, дали с собой лекарства на несколько дней. Все оп…
14 ноября, 17:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились в отпуске с семьёй почувствовал недомогание и заболел сразу же обратился в страховую так как у меня был полис выезжающего за рубеж. Так как госпитализация была не нужна а нужна была консультация врача и рецепт Я выбрал именно эту услугу. …
14 ноября, 17:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При путешествии в Таиланд 13.11.2025 во время пересадки в Пекине наш багаж задержали, по прибытии в наш отель я сразу написал в чат поддержки Т-банка где назначили персонального менеджера. На утро мне написала сотрудник по имени Ванесса и попросила ф…
14 ноября, 17:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый опыт обращения по ВЗР. Подхватил вирусную инфекцию, находясь в отпуске за рубежом. Поскольку температура не сбивалась, решил обратиться по оформленному ВЗР в Т-Страхование. Сотрудник страховой предложил пару вариантов помощи, выбрал самый опер…
14 ноября, 15:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились семьей в Турции, делал заранее страховку на членов семьи. У дочери (1.5 года) начались температура и кашель, оформил страховой случай на дочь через приложение Т-Банка. Сразу связался менеджер через Телеграм, сказал, что взяли в работу. Мин…
14 ноября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас на кануне вылета из Турции 2.11.25г заболел ребенок. У него открылась рвота и шел понос, нас очень спас полис страхования в путешествии, бесплатно проконсультировал педиатр и назначил лекарства, очень быстро мы остановили рвоту и понос стал реж…
14 ноября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по случаю обострения гипертонии в начале ноября 2025г, находясь в Турции. Сразу назначили менеджера Екатерину, которая т.к. был уже вечер порекомендовала обратиться в онлайн сервис консультации с врачом. Со мной связались в течение 15 мин…
14 ноября, 14:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по плохому самочувствию по прилету в Армению, дело было в 3 часа ночи, после обращение в 10 утра уже назначили клинику и врача, все очень быстро и качественно, понравилось то, что работала целая команда, очень быстро. Со мной связался и сот…
14 ноября, 12:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки беспокоила зубная боль. Обратился в страховую компанию , Т-страхование . Менеджер компании связался со мной в чате телеграм, где оперативно были даны инструкции, и произведена запись в удобное время , агентом компании. В день записи…
14 ноября, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил страховой ролик в Т-страховании на страхование от невыезда и задержки рейса. 06.11 мой самолет был задержан на 9 часов, в итоге обратился через приложение тбанка и оставил заявку на страховой случай. Через день менеджер Алина свя…
14 ноября, 11:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность команде Т-Страхования и, в частности, их менеджерам, которые оказывали нам поддержку во время текущей поездки в Таиланд. К сожалению, мы столкнулись с необходимостью срочной медицинской помощи. С момента обращения…
14 ноября, 09:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 ноября, находясь в Стамбуле, я проснулась ночью от сильной боли в горле. В пять утра я через приложение т-банка обратилась по страхованию, мне сразу же отправили контакты для связи ватсап и телеграм на выбор и инструкцию по дальнейшим действиям. Я …
13 ноября, 23:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка регулярного рейса на 13 часов. Запросил справку онлайн в авиакомпании о задержке. Направил в чат Т-банка справку, фото паспорта, посадочного талона и электронный авиабилет. Менеджер связалась через папудней (проводили проверку), сама со…
13 ноября, 23:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025г в Сочи заболели в поездке. Обратились по поводу возмещения мед. расходов в поездке по жене и сыну. Расходы включали посещение поликлиник и покупки лекарств. Заявку сотрудники быстро подхватили и за день обработали. После проверки доку…
13 ноября, 22:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис непредвиденных расходов путешественника был оформлен одновременно с покупой авиабилета. Учитывая то, как часто сейчас переносят рейсы - решила попробовать впервые. И - сразу в "10-ку" как говорится - мой рейс был перенесен бол…
13 ноября, 21:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Простудился в турции, первые 3 дня думал легкая простуда. Но потом стало совсем плохо. Обратился в 4 ночи в страховую, сразу же ответили. Со специалистом связался через онлайн чат уже в 8 утра. Описал симптомы, выписали рецепт на антибиотики. Пошел в…
13 ноября, 21:15

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть