Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеКаско
Страховой случай
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
13 ноября, 13:16
Списание в тотал
Итак! Произошел страховой случай , попал в ДТП 11.09.2025. Машина была списана в тотал в очень короткие сроки. Уже 31.10.2025 получил полную выплату денежных средств на карту. Ни один из сроков не был задержан. Все происходило с офисе в Нижнем Новгороде.
Отдельное спасибо начальнику отдела урегулирование убытков Наталье! Человек знает свое дело, работает конкретно и быстро. Осталось только положительное впечатление. Страховая сумма была выплачена полностью , ничего не было удержано.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование13.11.2025 16:10Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
Администратор Народного рейтинга14.11.2025 11:55Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Итак! Произошел страховой случай , попал в ДТП 11.09.2025. Машина была списана в тотал в очень короткие сроки. Уже 31.10.2025 получил полную выплату денежных средств на карту. Ни один из сроков не был задержан. Все происходило с офисе в Нижнем Новгор…
13 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В декабре 2024 г., после покупки автомобиля в г. Пятигорск Ставропольского края, мною был приобретён полис каско в СК "АльфаСтрахование". В июне 2025 г. произошел страховой случай в г. Железноводске Ставропольского края. Мною в установленные сроки б…
7 ноября, 08:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился 08.10.2025 г. по страховому случаю с моим автомобилем по КАСКО, через мобильное приложение АльфаСтрах. ДТП случилось 18.07.2025 г., второй участник с места ДТП скрылся. По факту происшествия сотрудниками ГАИ был составлен протокол где второ…
6 ноября, 17:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Приобрел автомобиль, и решил оформить полис Каско, чтобы уже автомобиль был застрахован по полной программе. Ехать в офис страховой компании не было времени, решил попробовать оформить на их сайте. Ничего сложного, все получилось с первого раза.
…
6 ноября, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Продлял ОСАГО И КАСКО на сайте из личного кабинета 1 ноября. Делаю это не в первые. Ума, вроде, много не нужно: нажать продлить и оплатить, по большому счету. Но тут, что-то пошло не так. После оплаты полисы не появились не в личном кабинете, не на п…
5 ноября, 18:09
Каско
Другое
Прошу Альфастрахование разобраться и решить вопрос с расторжением договора Каско. Отказ в расторжении, будет являться нарушение моего права по ст 958 ГК РФ, я утратил страховой интерес (продал авто). Страховая компания обязана вернуть часть страховой…
2 ноября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Автомобиль Лада Ларгус. 01.08.2025 обратился по страховому случаю (попал камень в лобовое). Сперва СТО и Альфастрахование согласовывали ремонт до 29.09.2025, наконец приняли решение о ремонте. Сейчас вешают лапшу про отсутствие запчастей, хотя постав…
31 октября, 16:44
Каско
Пролонгация полиса
Продлевала КАСКО в Альфастраховании и осталась довольна обслуживанием. Всё сделала онлайн. Написала в чат на сайте, сотрудники быстро ответили, проверили данные и рассчитали стоимость продления. Процесс занял совсем немного времени, всё чётко и понят…
31 октября, 11:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Много лет была клиентом другой страховой, но каждый год с продлением Каско были проблемы. То стоимость полиса завышалась каждый год, то постоянные сбои на сайте. Решила сменить страховщика и выбрала АльфаСтрахование.
Все оформля…
30 октября, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Я оформила Каско в АльфаСтраховании сразу, как приобрела новый автомобиль. Через пару месяцев из-за своей невнимательности попала в небольшое ДТП и повредила бампер. На месте позвонила на горячую линию. Все оформила через приложение, отправила фотогр…
30 октября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
У меня произошло ДТП с участием моего автомобиля и автомобиля виновника ДТП, который не имел полиса ОСАГО. Но благодаря ранее оформленному полису КАСКО от бесполисных в компании Альфастрахование я смог получить страховую выплату.
Для этого я обрати…
30 октября, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Когда купил новую машину, решил оформить Каско в отделении. Выбрал офис АльфаСтрахования (МСК, ул. 1905 года, д 10 стр 1) и пришел туда 10.10. Записался заранее, поэтому ждать не пришлось.
Менеджер подробно рассказала о программах и помогла выбрать…
27 октября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Боковое стекло после аварии пошло паутиной. Собирать какие-то бумажки, как это было у знакомого в другой страховой, мне с Каско в Альфе не надо было. Случай по полису попадает под без справок.
Позвонил, сказал, что случилось, отправил зая…
27 октября, 16:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
У нас с женой одна машина, и когда она получила права, то была проблема, что полис только на меня оформлен, я потом дописывал ее отдельно. В этот раз новое Каско взял на двух водителей сразу. Оформили быстро, без лишних вопросов, вписали нас обоих.
…
27 октября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
После аварии была в шоке, не понимала, что делать. Позвонила на горячую линию Альфастрахования, и вот честно - общение с девушкой-оператором меня реально успокоило, что все хорошо будет. Говорила она дружелюбно, вела по шагам, мол, сфотографируйте во…
26 октября, 19:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
После ДТП у меня под замену пошли передний бампер и фара на Фольксвагене. Боялся, что начнут ставить какой-нибудь китай. Но в страховой сразу оговорили, что ремонт только на сертифицированных СТОА, и ставят оригинал.
Так и получилось: заказали за…
24 октября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
10.09.2025 обратился в СК по Каско о замене лобового стекла. 12.09.2025 СК выдало направление на ремонт в СТОА. 06.10.2025 СТОА прислала отказ от выполнения работ из-за невозможности поставки стекла по согласованной СК стоимости. А дальше просто тиши…
24 октября, 11:38
Каско
Страховой случай
Отвратительная работа страховой по Каско!
0385/046/05571/25
18.10.2025 оформил страховой случай через приложение Поначалу страховая пыталась убедить меня, что по фото они видят, что на машине повреждена плёнка ( к слову на авто нет защитной плё…
24 октября, 08:32
Каско
Страховой случай
Спокойная скорость, держал дистанцию. И тут один зазевавшись догнал меня. Удар, бампер смяло, крышку багажника повело. Я выскочил - руки трясутся. Парень мямлит, что у него только ОСАГО.
Я давай набирать в Альфу по своему Каско. Девушка-оператор пр…
23 октября, 17:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Резко перестроился кроссовер, ударил в бок. Моя машина с вмятой дверью. Сам цел, это главное, но авто жалко до жути. С места позвонил в страховую по Каско. Там объяснили пошагово: что делать, как оформлять будем. Я сделал как подсказали, через пару д…
23 октября, 14:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
У меня Мазда 6, влетели мне в бок прямо на перекрестке. Дверь и крыло смяты капитально. Думала, прежде чем ремонт организуют по Каско, буду ездить месяцами с этой ужасной красотой. Но в Альфе через три дня направили в сервис, где все работы по полису…
22 октября, 17:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Когда оформлял полис Каско, то не сильно вникал, где будут ремонтировать. Но когда столкнулся, то оказалось, что страховая работает только с сертифицированными центрами с нормальным оборудованием и специалистами. После аварии помятым крылом и треснут…
22 октября, 11:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Когда оформляла полис, обратила внимание на возможность франшизы со второго случая. И вот судьба - пришлось воспользоваться прям в первый месяц. В меня на перекрестке въехали. Бампер и крыло в щи. Выкладывать 30 тысяч франшизы самой не пришлось.
Пе…
21 октября, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Стресс - мама не горюй! После аварии начались споры, кто виноват, крики. Я сразу позвонил в страховую. Меня успокоили, сказали: фиксируй все, жди инспектора. Всю дальнейшую кухню они реально взяли на себя.
Рассмотрели заявление на ремонт по Каско в…
21 октября, 10:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Влетели прямо в мой бок. Выглядит так, будто гармошкой сложилось. Первое, что сделала - вызвала ГИБДД и сразу позвонила в страховую. Девушка на линии очень грамотно меня вела: что сфотографировать, какие данные взять. Честно, я была в шоке и руки тря…
20 октября, 14:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Nemesis
Достойная профессия и о наболевшем...
10
Диалог
Цифра недели: денежные потери россиян из-за недостоверной информации на ценниках
5
Viktoria Ki
Время мемов в Диалоге
38
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
2
Анн.Мартка
Подорожание техники в 2026 году
19
Имя 7
Бывало ли у вас что вы съели продукт до того как расплатиться на кассе?
7
Владимир Чернов
Ozon вернулся на Московскую биржу после редомициляции
1
Элвис Валентинович
«Вы готовы, дети? Да капитан!» Самая масштабная Альфа-Пятница в этом году!
8
empirereads
Автор популярного бестселлера о финансах -- бессовестный должник
10
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование