Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сергей, Ессентуки (Ставропольский край)
27 ноября, 03:32

Страховой случай

Купил новый автомобиль в кредит в автосалоне с оформлением полиса каско, произошёл страховой случай, всё оформили, в компании по ремонту зафиксировали и сказали ждать, вот уже третий месяц пошёл и никакого ответа. Звонил в Совкомбанк страхование ,сказали сообщат, тоже ничего. Вот и получается деньги в сумме 114 тыс. взяли, а как до дела дошло так и тянучка , уже метал на кузове ржавеет. Я полностью разочарован, это мягко сказано.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сергей
    Автор отзыва
    27.11.2025 04:31
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Совкомбанк Страхование
    27.11.2025 09:37
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.11.2025г. обратилась в офис Совкомбанка,подала заявление на полис каско и приобрела полис осаго там же,буквально за пол часа. По истечении определенного времени со мной связались сотрудники страховой компании и буквально за короткий промежуток вре…
29 ноября, 23:07
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При эксплуатации автомобиля повредилось лобовое стекло. Обратился в страховую компанию Совкомбанкстрахование. На горячей линнии получил консультацию по дальнейшим действиям. Документы оформили достаточно быстро. Лобовое стекло заменили в одном из пре…
29 ноября, 17:05
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку и лично страховому специалисту Дарье Барановой за профессиональную помощь в оформлении полиса КАСКО онлайн! Оформил полис 29 ноября 2025года, и весь процесс был организован блестяще. Дарья проконсульт…
29 ноября, 14:52
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила КАСКО в Совкомбанк Страхование, в 2025 году решила пролонгировать, на сайте пыталась заполнить форму самостоятельно, но к сожалению почему-то вылетела ошибка о неточности заполненных данных. Обратилась в октябре 2025 года в офис …
27 ноября, 13:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил новый автомобиль в кредит в автосалоне с оформлением полиса каско, произошёл страховой случай, всё оформили, в компании по ремонту зафиксировали и сказали ждать, вот уже третий месяц пошёл и никакого ответа. Звонил в Совкомбанк страхование ,ска…
27 ноября, 03:32
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился через чат на сайте для оформления полюса каско 25.11.2025г. дали мне менеджера Баранову Дарью, она мне очень помогла с приобретением полюса где-то по моей просьбе меняла условия и помогла С переделкой данных в акте осмотра. Хороший менеджер…
26 ноября, 17:40
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил полис каско. в компании Совкомбанк страхование. По цене всё устроило цена. Довольна обслуживанием, всё пошло в онлай режиме. оформили всё быстро, и не нужно ехать в офис. Обслуживанием очень довольна. Теперь всем буду реком…
25 ноября, 10:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк страхование по страховому событию по полису КАСКО. Зарегистрировала убыток через контакт- центр, заявление зарегистрировали быстро и сразу предложили СТО на выбор. Оценка ущерба была проведена уже в течении недели, никаких про…
24 ноября, 17:41
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.11.2025 года оставили заявку на оформление полиса, в кротчайшие сроки со мной связался сотрудник Совкомбанк Артем, все подробно объяснил. В этот же день на почту пришел образец документов где можно было сверить все данные. Артем оказался очень веж…
24 ноября, 12:30
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники страхового отдела Совкомбанка обратились ко мне с предложением оформить полисы ОСАГО и КАСКО. Были высланы расчёты стоимости под необходимые мне условия. Сотрудники страхового отдела работали быстро и профессионально, оперативная обр…
23 ноября, 20:43
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все понятно и быстро. Стоимость и условия страхования приемлемая. Все оформил дистанционно, заняло не более 10 минут. Большая благодарность оператору!
23 ноября, 12:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совком страхования (Автостраховка). Произошел страховой случай. В случае урагана прилетел детский , уличный батут на капот авто . Связались по номеру телефона со страховой компанией, по поводу сбора документов, все объяснили доходчи…
22 ноября, 19:44
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После постановки нового автомобиля на учёт,в страховке нужно было внести изменения в полисы Осаго и Каско. Я обратилась в офис по адресу проспект строителей 48. Девушка быстро приняла заявление и сказала что мне позвонят из страховой компании для под…
22 ноября, 16:51
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
21.11.2025 Завел обращение через сайт страховой компании об изменениях в полис каско. Приятно удивило, что для внесения изменений необходим минимальный пакет документов. Быстро рассмотрели заявление о добавлении ещё 1 водителя в полис КАСКО…
21 ноября, 18:58
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день ,сегодня 21.11.2025 решил ещё на год продлить полис МикроКАСКО от совкомбанк страхование, решил это сделать через их официальный сайт, на нём очень удобный интерфейс ,сразу обратился к их бот чату обозначил своё пожелание и в этом чате на…
21 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удмуртия . Ижевск. 21.11.2025г. Наступил страховой случай , после оформления европротокола на госуслугах , оперативно зарегистрировали в страховой по чат боту. Позже увидел ошибку в документах по лимиту ремонта, при направлении в реммастерскую. …
21 ноября, 08:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по телефону в компанию в июле 2025 года.. Оперативно была организованна выездная встреча с оценщиком, на удобной мне территории. Оценщик осмотрев машину, быстро составил документы, по времени встреча не заняла много вр…
20 ноября, 15:16
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я страхую машину в Совкомбанке уже 5 лет (ОСАГО). Всегда очень удобно оформлять через приложение. В мае 2025 года появилась необходимость в КАСКО. Обратилась в банк, мне произвели расчет и изначально я не решилась оформить, так как условия мне не под…
20 ноября, 10:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Совкомбанк Страхование по страховому случаю — ремонту автомобиля по КАСКО после падения дерева. Связался с компанией через их службу поддержки в приложении банка, все этапы прошли очень четко и организованно. Сотрудники помогали на каждом…
20 ноября, 09:29
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась миниавария, по телефону сразу все объяснили, через неделю где-то приехал представитель компании, составили документы, еще через неделю где-то направили на ремонт. Вначале правда в,какую-то шарашкину контору Орехово-Сервис, после звонка, что…
19 ноября, 21:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые за 10 лет попал в аварию. По полису все решили, машину отремонтировали. В полисе меня все устроило. И дальше буду там страховаться.
19 ноября, 20:01
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхования авто , был изначально в другой организации , в которой мне насчитали страхование гораздо дороже , буду рекомендовать всем знакомым . Менеджер был очень вежлив , объяснил все и разложил по полочкам , за что ему отдельно…
19 ноября, 18:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Закончился очередной полис, и решили оформить его использую предложения от Халвы Совкомбанка- удобно, дали рассрочку беспроцентную и вышло еще дешевле чем в предыдущей страховой. Только оформили страховку и буквально через неделю, наступил страхов…
19 ноября, 13:17
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года обратилась к кредитно-страховому специалисту в г. Оренбург К-ой Александре по поводу пролонгации полиса КАСКО. Вопрос был решён дистанционно, очень быстро, квалифицированно, грамотно. Находясь в Сургуте, страховку пролангировали в…
19 ноября, 13:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв по страховому случаю по Каско. Когда произошёл страховой случай 20.09.2025г. мы обратился в контактный центр Совкомбанк и сообщили о Дтп, специалист все зафиксировал и уведомил что с нами свяжутся в течение трех дне…
18 ноября, 20:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть