Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Юлия, Москва (Москва и область)
27 ноября, 14:21
Полис для тех, кому нужна помощь в чужой стране
Большое спасибо сотрудникам сервисной компании за их профессионализм. Полис для выезжающих за рубеж оформляю регулярно, часто совершаю поездки.
И вот недавно поехала на отдых в ОАЭ. Там заболела, прихватили почки, поднялась температура. Позвонила в сервисную компанию, там трубку взяли быстро, линия не была занята. Сотрудник помог в согласовании медицинской помощи, скинул адрес ближайшей клиники, и даже организовал туда бесплатную перевозку.
После оказания первой помощи мне стало значительно лучше. И главное, расходы покрыл полис полностью, ничего платить не пришлось.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование27.11.2025 15:01Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.
Администратор Народного рейтинга28.11.2025 11:00Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Были на отдыхе в Турции всей семьей. Страховку путешественника купили прежде всего из-за детей.
Через день после нашего приезда у младшей дочки поднялась температура. Я связалась с сервисной компанией по номеру телефона, что был написан в полисе.…
28 ноября, 13:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховку путешественника оформляем с мужем во время каждого отпуска. Воспользовались только раз, в Грузии. У мужа разболелся живот, думали аппендицит. Как позже оказалось, то просто переел хинкалей и хачапури.
Но по-порядку: я сразу, как стало м…
27 ноября, 17:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Большое спасибо сотрудникам сервисной компании за их профессионализм. Полис для выезжающих за рубеж оформляю регулярно, часто совершаю поездки.
И вот недавно поехала на отдых в ОАЭ. Там заболела, прихватили почки, поднялась температура. Позвонила…
27 ноября, 14:21
Страхование путешествий
Оформление полиса
Нашей инициативой был запланирован семейный отдых: решили поехать в Турцию. Я всегда оформляю страховку в АльфаСтрахование, так как на их сайте был указан список стран, где действует полис путешественника. Сейчас из-за санкций не все направления дост…
26 ноября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Часто летаю по работе в командировки, и однажды мой рейс задержали на несколько часов. Полис в Альфе я покупаю перед каждой поездкой. Я не растерялась, вспомнила, что у меня есть страховка авиаперелетов. Она оформляется просто и быстро, не выходя из …
26 ноября, 17:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Барселоне, у мужа прямо на пляже прихватило сердце - давление, головокружение. Я в панике набрала номер сервисной компании, указанный в полисе. Оператор заговорил на русском, уточнил симптомы, адрес и буквально через 20 минут к нам приехал…
26 ноября, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Барселоне, у мужа прямо на пляже прихватило сердце - давление, головокружение. Я в панике набрала номер сервисной компании, указанный в полисе. Оператор заговорил на русском, уточнил симптомы, адрес и буквально через 20 минут к нам приехал…
26 ноября, 16:55
Страхование путешествий
Страховой случай
У дочки после катания с водной горки подозрение на перелом. Все произошло вечером, я в растерянности звоню в сервисную компанию. Там девушка-оператор прям сопровождала по телефону: объяснила, что делать, прислала адрес ближайшей хорошей больницы и вы…
26 ноября, 12:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Именно мужу в отпуске в Хургаде понадобилась стоматология - откололся зуб. Мы звонили в сервисную компанию. Там объяснили, что стоматология по полису путешественника только в экстренных случаях, но это как раз наш вариант: сильная боль, таблетки толь…
26 ноября, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отпуска в Турции внезапно разболелся зуб, боль была острой и невыносимой. Сразу позвонил в ассистанс. Оператор быстро организовал прием в ближайшей частной клинике. Никаких проблем, приехал, меня сразу приняли.
Врач провел осмотр, диагно…
25 ноября, 14:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Решили полететь в Турцию семьей отдыхать. Жена попросила оформить полис страхования путешественников на всякий случай, но я забыл. Уже в аэропорту перед вылетом она спросила - оформил? Что было сказать. Открыл сайт и оказалось, что даже если ты уже в…
24 ноября, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховку путешественника приобрела перед поездкой в Турцию. Во время экскурсии неудачно упала и получила травму колена. Сразу сообщила про свой страховой случай в сервисную компанию, и мне оперативно организовали трансфер в ближайший травмпункт.
…
24 ноября, 13:41
Страхование путешествий
Другое
Проблема решена
Для оформления рабочей визы в Венгрию оформил шенгенскую страховку GVA******036, однако в визовом центре сказали, что от Альфастрахование не принимают страховки. Дополнительно оформлял в Т****, они без проблем сразу вернули деньги на карту при растор…
12 ноября, 13:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в связи с отравлением ребёнка и взрослого в Тайланде. Супер быстро организовали визит, прекрасный госпиталь. На месте все быстро и четко. Через день у ребёнка новый симптом появился (простуда). Оперативно организовали второй визит. По всем…
11 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Италии я обратился в страховую, чтобы мне организовали помощь в оказании медицинских услуг по страховому случаю. Обращался я по электронной почте, так как по телефону сделать это было невозможно.
Специалист ответил мне, что предоставить п…
10 ноября, 19:13
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличная страховая! Когда случаются проблемы, в путешествиях, оперативно решают вопрос. И неважно в какой стране вы находитесь.
Обращались в Тайланде 09.11. Ребенок поймал ротовирус. Быстро организовали доставку в госпиталь. В госпитале б…
10 ноября, 08:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С мужем делаем капитальный ремонт в квартире, и я решила оформить страховку, чтобы защитить себя от возможных проблем с соседями. Выбрала программу Страхование ремонта от АльфаСтрахования. Оформила полис онлайн. Заполнила небольшую анкету, указала су…
29 октября, 16:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с мужем ездили на Байкал. Страховку купили в последний момент, так как я думала, что для России она не нужна. Оформила полис в АльфаСтраховании онлайн. Все заполнила за 5 минут, оплатила и получила полис на почту. Стоимость его оказалась вполне до…
29 октября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Турции, на руках была страховка путешественника от альфы. Муж почувствовал себя после экскурсии плохо, сильно разболелась голова, началась рвота. Я позвонила по телефону, указанному в полисе, объяснила ситуацию.
Через 40 минут нам в но…
28 октября, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Я в отпуске обычно езжу на недельку в Анталию, и поскольку человек я основательный, то оформил себе заранее страховой полис для выезжающих за рубеж. И мне на отдыхе он реально пригодился.
Так случилось, что на пляже получил тепловой удар, нужна б…
28 октября, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В разгар отдыха в Египте моя жена получила серьезный вывих ноги. Идти она не могла, что сильно усложнило организацию помощи.
Я сразу связался со страховой по полису ВЗР АльфаСтрахования, и оператор оставался на связи на протяжении всего и…
27 октября, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Ездили с мужем отдыхать в ОАЭ, я там перекупалась в море, и к вечеру поднялась температура, подташнивало. Набрала номер сервисной компании, и несмотря на поздний вечер, ответил мне сотрудник сразу, и согласовали прием у врача в одной из ближайших кли…
27 октября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Грузии был страховой случай, что-то не очень свежее съела и отправилась. Сразу было подано обращение в сервисную компанию, у меня оформлен полис путешественников для выезжающих за рубеж.
Предоставление медицинский помощи мне с…
26 октября, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Турцию с семьей наш ребенок заболел. Температура была высокая. Я сразу позвонил по номеру, указанному в полисе. Оператор на русском языке объяснил, что делать, и направил нас в местную клинику, где нас уже ждал опытный врач.
&…
24 октября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховку для путешествий я оформила на сайте АльфаСтрахования. Во время похода в горах получила травму ноги. Сразу же сообщила в страховую, мне оперативно организовали медицинскую помощь. Нашли ближайший медпункт, куда я смогла добраться. Там мне ок…
23 октября, 18:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Метод четырёх конвертов: чтобы не переживать из-за денег
4
haw1k
Сладкий флешбэк: какие вкусняшки из прошлого не забыть никогда
61
Народный рейтинг
Брокер ошибочно продал активы, но отказывает в компенсации
2
Мировая
Что тарифы ЖКУ нам сулят
3
МТС Банк
МТС Банк теперь в Диалоге
13
Ви1994
Куда съездить на выходные зимой? Личный опыт лягушки-путешественницы
37
Exnode
Платёжный агент: как он работает и зачем нужен бизнесу в 2025 году
1
Диалог
Поддержка активных авторов ноября. Итоги
34
Karina179
Любимые барабаны в Альфа банке. Угадайте, что выпало мне в Пятерочке и ЗЯ? 😅
8
Элвис Валентинович
Кредитка «Сбер Фикс» — финансовый тамагочи: не забудь покормить до конца месяца
9
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование