Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Виктория, Воронеж (Воронежская область)
29 ноября, 06:51
Если не хотите умереть в процессе получения согласования, не пользуйтесь услугами данной страховой
На отдыхе во Вьетнаме наступил страховой случай, сразу же обратились в страховую. Менеджер Мария пыталась оперативно решать вопросы, но медицинскую помощь по факту начали оказывать только через 6 часов. В данный момент требуется экстренная госпитализация, страховая компания не отвечает более 5 часов на запрос больницы.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
СберСтрахование29.11.2025 09:38Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на которого оформлен полис, и номер полиса. В теме письма укажите 10006552 banki.ru. Я уточню. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование02.12.2025 11:03Здравствуйте! К сожалению, я не получила от вас письмо. Без данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Всегда пользуюсь сбер страхование,удобно и быстро. Всегда выслушает поддержать и помогут. Выплаты приходят быстро. Обслуживания на вышем уровни. Вчера обратилась 1.01.2025 по страховому случаю,сегодня уже мне перезвонили сотрудки и всё объяснили как …
2 декабря, 11:59
Страхование путешествий
Страховой случай
В ноябре 2025 года ездил за границу, оформил медицинскую страховку от Сбербанка, заодно добавил в полис риск "Задержка рейса". Номер моего страхового полиса № 004WS5410****55 от 25.09.2025.
Рейс задержали на 11 часов, после посадки самоле…
1 декабря, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховал ребенка в поездке на море в мае 2024 года, очень пригодился полис по продукту страхование путешественников номер полиса — 004WS5410****82. Ребенок приболел и к счастью имея страховой полис от СберСтрахования я смог обратиться в поликлиник…
30 ноября, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе во Вьетнаме наступил страховой случай, сразу же обратились в страховую. Менеджер Мария пыталась оперативно решать вопросы, но медицинскую помощь по факту начали оказывать только через 6 часов. В данный момент требуется экстренная госпитализ…
29 ноября, 06:51
Страхование путешествий
Оформление полиса
Потребовалось оформление срочного страхового полиса, для путешествия в Южную Корею, специалисты страхования оперативно помогли подобрать нужный продукт, помимо этого проконсультировали как воспользоваться сервисом, оказалось ещё и скидка предоставляе…
28 ноября, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Я застрахован по полису «Страхование путешественников», так как летаю по работе каждый месяц. Очень актуален полис в данное время. При задержке рейса и задержке багажа всегда выплачивают компенсацию. Рассматривают заявку очень быстро. Ус…
28 ноября, 08:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Был страховой случай по полису 004SB93825020454****70. Ребёнок 23.05.2025 г. поломал большой палец на ноге,а через неделю у нас должна была быть поездка.Конечно поездку пришлось отменить.Страховая оплатила травму 10.06.2025 г. Всё быстро,оформили чер…
27 ноября, 11:48
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Обратился за страховкой в ноябре 2025 года по поводу окончания предыдущего полюса. И по случаю бонусов в связи с юбилеем Сбера. В он Лайн проге на телефоне очень быстро все оформил. Все интуитивно понятно. А из за больших скидок заключил аж нескольк…
26 ноября, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Пользуюсь страховкой путешественников от Сбера уже третий год. Авиарейсы ввожу заранее в приложении, это удобно.
В январе 2024 года имела опыт задержки рейса более чем на 3 часа. Это страховой случай. По полису 004SB92223040388****46 при задержк…
24 ноября, 20:12
Страхование путешествий
Оформление полиса
Всё просто замечательно! Обратился в Сбербанк Онлайн, чтобы оформить полис перед предстоящим путешествием. Очень удачно получилось, что это был "Зелёный день" с выгодными скидками – приятный бонус! Процесс был быстрым и удобным, так что я остался оче…
24 ноября, 16:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Попала на зелёные дни в приложении Сбербанка , по акции с хорошей скидкой оформила страховку себе и мужу, ранее никогда не страховала, только авто, а чем мы хуже,дополнительно сделала страховку для авиапутешествия , цена вышла подарок! Спасибо за так…
20 ноября, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформляли полис на поездку в Азию , Тайланд , Вьетнам. На 15 суток , выбирали активный вид отдыха . Цены устроили да и покрытие шикарное , плюс выбрали очень хорошие под категории , такие как страховка багажа и задержки рейсов , что очень актуально в…
19 ноября, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
У меня бы.ла подписка Сберпремьер. В рамках этой подписки полис достался бесплатно. Спасибо Сберу! В случаи наступления страхового случая со мной или с членами моей семьи, покрытие расходов до 127000 рублей. Это очень неплохо. Еще раз доказывает, что…
15 ноября, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса 004******30. Отсутствует прописка, в итоге приложение просит повторно загрузить файл с пропиской 6 раз и после каждого раза заявку рассматривают в течении суток. Пытаюсь заполнить заявку о страховом случае уже неделю на возмещение убытко…
14 ноября, 17:28
Страхование путешествий
Страховой случай
На самолете компании аэрофлот выполнял перелет со стыковкой в Москве, из-за введения плана ковер рейс был задержан на 3 часа. Обратился через приложение о страховом случае, запросили паспорт и посадочный талон, после предоставления заявление приняли.…
13 ноября, 21:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Собираюсь в туристическую поездку в Тайланд и Бахрейн. Возник вопрос о медицинской страховке для путешествий. Из огромного списка страховых компаний обратил свое внимание на Сбербанка страхование. Меня привлекла его стоимость и сумма страхового покры…
13 ноября, 09:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Давно пользуюсь услугами Сбера,оформил страховку путешествеников через приложение.Приложение удобное,менеджеры компетентные быстро ответили в чате на имеющиеся вопросы и разьяснили что было не понятно.
Думаю предстоящая поездка пройдёт хорошо,…
11 ноября, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Сберстрахование из-за задержки регулярного рейса SU-1245 Оренбург-Москва 27.10.2025г. Подала заявление в приложении Сбера, все понятно и доступно! Пришла ссылка в смс. Быстро заполнила и получила выплату! Всем рекомендую обязательно им…
10 ноября, 20:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с семьёй собрались в отпуск и оформили страховку путешествия. Когда сели в самолёт, пилот объявил о неисправности и отмене рейса. Рейс задержали на 15 часов. После путешествия мы обратились в «Сбербанк Страхование», сначала по номеру 900. Внимател…
10 ноября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте.
Идеально выполнили свою работу
Застряли в Турции в мае 25 года турецкие авиалинии отменили рейс из Бодрума отправили в Анталию с грудным ребенком. Мы отказались от такого предложения и купили новые билеты . Не знали про страховку в С…
9 ноября, 18:09
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Сбератрахованием пользуемся давно, на все случаи жизни оформляем страховку и осаго семьей. Очень удобно покупать страховку, все данные привязаны через Сбер ID. Ценовая политика очень приятная. Так же на вопросы отвечают очень быстро.
Была ситуац…
9 ноября, 01:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в СберСтрахование из за задержки рейса Оренбург Москва 27.10.2025г, скачал приложение, за 5 минут заполнил заявление на всю семью, выплату одобрили быстро! В приложении все доступно и понятно . Очень рекомендую страховку для путешествий! Ре…
8 ноября, 10:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Впервые оформила полис в 2023 году и активно пользуюсь до сих пор разными полисами. Удобно что все можно сделать из приложения (для страхования есть отдельное приложение с очень понятным интерфейсом). Все ответы уже есть, не нужно никуда ходить для о…
7 ноября, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Уже 7 лет пользуюсь страховыми продуктами компании. Начинал со страхования жизни и здоровья, сейчас уже пользуюсь 4 продуктами компании. Две страховки жизни и здоровья, страховка недвижимости и страховка путешественников. Страховку оформляю через сай…
4 ноября, 14:29
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Так как уже не однократно оформлял полисы от Сбер страхование и сталкивался с обращением по страховым случаям, то для защиты от клеща воспользовался снова Сбером.
Через приложение оформил полис № 0***8, легко добавил супругу и детей. Поли…
3 ноября, 21:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
МТС Банк теперь в Диалоге
13
Nemesis
Я тут ради заработка
7
Варненчик В
Самозанятость останется в России, но не без изменений
1
Kate 19-04
Трачу деньги на брендовую косметику и экономлю при этом.
5
Exnode
Платёжный агент: как он работает и зачем нужен бизнесу в 2025 году
1
Элвис Валентинович
Кредитка «Сбер Фикс» — финансовый тамагочи: не забудь покормить до конца месяца
9
ЮККИ
ЮККИ укрепляет позиции: топ-25 по портфелю и 16-е по выдачам
1
Народный рейтинг
Брокер ошибочно продал активы, но отказывает в компенсации
2
Мировая
Что тарифы ЖКУ нам сулят
3
Leleya
Наконец пристроила неносимое белье через Авито. Хотя уже и не надеялась
17
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование