Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
1 декабря, 16:22
Отзыв
Для себя сделала вывод что удобнее всего решать вопросы по страхованию онлайн. 18.11.2025 через поиск во ВК вышла на официальную группу Альфастрахование Жизнь vk.com/asliferu. Хотела отказаться от договора в период охлаждения и понять вернут ли взнос полностью и куда именно. Написала в сообщения сообщества, пару уточняющих вопросов задали, но персональные данные в переписке не запрашивали, только подсказали где на сайте заполнить данные. Дальше всё сделала сама без помощи знакомых или звонков в кол центр. Деньги вернулись на тот же счёт меньше чем за 10 дней как и обещали. Страхование в итоге пригодилось я спокойно попробовала продукт и так же спокойно от него отказалась не потеряв деньги.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь02.12.2025 09:34Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Для себя сделала вывод что удобнее всего решать вопросы по страхованию онлайн. 18.11.2025 через поиск во ВК вышла на официальную группу Альфастрахование Жизнь vk.com/asliferu. Хотела отказаться от договора в период охлаждения и понять вернут ли взнос…
1 декабря, 16:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сначала думала, что отказаться от страховки Альфастрахование Жизнь будет целой эпопеей. Пришлось немного посидеть в интернете, вычитать, как всё делается, но в итоге вышла на официальный сайт, там спокойно заполнила данные в нужной форме. Никаких под…
1 декабря, 14:17
Страхование жизни и здоровья
Другое
Решилась написать отзыв, вдруг кому-то поможет. Я долго не могла решиться обратиться к психологу, все стеснялась, думала что это как-то... ну, вы понимаете. Полис оформила 13 августа на 24 месяца. В октябре совсем плохо стало, депрессия какая-то. Сел…
1 декабря, 11:46
2 услуги
Другое
При оформлении кредита в Альфа банке ,была навязана добровольно-принудительная страховка (даже 2). Без поставленных галочек в договоре , у вас нет ни малейшего шанса получить кредит , мало того , сотрудники вводят в заблуждение, что это обязательно, …
1 декабря, 09:25
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по страховому случаю. В апреле умер муж. В августе 2024 он взял потребительский кредит в Альфа-Банке сроком на 5 лет. К кредитному договору прилагались 2 страховки. Первая по рискам смерть и инвалидность.Вторая риск…
28 ноября, 23:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
Насколько понимаю - это стандартная схема злоупотребления правом.
При заключении договора кредита сотрудник банка настоятельно рекомендовал заключить договор страхования, хотя при подаче заявки я указывал, что прошу полную ставку, без всяких ст…
27 ноября, 13:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
Когда узнал, что я могу отказаться от страховки Альфастрахование Жизнь в течение 30 дней после оформления, сначала обрадовался. А потом вспомнил, как коллега после травмы несколько месяцев сидел без денег, так как потерял трудоспособность, и как у зн…
27 ноября, 06:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В августе обнаружила уплотнение в груди, но руки дошли до врачей только осенью. Полис Альфастрахование Жизнь оформила 01.10.2025. Уже 15.10.2025 после УЗИ врач заподозрил онкологию, стало реально страшно. 20.10.2025 через личный кабинет на сайте офор…
26 ноября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не могу вернуть свои денежные средства после расторжения договора. При оформлении договора обещали вернуть средства в течение 1 дня. Потом уже 3 дня, далее 10 рабочих дней=14 календарных. А возврата вложенных средств так и нет. Официальные подтвержде…
25 ноября, 19:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
19 октября 2025 г. я досрочно закрыла кредит в Альфабанке (который был взят 09.02.2024 г.) и обратилась в ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по поводу возврата части страховой премии за неиспользованный период (страховой полис U5****27 от 09.02.2024). На…
25 ноября, 17:51
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Написала заявление на возврат страховой суммы после полной выплаты кредита.Заявление страховая получила 01.11 , но до сих пор нет ни какого ответа .На запросы в письме не отвечают .Прошу помочь решить проблему .
Все документы отправлены. Так же…
25 ноября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взял кредит, навязали страховку на 12 месяцев за 15 700 рублей. Оформил 3 ноября, а уже 10 ноября решил отказаться. Позвонил на горячую линию 8-800*****48 (номер был в самом полисе). Девушка все объяснила, что нужно отправить заявление. Сделал все ка…
25 ноября, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
05.11.2025г. заметила списание по полису и решила уточнить, могу ли отказаться в течение 30 дней. Нашла официальную группу АльфаСтрахование Жизнь v****u и туда написала. Спросила, как оформить отказ и вернут ли всю сумму без скрытых условий. Ответ пр…
25 ноября, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В августе обнаружила уплотнение в груди, но руки дошли до врачей только осенью. Полис Альфастрахование Жизнь оформила 01.10.2025. Уже 15.10.2025 после УЗИ врач заподозрил онкологию, стало реально страшно.
20.10.2025 через личный кабинет на сайте …
25 ноября, 11:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Имею полис корпоративный НС Полис №68*****70 полученный по месту работы. Произошёл несчастный случай травма. 05.11.2025 подала заявление на выплату приложив все медицинские документы через приложение. Заявка висит в статусе на рассмотрении, уже давно…
25 ноября, 11:49
Страхование жизни и здоровья
Другое
Решила отказаться от страховки в Альфастрахование Жизнь. Сначала чуть намучилась с поиском информации, но нашла официальный сайт, разобралась, где оформить отказ, заполнила всё онлайн — и всё прошло без проблем, деньги вернули, никаких звонков и лишн…
25 ноября, 07:33
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Ситуация такая -- 12.04.2024 я пришел в офис Альфа-Банка в Новосибирске для того, чтобы получить кредит. Сумма небольшая, всего 400 000, но деньги нужны были здесь и сейчас. Было предложено два варианта - без страхования со ставкой повыше и со страхо…
24 ноября, 08:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
02.11.2025 вечером зашла во ВК, нашла официальную группу Альфастрахование Жизнь v****ru и написала сообщение. Сомневалась, положена ли вообще выплата в моём случае и что будет, если я передумаю и откажусь от полиса в течение 30 дней. В чате ответили …
23 ноября, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
03.11.2025 заметил уплотнение на шее, терапевт отправил к онкологу и на кучу анализов. Хорошо, что полис Альфастрахование Жизнь оформил ещё 15.10.2025. 04.11.2025 через сайт зашёл в личный кабинет, зарегистрировался, заполнил данные и по инструкции в…
22 ноября, 21:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
У меня история простая: вспомнил про навязанную страховку Альфастрахование Жизнь при покупке автомобиля и решил вернуть деньги, пока ещё шёл период охлаждения 30 дней. Погуглил, вышел на их официальный сайт, там нашёл раздел для отказа, ввёл свои дан…
22 ноября, 15:50
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
23.11.2024 г. брали потребительский кредит в офисе Альфа Банка. Сотрудником банка не было разъяснено, как происходит досрочное погашение кредита, суммы страховок, просто было сказано, что это обязательный пункт и без него в кредите будет отказано. По…
21 ноября, 12:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломала ногу, месяц сидела дома без заработка. Оказалось, что когда-то оформила Альфастрахование Жизнь и даже думала вернуть в период охлаждения, но забыла. В итоге не пожалела: заполнила данные на сайте, и за счет страховки смогла оплачивать реабили…
21 ноября, 10:30
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис Альфастрахование Жизнь оформила 10.10.2025, но спустя пару недель решила, что переплатила и хочу вернуть деньги. 28.10.2025 увидела в соцсети обсуждение про то, как отказаться в период охлаждения, и оттуда перешла уже на официальный сайт aslife…
21 ноября, 09:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Поделюсь опытом с Альфастрахование Жизнь. Страховку оформила по привычке, а потом решила отказаться в период охлаждения. Никаким юристам не звонила, хоть рекламы таких «помощников» полно. Через официальный сайт компании спокойно заполнила данные, отп…
21 ноября, 09:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2021 году брали с мужем кредит и естественно навязали страхование жизни. При том, страховка на 5 лет обошлась 270 000 р. Отменить страховку не удалось. Везде нам отвечали, что у вас застраховано здоровье и жизнь на 5 лет, пользуйтесь. Через пол год…
18 ноября, 17:17
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Если передали код операции мошенникам: порядок действий
1
Wind
С 2026 года плата картой ударит по кошельку. Всё из-за отмены льготы по НДС.
9
Народный рейтинг
Брокер ошибочно продал активы, но отказывает в компенсации
2
Ви1994
Куда съездить на выходные зимой? Личный опыт лягушки-путешественницы
37
А ДЕНЬГИ
Метод четырёх конвертов: чтобы не переживать из-за денег
4
haw1k
Сладкий флешбэк: какие вкусняшки из прошлого не забыть никогда
61
МТС Банк
МТС Банк теперь в Диалоге
13
Диалог
Поддержка активных авторов ноября. Итоги
34
строгаяносправедливая
ПДС для пенсионеров. В чем подвох? Продолжение. Неожиданно.
22
Nadya2511
Ставлю себе большую финансовую цель в День Рождения.
20
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование