ИНГОССТРАХ не согласовывает сумму восстановительного ремонта автомобиля после ДТП, тем самым затягивает его

№ убытка 745-75-5376799/25-1 01.08.2025г. страховая компания выдала направление на востановительный ремонт автомобиля после ДТП. После обращения на СТО в ходе осмотра выявлены скрытые повреждения. Сотрудник СТО сказал надо согласовать сумму ремонта. 21.08.2025г. страховой компанией была предоставлена новая колькуляция по убытку, на этом информирование меня по страховому случаю прекратилось. Далее всё общение инициировалось только мной. В ходе телефонного разговора с сотрудником СТО выяснила, что востановительный ремонт делать они отказываются, так как суммы выделяемой СПАО "ИНГОССТРАХ " для ремонта не хватает. Звоню в страховую, ответ - ждите, идёт согласование. Жду, проходит сентябрь. 03.10.2025г. сделала независимую экспертизу об определении расходов на восстановительный ремонт, сумма почти вдвое превысила, сумму которую определили в СПАО "ИНГОССТРАХ". 13.10.2025г. направила претензию в страховую компанию. 11.11.2025 страховая ответила, что получили от СТО информацию о возможности ремонта и рекомендовали туда обратится. В этот же день звоню в СТО чтобы записаться на ремонт, но ответ тот же: "не возможно выполнить ремонт, так как суммы выделяемой СПАО "ИНГОССТРАХ" не хватает. На данный момент автомобиль так и не отремонтирован, а уже ДЕКАБРЬ!!! Страховая компания со мной ни как не связывается для решения вопроса по данному страховому случаю! Сколько можно согласовывать? Для чего тогда СПАО "ИНГОССТРАХ " берёт на себя обязательство по ОСАГО и получает страховую премию? При осмотре авто на независимой экспертизе присутствовал сотрудник СПАО "ИНГОССТРАХ", и прямым текстом сказал, что мы с вами будем бороться... А так как в законе "согласование стоимости ремонта" временными рамками не регулируется, вот страховая компания этим и пользуется, сознательно затягивая сроки ремонта. Вот так и получается хожу по замкнутому кругу от страховой к СТО...