Произошел страховой случай в заграничной поездке. Обратилась за помощью в службу поддержки. Если отбросить всякие бюрократич.моменты и не сильно быстрые согласования, то сама помощь была организована в тот же день и "на отлично", спасибо!За мной приехал мед.представитель компании (такое я вижу впервые), отвёз в больницу, полное сопровождение там (включая услуги переводчика), поддержка все 7 часов в больнице и онлайн, со стороны страховой компании. Необходимые процедуры, анализы и тп. - тоже с самым активным участием этого представителя, очень опытного и компетентного специалиста. В общем, впечатление осталось оч хорошее. Помощь оказана, лечение назначено, расходы на медикаменты компенсированы были оперативно. Благодарю, всем рекомендую и надеюсь, что тот же уровень сервиса и поддержки будет и впредь!
С уважением, Наталья.