Машину стукнули на парковке, виновника не нашли. Написала в чат страховой, попросили фото машины и поврежденной детали, объяснили порядок действий, за ручку провели по всем этапам. В этот же день прислали направление на ремонт, на следующий день позвонили из сервиса пригласили на осмотр. Через 2 недели уже забрала готовую машину. Все очень быстро, четко, без лишней бумажной волокиты и нервотрепки. Ранее страховалась в другой компании и на каждое обращение нужно было собирать бумажки и ехать в контору. Здесь все онлайн. Сотрудников хочу похвалить отдельно, на все вопросы отвечали очень быстро и понятно, каждый этап сопровождали. Спасибо!