Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Радик, Казань (Республика Татарстан)
2 декабря, 15:34

забей на клиента

Оформил полис через при приложение на страхование квартиры и от несчастного случая 14.11, пока были хорошие скидки, в результате некорректно был указан адрес, оставил обращение об изменение, с просьбой опреатинов решить, сказали что в течении 5 рабочих дней вопрос решат.. каждый жень было обращение в кол-цетнр с просьбой чтобы специфалист перезвонил с предварительным решением, но никто так за неделю и не перевонил. на 4 день опертор колл центра сбара сказал что изменить нельзя только расторнуть! . так расторгли они за один день!! а на пставленный вопрос ответа так и не получил , т.к. они просто заибили даже на премиального клиента )
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.12.2025 16:50
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер полисов, контактный номер телефона и другие подробности. В теме письма укажите "110881 banki.ru", проверю ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил полис через при приложение на страхование квартиры и от несчастного случая 14.11, пока были хорошие скидки, в результате некорректно был указан адрес, оставил обращение об изменение, с просьбой опреатинов решить, сказали что в течении 5 рабоч…
2 декабря, 15:34
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктами Сберстрахования и очень довольна компанией. Специалисты компитенты, всегда грамотно подскажут куда обращаться и какой пакет документов нужно предоставить по страховому случаю. Проходила лечение по ДМС осталась довольна обслужива…
28 ноября, 15:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное онлайн и физическое оформление полисов, часто бывают скидки улучшая соотношения цена-качество, оформил себе полный конструктор по хорошей цене, надеюсь он никогда не пригодится, но готовым надо быть ко всему, не однократно убеждался что…
27 ноября, 06:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за страховкой в ноябре 2025 года по поводу окончания предыдущего полюса. И по случаю бонусов в связи с юбилеем Сбера. В он Лайн проге на телефоне очень быстро все оформил. Все интуитивно понятно. А из за больших скидок заключил аж нескольк…
26 ноября, 15:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами страховой компании. Все отлично ! Быстро! Качественно! Прозрачно. Онлайн оформление. Любой вопрос. Специалист решает быстро! Оформляю страховку не первый год. Все устраива…
26 ноября, 05:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Следить за своими заявлениями в приложении вообще не возможно.Из приложения на телефоне постоянно выбрасывает. Чтобы проверить статус нужно авторизоваться в приложении снова.хотя ещё вчера ты прошел это и установил пин и вод по биометрии. На следующи…
21 ноября, 12:33
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
12.11.2025 обратился в мобильное приложение банка и оформил возврат полиса страхования жизни, имущества и страхования от клеща в рамках комбинированного полиса. Расторжение было в период охлаждения (14 дней). Страховых случаев не было. Экранная карти…
18 ноября, 14:20
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить страховой полис в зеленый день. Рассчитывая сделать это быстро, то есть 11.11.2025, 12.11.2025, 13.11.2025, 14.11.2025. Ну и конечно дешевле именно это и стало для меня решающим фактором. И каков мой опыт. Еще более отвратительного офо…
15 ноября, 16:00
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховал себя и семью со скидкой в Зеленый День в Сберстраховании по "Защита на любой случай" (полис 007WS №5680****56) на сайте. Туда входит "Защита квартиры", "Защита от травм" и "Сбереги финансы". Оформление на сайте сложностей не вызывает. Это…
15 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Узнала об акции сберстрахование от бабушек в очереди. Сразу зашла в приложение и нашла нужную опцию. Оформила полис на страхование имущества и жизни и здоровья. Быстро, просто, все понятно. Никаких лишних вопросов, звонков, не надо приглашать эксперт…
14 ноября, 22:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алиса AI Исправь ошибки Я давно хотел застраховать здоровье и имущество но не как не решался пока мне не разуазали про все плюсу страховки в сбере, главный плюс что не дорого и сос скидками можно застраховаться, также плюс был в том что 5 л…
14 ноября, 16:44
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом оформления и выбора страховых полисов. Я задумалась о страховании после нескольких несчастных случаев, произошедших с моими коллегами. Всё случилось внезапно, и из-за отсутствия страховки коллеги п…
8 ноября, 19:51
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 октября оформила страховой полис - Номер полиса 007WS470*****19 Здравствуйте! Оформила полис в приложении СБЕРа, легко и быстро выбрав нужные мне категории. Заняло всё около 10 минут. Очень довольна и главное спокойна за свое будущее! Спасибо СБ…
7 ноября, 04:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1. Обратилась по страхованию недвижимости, подробно все описали и рассказали , меня все устроило. И как раз в этот период проходила акция с очень хорошей скидкой. Я очень довольна! 2. Дочь занимается фигурным катанием и я каждый год оформля…
6 ноября, 20:19
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис 010SB5640724*****55 Страхуюсь каждый раз, родственников тоже. Я считаю лучше быть застрахованным, чем кусать локти. Т.е. со страховкой можно использовать фразу которую я прочитал на одном приборе: "эта та вещь которая вроде и не нужна, но …
6 ноября, 05:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами СберСтрахования. Самый лучший опыт, всегда удобно, быстро, надежно и главное по очень демократичным ценам. В следующем году планирую оформить полис ОСАГО. Спасибо команде Сбер за качественный продукт. Пользуюсь программами: с…
5 ноября, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полисы в этой компании уже много лет. Страхую сына, мужа, себя. Очень нравится удобное приложение сберстрахование. Не нужно идти в банк чтобы заявить о страховом случае. У меня застрахована квартира, попугай, сын от травм обычных и от спорти…
4 ноября, 16:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю страхование от несчастного случаю для себя и ребенка, но выплаты пока были только по ребеку! В этом году сломала палец, подала заявление через приложение! И вуаля-меньше недели и пришло зачисление!!!🔥 Это восторг! ❤️ Быстро, понят…
30 октября, 20:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года возникла необходимость застраховать квартиру, собственник супруг, но у него в тот момент не было возможности обратиться в отделение или оформить в приложении, я выяснила, что в через Сбербанк застраховать может любой человек, но вы…
30 октября, 19:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховкой Защита на любой случай от Сберстрахование пользуюсь уже с 2022 года, купила полис 11 ноября с хорошей скидкой в ДР Банка 40% + есть скидка за несколько блоков и с подпиской Сберпрайм. Нравится, что стоимость фиксируется сразу на 5 лет с…
30 октября, 09:21
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса защиты дома заняло не более 10 мин. Полис прислали на электронную почту. Сомнений в выборе компании у меня не возникло. Вопросы решаются в компании быстро и оперативно. Очень понравилась лояльность в оплате. Я выбрала оплачивать …
29 октября, 10:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Пользуюсь страхованием не первый год. Оформляю страхавание квартиры в приложении Сберстрахование, процесс оформления прост, можно выбрать удобный вариант оплаты, ежемесячные платежи или разовое списание за год. В наше время без стра…
28 октября, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис через сбербанк онлайн. Быстро и легко оформила без посещения офиса, очень удобно. Теперь моя семья и дом застрахованы. Через два месяца получила травму. Страховой случай очень удобно оформила в мобильном приложении. Прикрепила выписки…
22 октября, 18:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение Сбер страхование. Несложно установить, быстро зарегистрироваться через СберID. Оформить страховку: жизнь, здоровье, имущество, финансы, ОСАГО, заявить о страховом событии, назначить выгодоприобретателя - всё это можно сделать…
16 октября, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами именно этой страховой компании. СберСтрахование - отличный выбор для быстрого оформления любого страхового продукта. Через приложение можно и оформить полис, и заявить о страховом случае. Не надо тратить время на посе…
16 октября, 09:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть