Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Вячеслав, Череповец (Вологодская область)
2 декабря, 17:18
Потерял посадочный билет, но получил стразовую выплату
Обратился в компанию так как была задержка рейса - кейс достаточно частый в последнее время, поэтому покупаю страховку каждый раз. Летел из Москвы 14 ноября 2025, задержка больше 4х часов. Подождал в бизнес зале, улетел.
На следующий день после полета решил оформить страховой случай, но не смог найти посадочный билет...пу-пу-пу...
Менеджер Анастасия помогла решить вопрос - попросила любое подтверждения моего прибывания в аэропорту - прислал чек из аэроэкспресса и скрин из приложения прохода в бизнес зал. И всё - этого хватило!
Честно, думал что нужно будет обращаться в авиакомпанию для восстановления посадочного билета (1000 рублей вроде стоит).
Еще раз спасибо, Анастасия!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование02.12.2025 19:48Приветствуем. Спасибо за отзыв! Мы стараемся максимально упростить процесс получения страховых выплат. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Рады были помочь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
В конце октября 2025 года мы отдыхали в Белеке (Турция) и столкнулись с неприятной ситуацией – у нашего маленького ребенка внезапно поднялась высокая температура. Мы обратились в страховую компанию Т-Банк, по полису путешественника.
Хочу отметить, чт…
2 декабря, 21:48
Страхование путешествий
Страховой случай
При пересадке в Пекине, багаж задержался и не прилетел со мной в Бангкок. Наступил страховой случай при задержке багажа. Сразу же обратился в чат-поддержку в приложении Т-банка и заявил о страховом случае. Оператор оперативно помог мне и сказал что с…
2 декабря, 19:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержка рейса почти на 7 часов. После перелета написал в чат поддержки приложения Т-Банка, конечно не сразу меня поняли, но после оставили обращение по моему страховому случаю. Позже на меня вышел персональный менеджер по урегулированию Т-Страх…
2 декабря, 19:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Наступление страхового случая произошло в таиланде. Я почувствовала себя очень плохо, тошнота, рвота, боли во всем теле и температура. Я написала в чат приложения Т банка, мне ответили буквально в течение 5 минут , указали , как правильно зарегистрир…
2 декабря, 19:23
Страхование путешествий
Страховой случай
С очень высокой температурой ребёнок 9 лет.
Таиланд. Остров Ко Куд.
Асистанс GCH ASIA (Goa Clinic Healthcare) , со мной связалась менеджер Мустафаева Хадия. Хадия моментально сориентировалась и решила все наши вопросы. Всё было оплачено в госпиталь …
2 декабря, 19:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Привет, хочу поблагодарить компанию Т-страхование, за качественную и невероятно крутую поддержку. Я улетел в командировку, но мой чемодан по вине авиакомпании Аэрофлот, остался в мск. Т-страхование качественно и в короткие сроки приняли мое обращени…
2 декабря, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в компанию так как была задержка рейса - кейс достаточно частый в последнее время, поэтому покупаю страховку каждый раз. Летел из Москвы 14 ноября 2025, задержка больше 4х часов. Подождал в бизнес зале, улетел.
На следующий день после полет…
2 декабря, 17:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В ноябре 2025 года, во время моей поездки в Стамбул (с 11 по 18 число), со мной приключилась неприятность. 13 ноября я почувствовала себя ужасно: сильное головокружение и тошнота буквально свалили меня с ног. На следующий день состояние только ухудши…
2 декабря, 16:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Всем доброго времени суток. На период путешествия был застрахован в Т-страховании, к сожалению, 22.11.2025 года я упал с байка на Пхукете. Сломал ногу и получил рваные раны, Меня зашили в госпитале. В чате страховой я сразу написал о случившимся. Ски…
2 декабря, 16:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в туристической поездке по Японии с 7 по 22 ноября 2025 года. Незадолго перед вылетом домой подхватила бактериальную инфекцию, очень плохо себя чувствовала, кашель, температура, заложенность носа, слабость. С собой были лекарства, но они не помо…
2 декабря, 15:30
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии задержали багаж на несколько суток, по прилету вспомнила, что у меня есть полис по страхованию багажа от компании АО "Т-страхование". Написала в чате в приложении банка о страховом случае. Ответили в течении нескольких минут и н…
2 декабря, 15:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховал путешествие в Т-страхование
(TVR-25-1360644). Прибыл в другую страну и заболел гриппом, обратился в чат приложения, все грамотно объяснили, сказали как сделать, чтобы все было правильно. Я обратился в ближайшую поликлинику в Японии, оплат…
2 декабря, 14:07
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке за границей заболела, воспользовалась страховкой, Т-банк (и-страхование) как всегда на высоте. Оперативно проконсультировали и подобрали доступные клиники рядом с моим отелем в Испании. На месте мен принял врач, осмотрел, взяли тесты и выпи…
2 декабря, 13:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы летели в Турцию с пересадкой в Стамбуле, и наши (мой и мужа) чемоданы не успели перегрузить во время пересадки, и привезли в место назначения только через несколько дней после прилёта. Я обратилась в Страхование уже после возврата из путешествия ч…
2 декабря, 13:12
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня во время пересадки потеряли багаж и в результате он приехал на 1 день позже, только со следующим рейсом. Вспомнила что был оформлен полис Т-страхования "Страхование путешествий". Подала заявку через приложение, со мной связался менедже…
2 декабря, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
По возвращению из отпуска у меня потеряли багаж. В аэропорту я оформил все необходимые документы и направил в страховую через приложение чат банка. В течение дня со мной связался специалист и оформили, в тот же день деньги поступили мне на счет. Я оч…
2 декабря, 10:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошла задержка багажа при возвращении из зарубежной поездки.
Заявил о наступлении страхового случая. Оформление заявления очень удобно организовано в приложении, включая фото необходимых документов.
Оперативно со мной на связь через мессенджер …
2 декабря, 10:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховка по выплате компенсации за перенос рейса на 10 часов
26.11.2025
Ставрополь
Я обратилась за помощью через приложение Тиньков. После чего со мной связалась менеджер Дарья. Объяснила какие документы необходимо предоставить. После чего провер…
2 декабря, 10:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о страховании путешественника. Перед вылетом в Тайланд, подключила пакет премиум куда входила страховка путешественника и плюс еще 4 людей можно кроме меня добавить, я добавила детей сестры. И вот, спустя три дня пребывания на Пху…
2 декабря, 09:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай в заграничной поездке. Обратилась за помощью в службу поддержки. Если отбросить всякие бюрократич.моменты и не сильно быстрые согласования, то сама помощь была организована в тот же день и "на отлично", спасибо!За м…
2 декабря, 06:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень понравилось сотрудничать с Т банком, быстро, четко и по делу. Было 2 обращения: по медицинской страховке на Филиппинах, быстро направили нас в госпиталь, все оплатили, капельницы, таблетки, прием, все без вопросов и еще и спрашивали о здоровье …
1 декабря, 19:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Нахожусь во Вьетнаме. Неделю была простуда, которая дала осложнение на уши, слух снизился до процентов 20. Испугалась за слух и сразу же уведомила страховую компанию. Весь процесс курировала менеджер Татьяна, все было понятно по шагам. Также оператив…
1 декабря, 15:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Для путешествий по Сейшельским островам на парусном катамаране оформила медицинскую страховку на всю семью, 5 человек. Муж капитан яхты, я и трое несовершеннолетних детей.
Также в стоимость полиса включено (для каждого застрахованного): Причинение…
1 декабря, 15:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержался рейс из Краснодара в Челябинск.
15 НОЯБРЯ ,РЕЙС НА 18-00.
Я, застроховала 4позиции:
Багаж, задержку рейса,
Опаздание, медецинскую страховку.
Рейс отменили по -причинам
Нелетной погоды.
На 29 часов.
Выплатили страховку
3000.00.
Обратилась…
1 декабря, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Планировал поездку в Европу, и решил оформить страховку поездки в Т-Банке. К сожалению, консульство не успело вовремя рассмотреть мое заявление, и мои билеты сгорели. Связался в приложении банка с поддержкой, мне ответила прекрасная девушка Анастасия…
1 декабря, 15:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ укрепляет позиции: топ-25 по портфелю и 16-е по выдачам
1
Анн.Мартка
Театральная чёрная пятница🎭
5
Народный рейтинг
Брокер ошибочно продал активы, но отказывает в компенсации
2
haw1k
Сладкий флешбэк: какие вкусняшки из прошлого не забыть никогда
61
МТС Банк
МТС Банк теперь в Диалоге
13
Viktoria Ki
Жизненные мемы начинают пятницу
21
А ДЕНЬГИ
Метод четырёх конвертов: чтобы не переживать из-за денег
4
Дмитрий Хмелев
В декабре некоторые пенсионеры получат двойную выплату
1
Немирович
Как "бесплатная" банковская карта пробивает брешь в вашем бюджете
13
Nemesis
Я тут ради заработка
9
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование