Хотел добавить нового (без опыта) водителя, естественно с существенной доплатой. Через личный кабинет не получалось, выдавал ошибку. Обратился с агенту Мосейкову Ивану (судя по почте).
Тот мне рассчитал сумму доплаты, я был готов сразу же оплатить и получить новый полис.
Но Иван постоянно не брал трубку, в СМС обещал перезвонить и не перезванивал. Никакой обратной связи! Ни в этот день, ни на следующий.
Честно говоря, мне надоело как клиенту напрашиваться и унижаться.
В-общем, я крайне удивлён и разочарован отношением таких вот «сотрудников» к своей работе. На хрена он тогда там сидит? Что бы избавиться от клиентов?
Против СОГАЗа ничего не имею, но из-за таких вот недоагентов больше не хочется связываться с данной компанией.
Полис я, конечно, переоформил. Без его помощи.