Лохотрон!

04.12 полностью досрочно погасила кредит, по кредиту была страховка от Альфастрахования жизнь, когда оформляла кредит, заведомо знала, что буду гасить досрочно, специалист в Банке предупредил, что при досрочном гашении теперь официально смогу вернуть страховую сумму, но когда начала заниматься этим вопросом, поняла, что страховой компанией сделано всё, чтобы вы не вернули свои деньги! Дозвониться до оператора, который бы рассказал порядок действий невозможно, видимо, их этому специально обучают, миллион раз вынужден прослушивать как тебе необходима их страховка, одно и то же по кругу, реальную информацию о порядке расторжении договора не получить! На сайте при вводе в поля требуемую информацию опять отправляют на горячий ( холодный) номер и всё заново, если за день вам повезёт и трубку, всё-таки, возьмёт оператор, вы услышите фразу, сейчас соединю со специалистом и опять переключат на горячий (холодный) номер и опять всё заново, а если, всё-таки, вам повезёт и вам предоставят ссылку для расторжения договора, рано радоваться, никаких реальных форм и действий вы и там не найдёте, пролистаете штук 10 страниц о том, как вам необходимо их страхование, просмотрите убеждающее видео (без этого вы никак не перейдёте на следующую страницу) и закончится это ничем, заполните дату расторжения и номер справки на расторжение и всё и узнать, что делать дальше не получится, просто этой информации нигде нет или можете опять звонить на горячий ( холодный) номер. Так вот, уважаемые сотрудники, АльфаСтрахование жизнь, мы будем решать вопрос мирным путём или через суд? Опыт имеется, жду ответ в течение дня и начинаю заниматься этим вопросом!