Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Москва (Москва и область)
7 декабря, 01:22
Распространение персональных данных и данных об автомобиле посторонним людям. Доступ к моему полису посторонним людям.
Мне сообщили что мой полис находится в доступе в приложении у другого человека! Все мои личные персональные данные, сумма, информация о машине. Задав в чате вопрос, мне ответили что мной указана эл.почта ( аналогичная номеру телефона) которой у меня никогда не было, и которая не значится в моем личном кабинете( и никогда не могла, так как такой почты у меня не было). На что мне сообщили, что через 1-2 рабочих дня решат мой вопрос, и, естественно, никакого ответа я не дождалась. Интересно, сколько еще человек имеют доступ в личном кабинете к моему полису осаго и моим персональным данным? Буду направлять досудебную претензию, раз в формате онлайн-часа сотрудники Альфастрахования не умеют решать вопросы.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Мне сообщили что мой полис находится в доступе в приложении у другого человека! Все мои личные персональные данные, сумма, информация о машине. Задав в чате вопрос, мне ответили что мной указана эл.почта ( аналогичная номеру телефона) которой у меня …
7 декабря, 01:22
ОСАГО
Оформление полиса
Ставлю «АльфаСтрахованию» твёрдую пятёрку за ОСАГО.
Оформлял полис онлайн — всё интуитивно понятно, заняло минут 15. Цена оказалась ниже, чем в других компаниях при тех же условиях.
Плюсы:
удобное онлайн‑оформление, не нужно никуда идти или ехать, вс…
5 декабря, 23:05
ОСАГО
Оформление полиса
03.02.2016 года с банком ПАО "Европлан" был заключен договор комиссии №817958-ДКЗ/ННВ-2016 (подписанный с протоколом разногласий).1 8.04.2016 г. (трек номер отслеживания писем №12930196020849) получаю письмо от банка, в котором мне предлагает…
5 декабря, 20:03
ОСАГО
Другое
🚗✨ Отзыв о ОСАГО от Арсена
🟦 1️⃣ По какому вопросу обратился:
Я обратился за получением полиса ОСАГО, так как собирался выезжать на дальнюю поездку и хотел быть уверенным, что защищен на дороге.
🟦 2️⃣ Где и когда:
Я посетил офис одной из страховых …
5 декабря, 15:43
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Потерпевший в дтп. Обратился в страховую сделал оценку. Оценка ущерба не устроила так как есть скрытые повреждения, с расчетом не дали ознакомиться. Вроде на сто отправляют м88(даже бы не стал ремонтировать там машину как понимаю какой то гараж), но …
5 декабря, 05:56
ОСАГО
Оформление полиса
Год назад сдал экзамен на категорию В и получил водительское удостоверение. Спустя год появилась первая машина, соответственно по закону я должен оформить полис страхования ОСАГО. Т.к я пользуюсь Альфа банком и у меня хорошие впечатления о нем решил …
5 декабря, 00:10
ОСАГО
Оформление полиса
Уже давно пользуюсь услугами АльфаБанка. Увидел где-то рекламу что приоформнлении полиса ОСАГО в компании Альфастрахование будут начислены бонусы за оплату картой и бонусы на карту x5клуба. Но к моему сожалению не вник во все нюансы. Оказывается нужн…
4 декабря, 13:54
ОСАГО
Оформление полиса
16.10.2025 г. Оформил полис осаго. Оформление полиса ОСАГО в АльфаСтраховании прошло быстро и удобно. Все необходимые документы были подготовлены заранее, что значительно ускорило процесс оформления.
Сотрудники компании оказались компетентными и …
4 декабря, 09:12
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Я обратился в компанию, чтобы оформить осаго. Через 5 минут после заполнения заявления мне на почту пришёл полис. После проверки увидел что указана не та модель автомобиля. Я позвонил на горячую линию, объяснил мою проблему. Мне сказали что можно буд…
3 декабря, 12:43
ОСАГО
Другое
26.11.2025 обратились в офис по страховому случаю, назначили осмотр на 02.12.2025 по месту нахождения ТС, так как передвижение на нем не возможно.
В назначенный день так никто и не приехал, а после того как позвонили оценщику , он сообщил что дороги …
3 декабря, 07:33
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь клиентом АО АльфаСтрахование по ОСАГО.
25.10.2025 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшей стороной. ДТП оформлялось сотрудниками ДПС. После звонка на горячую линию АльфаСтрахования мне был предложен выбор СТОА, куда я могу предостави…
2 декабря, 22:25
ОСАГО
Страховой случай
25.03.2025 оформил страховку ОСАГО, 28.11.2025 попал ДТП, я пострадавший. Пострадала левое правое крыло, и также дверь задняя, дорогой диск. Машина дорогая. почти 3 мл стоит. Вызвал комиссаров, все как положено оформили, электронный европротокол, че…
1 декабря, 18:10
ОСАГО
Страховой случай
Обычно оформлял ОСАГО в другой страховой, но в это раз волею случая пришлось выбрать это… Никогда больше не выберу данную контору, все что пишут в негативных отзывах - все правда. Произошел страховой случай, притерли на парковке - крыло и бампер… Пос…
1 декабря, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Худшая страховая компания, не дождетесь выплаты. 20.09.25 попал в дтп, сегодня 01.12.25 до сих пор выплаты нет, все кормят 20 днями на рассмотрение, но как только они подходят к концу просят донести документы и 20 дней начинаются заново. Вот опять пр…
1 декабря, 13:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
18.10.2025 обратился в офис Альфастрахование по адресу г. Екатеринбург, ул. Чкалова 5 (т.к. он единственный работает в выходной день) для внесения актуальных сведений касаемых полиса ОСАГО от Альфы (изменился г/н автомобиля), однако девушка которая р…
1 декабря, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в страховую компанию для оформления полиса Осаго для своего нового автомобиля. Оформляю полис Осаго уже не в первый раз в альфа банке и всегда очень доволен. Теперь я могу ездить без переживаний и страха. оформил полис в ноябре на сайте м…
29 ноября, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Продлил. 28 ноября 2025 года ОСАГО через сайт, все прошло хорошо без лишних заморочек,через 5 минут уже полис готов, тем более дешевле чем в других СК . Лучшая СК для меня и моих знакомых, для которых я тоже оформил полис через эту компанию. Результа…
28 ноября, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховая компания проводит осмотр после ДТП в свою пользу, чтобы не выплачивать страховые деньги, занижают стоимость ремонта. После их работы остается только судиться. Они на это рассчитывают. Очень не порядочная компания. Обязаны были за ремонт мер…
27 ноября, 23:33
ОСАГО
Другое
После продажи моего автомобиля создал заявку на расторжение договора ОСАГО ХХХ***89.
Прикрепил договор купли продажи где в пункте 5 указано что продавец деньги получил и транспортное средство покупателю ПЕРЕДАЛ ! Деньги мне возвращать не хотят ссыл…
25 ноября, 17:27
ОСАГО
Страховой случай
28.10.2025г я попал в ДТП являюсь пострадавшей стороной. Постановление о дтп составил сотрудник ГИБДД. Позвонил в страховую компанию назначили время и место осмотра аж на 10.11.2025г. ( две недели ожидания) после осмотра авто и приема документов... …
25 ноября, 14:01
ОСАГО
Страховой случай
Мой опыт: Я уже 2 года была застрахована по ОСАГО в «АльфаСтраховании» и всегда исправно платила. Впервые попала в ДТП, и тут начался настоящий кошмар, который длится УЖЕ МЕСЯЦ.
Хронология безобразия:
1. Первое "предложение". Сн…
24 ноября, 22:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
19 ноября через приложение оформила полис ОСАГО, нужно было выбрать автомобиль, марку, ввести вин номер, остальное подтянулись из выпадающих окон. Платеж прошёл успешно, полис пришёл на почту. 24 ноября 2025 года внезапно полис пропал из приложения, …
24 ноября, 21:36
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Была необходимость изменить владельца авто в полисе, на сайте в ЛК есть кнопки для данного действия, но при заполнении формы и приложения документом по их запросу, сразу же приходит форма с отказом. Данная процедура возможна лишь с расторжением поли…
24 ноября, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по поводу ДТП, в котором я признан потерпевшим. В первичном осмотре эксперт произвел визуальную экспертизу, в которой ничего не было должным образом осмотрено, все ошибки которые появились в автомобиле - были проигнорированы, а на мои слова…
24 ноября, 13:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
Уже несколько лет оформляю полис ОСАГо через сайт банки .ру , выбирая Альфастрахование. Никаких дополнительных услуг не навязывают, прозрачная цена, минимум затраченного времени на оформление полиса. Всем советую! Пользуюсь услугами с 2020 года. Поли…
24 ноября, 11:56
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
natapol
Приключения с МТС банком)
10
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Kary may
Биометрия: ключ к будущему идентичности
3
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
63
Nadya 2511
Как я недорого покупаю новую одежду и обувь.
5
Игорь нейм
✴️✴️✴️БАНКИ. РУ. и АЛЬФА- БАНК - это мои финансовые помощники💰💰💰
12
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Bankomat777
Микрорасходы, которые съедают бюджет!
3
Мимо проходил 1
Почему я перестал гнаться за кэшбэком: личный опыт
60
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге