Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Томск (Томская область)
9 декабря, 13:58
Экстренная стоматология
В страховую обратилась по стоматологическому вопросу, болел зуб.
Произошло это в путешествии, к сожалению, смогли помочь только на следующий день и выбрали врача- вчерашнего студента(снимок не сделали), сразу начали лечить, еще не все согласовали (наложение кофердрама врач забыла согласовать), в результате пришлось оплачивать за свой счет. Хорошо, что все вернули по страховой, так как были чеки, но я потеряла очень много времени( в самой больнице куда меня записали пришлось ждать даже 20 минут пока меня примут). Еще потом при попытки вернуть деньги - я отправляла в чат приложения все фото чеков- невнимательные сотрудники не все загрузили, пришлось потом персональному менеджеру по почте еще раз отправлять, потом она еще и хотела сдвинуть сроки согласования и отправки заявления, но удалось убедить, что изначально до конца того для договаривались. В целом неплохо, но клинику и врача можно было выбрать получше.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование09.12.2025 14:24Здравствуйте. При необходимости в медицинской помощи ассистанс ищет ближайшую клинику, где клиента готовы принять по гарантийному письму. Какие конкретно будут там врачи заранее не известно. Все медицинские расходы мы возмещаем. Для этого просили у вас подтверждающие фото чеков. Спасибо, что поделились с нами обратной связью! Дополнительно мы проверим консультации и действия в поддержке и вашего персонального менеджера.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетели в отпуск , через 4 дня сильно заболели, обратились в чат поддержку , т- страхование , сразу же получили ответ , был предоставлен врач , очень приятная девушка , грамотный специалист, оперативно с нами связалась ,ответила на все вопросы , в…
9 декабря, 19:32
2 услуги
Страховой случай
Приехали в Тай и в первый же день почувствовала себя очень плохо.
Обратились в госпиталь Патонга. Заплатили там порядка 2000+ тайских батт. К счастью после почувствовала себя лучше, вспомнила, что есть страховка и решила обратиться за компенсацие…
9 декабря, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться о профессиональной работе Т-страховании. У меня подключён Премиум , в него входит страхование путешественника. Летели из Найроби в Москву, через Шарджу. Авиакомпания не загрузила багаж, у нас было 3 багажа. 2 пришло только через 7 дне…
9 декабря, 18:25
Страхование путешествий
Страховой случай
В очередной раз посетив любимую страну семьей с маленькими детьми, в обязательном порядке оформили полис в компании, что делаем не первый год и всегда только в данной компании, хоть и ни разу не приходилось обращаться, чему мы были очень рады. Но, в …
9 декабря, 17:39
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня подключен Premium и я выпустил бесплатный полис для путешествий
В конце ноября поехал в путешествие во Владимир и через пару дней заболел. Не стал обращаться в поликлиники по омс, а воспользовался полисом путешественника: обратился в поддержк…
9 декабря, 17:03
Страхование путешествий
Страховой случай
29.11.25 были в отпуске в Дубае и у супруги под утро начались резкие боли в животе. После того, как она приняла таблетку болеутоляющего и боль не прошла, было принято решение, что необходимо обратиться в страховую службу за помощью.
Через чат в прил…
9 декабря, 16:31
2 услуги
Страховой случай
Со мной произошло страховой случай, сломала ногу во время отпуска. Вспомнила, что благодаря сервису Premium я, на всякий случай, бесплатно оформила полис страхования путешественников перед поездкой. Обратилась за помощью в страховую компанию. Сотрудн…
9 декабря, 15:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю во время поездки: понадобилась консультация ЛОР-врача и повторный приём. Возникла сложность — клиника назначила мне визит раньше из-за ухудшения состояния, но гарантийное письмо, отправленное ассистансом, было оформлен…
9 декабря, 14:31
Страхование путешествий
Страховой случай
В страховую обратилась по стоматологическому вопросу, болел зуб.
Произошло это в путешествии, к сожалению, смогли помочь только на следующий день и выбрали врача- вчерашнего студента(снимок не сделали), сразу начали лечить, еще не все согласовали (на…
9 декабря, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте! Благодарю за оперативное решение моего страхового случая – задержка рейса более 9 часов. Сотрудница Анастасия оформила документы и я получила необходимую сумму на свой счёт. Выражаю огромную благодарность Анастасии и T-Bank. В очередной…
9 декабря, 13:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте! Благодарю за оперативное решение моего страхового случая – задержка рейса более 9 часов. Сотрудница Анастасия оформила документы и я получила необходимую сумму на свой счёт. Выражаю огромную благодарность Анастасии и T-Bank. В очередной…
9 декабря, 13:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Все супер, оперативно помогли, а самое главное все бесплатно! Рекомендую!
Обращались 3 декабря 2025 через приложение банка, за час нам помогли и решили наш вопрос. Очень довольны, что оформили страховку от т-страхования. Если поедете в Тайланд, то о…
9 декабря, 13:33
Страхование путешествий
Страховой случай
22.11.2025 попали с женой в дтп в Таиланде город Паттайя. Обратился в т страхование. заявил о страховом случае которому присвоили номер TRV-2025-1338919. У жены были серьёзные травмы. операторы быстро проверили документы дистанционно и согласовали …
9 декабря, 13:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Простыл в отпуске на Шри-Ланке. Обратился в приложении банка. Направили на страхового представителя. Решили что проведут онлайн консультацию с врачем. Спросили где будет удобнее общаться. Через минут 20 позвонил врач, узнала симптомы, выписала рецепт…
9 декабря, 12:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Дополнение к своему отзыву от 19.11.2025 Обратилась по страховке 9.11.2025 в Т страхование. Воспалилось ухо, мне отлично помогли, назначили приём у врача, провели лечение, дали лекарство. Затрат с моей стороны не было, клиника хорошая в Тае, отличный…
9 декабря, 11:36
Страхование путешествий
Страховой случай
*Хочу поделиться своим опытом с Т-Банком!*
30 ноября 2025 года у меня произошла неприятная ситуация с потерей багажа во время полета. Я была очень расстроена, но решила обратиться в Т-Банк за помощью. И я должна сказать, что их оперативность и подде…
9 декабря, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по страховке в ОАЭ через приложение так как заболели дети 3.12.25 и 7.12.25. В обоих случаях была оказана оперативная помощь в организации приема врачей в госпитале и вызова врача прямо в гостинице. Сотрудники были с нами на связи 24/7
Бл…
9 декабря, 09:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась рано утром 1 декабря, чтобы заявить о страховом случае. Поймала какой-то вирус, ужасно болело горло, и была высокая температура. Через полтора часа после оформления заявки меня уже ждал врач в клинике. Всё получилось быстро и профессиональ…
9 декабря, 09:04
Страхование путешествий
Страховой случай
1 звезда- это даже много!
Обратилась около 20 часов по китайскому времени за медицинской помощью (отравление). Согласилась на онлайн консультацию, тк это теоретически быстрее, чтобы получить рецепт на китайском и самостоятельно купить лекарства (без …
9 декабря, 08:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже давно пользуюсь Т-Страхованием, точнее каждый год оформляю бесплатный полис ВЗР к карте AllAirlines. Был на отдыхе заграницей, возникла необходимость в консультации врача.
Что понравилось: быстрое оформление страхового случая через чат, примерно…
8 декабря, 23:15
Страхование путешествий
Страховой случай
С появлением ребенка задумываешься о безопасности больше, а так как мы часто летаем заграницу и находимся там долго, то конечно же нужна страховка и каждый раз я лечу в отпуск со спокойной душей , что #есливдругнедайбогчто то у меня есть Т-Страховани…
8 декабря, 22:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию через приложение в банке
Находился в Тайланде 20-28 ноября
Заболело ухо
Молниеносно отреагировала страховая , в течение 30 минут определили клинику и направили туда . Менеджер в чате отвечал быстро. Все успешно вылечи…
8 декабря, 18:33
Страхование путешествий
Страховой случай
В последний день отпуска серьезно отравилась, что вместо самолета пришлось ехать в неотложную помощь на Шри-Ланке, у нас с мужем был страховой полис для путешествий, обратились на следующее утро, после того, как я получила лечение, сначала отправили …
8 декабря, 18:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске на о.Самуи (Таиланд) приболел: простуда в течение нескольких дней осложнилась серьезным бронхитом с повышением температуры. Сам я врач. Понял, что необходимо подключить антибиотик. Но в Таиланде антибиотики можно получить только по…
8 декабря, 16:47
Страхование путешествий
Страховой случай
во время путешествия на кубу в ноябре я взял консультацию врача, по причине проблем со здоровьем. У меня был полис Т-страхования на страховую защиту в путешествиях. Хоть сумма и была не большая (50 usd), тем не менее мне она значительна и я хотел ее …
8 декабря, 16:24
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
80
Sputnik
Никогда не говори "никогда"
4
Дмитрий Хмелев
Самозанятые смогут уходить на больничный
3
Adel
Сколько вы планируете потратить на новогодние подарки?
11
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Nadya 2511
Как превратить продажу ненужных вещей в регулярный доход.
9
Элвис Валентинович
«13 зарплата под конец года от Т-Банка» —почему бы и нет, если да!
6
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
3
hristiangarif
Почему стузинг опасен для некоторых
5
Экономка1
Где дешевле отметить детский день рождения!?
3
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге