Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Каско
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
15 августа, 08:42

Отказ в продлении КАСКО

Автомобиль попал в аварию, однако органы ГИБДД вынесли определение об отказе в возбуждении административного дела. Хотя водитель второго автомобиля участника ДТП двигался задним ходом. Получалась обоюдка. Я подала в суд на отмену определения и выиграла, приобщила данные камер наблюдения. Дело было направлено в ГИБДД на новое рассмотрение, второй водитель признан по результатам повторного рассмотрения виновным.  У страховой компании возникло право регресса к виновнику, однако теперь страховая не хочет со мной продлевать договор КАСКО.  Основания не указывает, страховка в других компаниях резко подорожала, а все потому, что требовала ремонта у официального дилера, а не в СТО у М-о, где у меня слетела бы гарантия. СПАО Ингосстрах могло бы встать на сторону клиента и оценить усилия, которыми клиент сохранил крупную сумму страховой за счет установления регресса, но Ингосстрах не заинтересован в этом. Страховой случай №71-105215/24-1
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2024 10:05
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ингосстрах
    26.08.2024 11:46
    Здравствуйте. По имеющейся информации компания не отказывала в страховании вашего автомобиля. В связи с существенным временным разрывом в страховании вы проинформированы о необходимости проведения осмотра автомобиля и повторной его оценке. Партнер сообщил нам, что договор страхования с вами не оформлен в связи с тем, что определенная страховая стоимость автомобиля вас не устроила. Приносим вам извинения за потраченное время на смену станции для ремонта автомобиля и благодарим, что сообщили нам о действиях, предпринятых по оспариванию вины в ДТП.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2024 14:33
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В наше время страховка стоит приличных денег, особенно если покупаешь каско на новую машину. Доверилась Ингостраху, что оказалось очень зря. Сервиса от них не дождешься. Больше месяца игнорят автосалон, где будет проходить ремонт машины.
20 апреля, 21:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не пользуйтесь услугами данной страховой. По Каско не согласовали все повреждения т. с. после ДТП, которые не указаны в постановлении Гибдд, но обнаружены при дефектовке, на вымытой автомашине. Смысл данной страховки, лишняя трата денег. Говорят съез…
19 апреля, 12:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел бы я, конечно, написать положительный отзыв об этой страховой компании, но похоже, что не предвидится такой возможности. Второй год пользуюсь услугами данной страховой компанией, а именно КАСКО на автомобиль. Первый год отъездил б…
17 апреля, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
коротко: все очень понравилось. развернуто: при покупке машины решил купить и каско, естественно надеялся им не воспользоваться, однако произошел страховой случай. около дома зацепил бордюр и скажем так, весьма смачно помял дверь водительскую, и н…
15 апреля, 22:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Неклиентоориентованный, мелочный и подлый Ингосстрах - так емко и коротко можно описание суть этой псевдо страховой компании. Несколько лет тому назад без объяснений каких-либо причин Ингосстрах не выплатил возмещение за ремонт моей  машины. Именно т…
1 апреля, 13:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Люди, бегите от этой страховой! Как я жалею что застраховала здесь машину! Средняя оценка на всех сайтах не выше 2, это говорит о многом.  В декабре обнаружила дефекты на авто, пару вмятин и царапину на задней части авто, после того как помыла авт…
28 марта, 10:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мною 17.03.23 в офисе компании Ингосстрах было написано заявление на расторжение в период охлаждения полиса КАСКО, навязанного в автосалоне Рольф (АС**41 от 11.03.2023) на возврат всей уплаченной суммы.  При звонке на горячую линию мне сообщили, ч…
23 марта, 18:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже более 10 лет обращаюсь по вопросам страхования КАСКО и ОСАГО в офис компании в Москве по адресу ул. Борисовские Пруды 16-2. Очередной визит был в марте с.г. Всегда доброжелательные сотрудники, готовые помочь квалифицированным советом и подробно р…
22 марта, 15:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не первый год являюсь клиентом Ингосстрах. К сожалению, в конце января возник убыток по моей вине в результате ДТП. Отвлекся на телефон... Любимый автомобиль получил повреждения передней части, оказался не на ходу. Все это пришлось на довольно тяжелы…
21 марта, 12:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
здравствуйте, решил написать отзыв потому что знаю по статистике чаще всего отзывы пишут в случае негатива, а позитив воспринимается как должное, мой отзыв не покупной, аккаунту около 10 лет тут. хотя кажется я тут с нулевых. итак, 2 года пользуюс…
21 марта, 12:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительная обратная связь от куратора В. Сергея. В первый раз обращения со скандалами мне перезвонили через два дня, в этот раз не знаю сколько ждать, дважды оставляю заявку с пометкой срочно. Мало того, что изначально не могли согласовать ремонт…
20 марта, 16:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Поменял права 28.01. Написал в чат на сайте банка в тот же день с просьбой скорректировать номер ВУ на новый Попросили оставить "обращение" Оставил 31.01 Пришёл ответ что всё скорректировали В полисе ничего не изменилось. 15.02 повторная заявк…
7 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл в конце ноября. На дефектовку пригласили через месяц- 23 декабря в "Фаворит-Моторс". Все основные детали на Шкоду Октавия 2014 года были в наличии уже месяц назад, кроме фары и дефлектора, которые есть в продаже все эти мес…
6 марта, 02:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Люди бегите от этой неадекватной компании! Из-за этих сотрудников повысился КБМ, хотя  я прав, что подтверждено документально! Сшиб мне водитель маршрутки зеркало заднего вида. Всё оформили в ГИБДД. По приходу в СК г Раменское эксп…
1 марта, 19:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
14.02.2023 произошел страховой случай по КАСКО, я сразу же выполнил все необходимые действия в приложении IngoMobile после чего появился статус, что решение об урегулировании моего  случая будет принято в течении 1 часа, по факту пошла вторая неделя …
21 февраля, 12:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Юр. лицо, попали в ДТП, машина Каскованная. Отогнали авто для дефоктовки и ремонта 18/01/2023 г. и вот по сей день нас кормят завтраками по поводу согласования ремонта. Звонишь ответственному лицу в страховую - направляет в сервис, звонишь в сервис -…
21 февраля, 08:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Какой смысл хвалиться выдачей направления на ремонт за час, если по факту ремонт минимум через два месяца? Записался на Дефектовку по направлению "Ингос" на ближайшую дату предложенную СТОА 08.04.2023 Если тех станция перегружен…
10 февраля, 15:16
Каско
starstarstarstarstar
26 февраля 2023 истекает срок действия текущего полиса КАСКО в СПАО Ингосстрах (для удобства далее - Компания). При попытке пролонгировать полис страхования через мобильное приложение столкнулся с проблемной ситуацией, связанной с расчетом стоимости …
8 февраля, 13:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ингосстрах-назвал меня лгуном и отказал в ремонте по КАСКО -ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!!!!Значит так, платил, платил по КАСКО, ездил без аварий - всенорм) 23.01.2023 мне снес переднюю часть авто неадекватный таксист. ГИБДД признала его виновным (ну как бы пытать…
2 февраля, 22:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Если вам где то скажут, что при продаже автомобиля, можно расторгнуть договор КАСКО,  то вам нагло врут и Ингосстрах тут не исключение.  Недавно продал машину и создал заявку у них на сайте на расторжение договора КАСКО. Спустя 2 дн…
26 января, 16:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, по КАСКО обратилась направление на ремонт пришло быстро в течение часа( оформлено через приложение). Осмотр СТОА сделал, запчасти некоторое время заказать не могли сотрудник был на больничном. Во время заказа запчастей выяснилось что н…
12 января, 09:17
Каско
starstarstarstarstar
В феврале 2022 году произошло ДТП, была страховка каско от Ингосстраха. Машину отдали в ремонт 21 апреля 2022 г и она до сих у дилера в сервисе. Когда сделают - не известно. На все звонки отвечают "позже". Машина даже не лексус, на который надо из-за…
28 декабря, 17:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Через 6 месяцев автомобиль был продан и договор страхования стал неактуален. Обратился в Ингосстрах для расторжения договора ОСАГО и КАСКО, по ОСАГО компенсацию получил, а вот по КАСКО Ингосстрах прислали письмо, что отказывают в расторжении договора…
27 декабря, 08:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ситуация номер два. Я бы смеялся,если бы не было так грустно. Мне не хотят говорить сумму ремонта,но хотят что бы я им за него доплатил. Начало новой треш-истории с Ингосстрахом. Страховой случай номер 71-398857/22-1 . В этой ситуации моей вины уж…
20 декабря, 21:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Хотя трудно это говорить,если вы обладатель страховки в Игнострахе. В ноябре 2022 года у меня произошло 2 ДТП. Ужасная ситуация. Но усугубляет ее Ингострах.  Первый случай. Я не заметил блок и поцарапал свой бампер. По незнанию,я…
20 декабря, 20:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть