Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Алексей, Абакан (Республика Хакасия)
24 августа, 14:11

Отправили на СТО за 450 км

Произошел страховой случай в мае, сделали направление на СТО в июне, после того, как прочитал направление и выяснил, что сто находится в другом регионе (более 400 км), обратился в компанию за пояснениями, так как автомобиль новый, а ехать это расстояние из за таких повреждений не серьёзно, окрас трех деталей. Меня обнадежили, попросили написать заявление на смену сто или денежную компенсацию, но после этого что то пошло не так, звоню через неделю, говорят ждите, ещё через две, опять жлите, потом выяснилось что договора с дилером у них в нашем регионе нет, и мне ехать только туда, куда назначили, обратился к юристу, но пока в суд не подавал, всё же надеюсь на то что страховщик одумается, и сделает ремонт у дилера в Хакасии, или возместит деньгами. Ущерб оценен, так же сам съездил к дилеру и взял смету, предоставил в Югорию. Ни кому не ремендую Компанию Югория, продукт КАСКО. Уже три месяца авто из за незначительных повреждений ржавеет. А делать сам не буду, так как за КАСКО отдал больше 80 т.р.. Ни с одной компанией не было таких проблем. У меня все машины в семье застрахованы КАСКО. Всегда страховал в одной компании, тут послушал дилера при покупке авто.... Ужасная ситуация
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.08.2024 14:41
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Югория
    10.09.2024 13:45
    Добрый день, уважаемый user-759613350596! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 30.05.2024 Вы обратились в офис компании по страховому случаю в рамках договора КАСКО. У Вас были приняты документы и осмотрено транспортное средство. Согласно условиям заключенного с АО ГСК «Югория» Договора добровольного страхования автотранспортных средств, формой выплаты страхового возмещения является ремонт на СТОА по направлению Страховщика без учета износа, за исключением случаев тотального повреждения ТС. По сообщению от наших коллег, Вы отказались от осуществления ремонта ТС на универсальной СТОА. Ввиду отсутствия в г. Абакан СТОА дилеров, с которыми у АО «ГСК «Югория» заключен договор, 31.05.2024 Вам было подготовлено направление на СТОА дилера в ближайшем городе. 12.07.2024 от Вас поступило заявление на смену формы выплаты, на которое 24.07.2024 Вам был направлен официальный ответ. На данный момент решение по заявлению было пересмотрено. 03.09.2024 между Вами и АО «ГСК «Югория» было подписано соглашение об урегулировании убытка в денежном выражении. Выплата страхового возмещения поступит на Ваши реквизиты в срок, указанный в вышеупомянутом соглашении. Мы будем благодарны Вам, если Вы поставите к данному отзыву пометку «Проблема решена» в случае, если Ваш вопрос был урегулирован. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Алексей
    Автор отзыва
    10.09.2024 14:27
    Добрый день, после того как оставил тут отзыв со мной связался представитель Югория, сообщил что заявление пересмотрено. Принято решение о замене ремонта на компенсацию. Спасибо что рассмотрели вопрос, не пришлось ехать в другой регион из за этих повреждений.
  • Алексей
    Автор отзыва
    10.09.2024 14:28
    Проблема решена
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2024 13:06
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 25 декабря прошлого года. Виновник застрахован в СК "Росэнерго", у которой отозвана лицензия. В нашем городе выплатами вместо нее занимается СК "Югория". Аварком дал телефон специального менеджера Югории, который занимается оценкой ущерба…
29 января, 10:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
15 ноября 2020 года я попала в ДТП. Т.к. виновной признали меня, я обратилась по КАСКО в Югорию. Меня сразу направили на сервис и подачу заявления к официальному дилеру. Почти 2 недели не было никакой информации по моему страховому делу, я начала …
28 января, 21:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В январе 2020, при покупке автомобиля в кредит, был оформлен полис каско ск "югория". В феврале месяце 2020 произошло дтп. Все пункты полиса соблюдены!!( есть виновник). После дефектовки у оф. дилера ск. Признала автомобиль тотальным!! Выплатив меньш…
23 января, 17:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв об агентстве с . Исетское. Девочки доброжелательные, относятся с пониманием. При выборе каско просчитали все варианты, выбрали оптимальный для нашей семьи. Были учтены все пожелания. Порадовала стоимость. Отдельное сп…
22 января, 12:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Очень доволен страховой компанией Югория г. Югорск . Очень вежливый и приветливый персонал подберут выгодные условия страхования! Страховаться теперь всегда буду только там.Оценят срок вождения и подберут индивидуально скидку. Всем реко…
16 января, 13:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне необходимо было продлить полисы ОСАГО и КАСКО СК Югории. Попытался это сделать в одном из автосалонов LADA в Екатеринбурге, был озадачен некомпетентностью, медлительностью, и весьма пассивным отношением сотрудников страхового отдела. После такого…
24 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Югория в г. Нижневартовск за страховую программу «Ремонт у дилера». В октябре 2020 года у меня произошло ДТП у виновника аварии не оказалось страховки и водительского удостоверения, но так к…
17 декабря, 10:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила в августе 2020 года новую машину в салоне, по старой памяти застраховала в Югории, так как был опыт лет 10 назад с папиной машиной и всегда удачный, как оказалось, просто сумма возмещения всегда была мизерной. Да и за деньгами мы никогда не гн…
5 декабря, 18:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
По страховому событию зарегистрированному [b]1.11.2020 ( [/b]авто слетело с трассы в кювет, никого не задев) до сих пор нет никакого движения.  я в тот же день записался на приём в офис Югории ( приём документов), осмотр состоялся в другой день(о…
5 декабря, 12:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В ДТП впервые. 23.09.20г в результате неудачной парковки получила повреждения ТС( бампер, пер. фара и д-р). Обратилась в СК, собрали все необходимые документы, 5.10.20г отвезла документы в СТО. СТО выбирать самостоятельно нельзя!? Мастер …
26 ноября, 08:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работаю со страховой компанией "Югория" более 5 лет. Изначально опыт был по ОСАГО. Потом была сложная ситуация по КАСКО - причем разрывом шаблона стало именно человеческое отношение работников компании и их помощь в решении вопроса. С тех пор…
24 ноября, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала в Югории в г. Сибай детей от несчастного случая. Привлекло приемлемые цены. Понравилось качество обслуживания, приятные сотрудники. После консультации и общения с ними , решила перейти в эту компанию. В этом году   оформила Осаго…
8 ноября, 13:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.10.2020г. При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО  (требования банка при автокредите), страховая премия составила 40200,00 рублей. 19.10.2020 я досрочно погасил автокредит в полном объёме. 20.10.20 г. обратился офис АО «ГСК…
22 октября, 09:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3 раза оформляли в данной конторе осаго , номер Страховой полис Серия 04(7-2)-265**3-09/19 от 12 сентября 2019 г. Произошел страховой случай , мелкие повреждения на авто-заявили, предоставили справку , ездили на смотр в техцентр. Заявили 05.0…
21 октября, 23:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В данной страховой компании в июне 2020 года была продлена КАСКО на автомобиль БМВ Х3 2012 года выпуска (за прошлый год страховых случаев не было) в условиях страховки прописан ремонт у официального дилера (предложение страховой компании). 9 авгус…
20 октября, 11:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Поинтересовался насчет КАСКО. Предложили РУД помощь. Объяснили так:" в случае ДТП, с виновником не имеющий ОСАГО, СК оплатит ущерб. Авто у меня 2002 года, программа не пропускает мое авто. Нашелся у агента выход-сменили год выпуска. Будет ли дейс…
19 октября, 13:56
Каско
starstarstarstarstar
Договор КАСКО №24/20-04(7-2)-*****46.  17.08.2020 произошёл страховой случай. Упало дерево передмашиной зацепив капот. Для фиксации факта повреждения я обратился в ОП №8 г. Омска с заявлением. После рассмотрения мне предоставили уведомление о приоб…
18 октября, 11:28
Каско
starstarstarstarstar
Пожалуй это лучшая компания, где мне приходилось страховать авто. Отличное обслуживание, никаких навязываний, все четко в сроки. Я очень доволен, и теперь всем своим друзьям рекомендую страховаться только в Югории. Страховал КАСКО, быстро все оформил…
14 сентября, 08:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотрудникам Югорского филиала страховой компании "Югория" за качественное оказание услуг в сфере страхования. Особенное спасибо Татьяне С. за понимание, чуткое отношение, быстрое и своевременное оформление документов. Когда приходишь…
3 сентября, 06:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Два года подряд оформляю полис КАСКО в Югории ( полис 2020 года  № 2****91). 15 июля 2020 года обнаружил на двух дверях своего автомобиля глубокие царапины неясного происхождения.  А спустя месяц камень разбил ветровое стекло. 14.08.2020 года обра…
31 августа, 02:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
9 июня 2020года в мою машину, припаркованную во дворе дома на ул. Мичурина, 17 (г. Югорск), на полном ходу, не справившись с управлением, въехал юный велосипедист. Сработала сигнализация, я вышел на улицу и очевидцы сказали, что это сделал соседский …
24 августа, 17:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отличная компанию Югория Челябинский филиал . Имею машину Volkswagen GOLF . агент компании Порекомендовал, практически уговорил  заключить договор Ремонт у дилера ( стоимость небольшая 990₽ , а ремонт произвели моего тс на сумму более 70000 у дилера …
20 августа, 09:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Автомобиль, застрахованный по КАСКО в компании Югория, пострадал от града в начале июня этого года в Санкт-Петербурге. В результате чего образовались многочисленные, но не глубокие вмятины. Были получены все необходимые справки и зарегистрировано дел…
19 августа, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год являемся клиентами страховойй компании Югория (я и члены моей семьи). Всегда оперативно решаются все вопросы, профессионально. Необходимо отметить, что за несколько лет не возникло каких либо нареканий к деятельности компании. Ранее был…
11 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сдала свой автомобиль в трейд-ин автосалону, на следующий день было написано заявление о расторжении моего действующего  договора Каско в АО ГСК "Югория". Специалистом АО ГСК "Югория" было принято заявление, после чего на эл почту я получила  бланк п…
11 августа, 10:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть