Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Сыктывкар
21 мая, 16:32

Очень долго

В СК Кардиф 28.04.18 мною, через сайт данной страховой компании, отправлено заявление и сканы документов на расторжение договора в связи с досрочным погашением автокредита. При оформлении автокредита ВТБ банк гарантировал возврат страховки при досрочном погашении. При проверке статуса обращения указано: в рассмотрении. С 04 мая статус не меняется. хотелось бы уточнить, в какие сроки ждать возврата страховой суммы? Договор 03.10.117.621/1204-0003647 от 20.12.17г
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    21.05.2018 19:25
    Добрый день! Договор страхования от 20.12.17 г. предусматривает возможность досрочного расторжения с возвратом страховой премии только в период первых 5 рабочих дней с даты его заключения. Нами 28.04.18 г. получен пакет документов по расторжению данного договора. По рассмотрению данного обращения Вам направлен ответ Почтой России заказным письмом от 04.05.18 г. Приносим Вам свои извинения, что по присвоенному PIN не был отображен актуальный статус по рассмотрению. Информация доведена до технической службы. В связи с тем, что по указанному договору застрахованы Ваши жизнь и здоровье, погашение кредита не является обстоятельством, при котором риск наступления страхового случая отпадает. Возврат страховой премии при отказе от договора не предусмотрен. Рекомендуем Вам сохранить страховую защиту действующей и получать страховые выплаты при наступлении неблагоприятных событий. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! Ваш КАРДИФ
  • Автор отзыва
    22.05.2018 21:53
    Условия договоров страхования о размере страховой выплаты после досрочного погашения кредитных обязательств в соответствии с вышеназванными положениями является существенным условием и подлежит обязательному согласованию сторонами при его заключении, отсутствие такого соглашения свидетельствует о не заключенности договоров страхования в указанной части и применению не подлежит. Укажите пожалуйста где это прописано в вышеприведенном договоре
  • Дефанс Страхование
    23.05.2018 10:36
    Здравствуйте!  Действительно положения относительно страховой суммы являются существенными условиями договора страхования в соответствии со ст. 942 ГК РФ. В указанном договоре страхования эти положения закреплены в п. 15, согласно которому, в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, страховая сумма рассчитывается согласно первоначальному графику погашения платежей.  Таким образом, договор страхования продолжает действовать, выгодоприобретателем является застрахованное лицо. Ваш КАРДИФ
  • Автор отзыва
    29.05.2018 09:39
    Считаю, что отсутствие возможности ближайшие 2 года сменитьстраховую компанию без доп. вложений, нарушением моих прав на свободу выбора. Думаю, будет правильным обозначить данную проблему на прямой линии с президентом 07.06.18г., если кончено же СМИ встанут на сторону добропорядочных граждан, досрочно исполняющих свои обязательства
  • Дефанс Страхование
    29.05.2018 10:21
    Добрый день! Данные программы страхования являются добровольными и согласно п. 2 договора страхования, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Таким образом, право отказаться от действия страховой защиты остаётся за Вами. При этом условия, на которых оформлен договор, на текущий момент не предусматривают возврат страховой премии. Именно поэтому мы и сообщаем о целесообразности программой пользоваться, так как она продолжает действовать в течение всего срока, на который была оформлена.  Ваш КАРДИФ
  • Дефанс Страхование
    29.05.2018 10:33
    Добрый день! Ответили на Ваш аналогичный комментарий под оставленным ранее отзывом. Продублируем ответ здесь. Данные программы страхования являются добровольными и согласно п. 2 договора страхования, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Таким образом, право отказаться от действия страховой защиты остаётся за Вами. При этом условия, на которых оформлен договор, на текущий момент не предусматривают возврат страховой премии. Именно поэтому мы и сообщаем о целесообразности программой пользоваться, так как она продолжает действовать в течение всего срока, на который была оформлена. Ваш КАРДИФ
  • Автор отзыва
    29.05.2018 11:12
    1. Желая, возможно получить проценты от Вас, сотрудники банка убеждали, что премию вернут. 2. Получается, что я привязана к Вам по закону. А я хочу сменить страховую компанию на ту, в которой я уже страхуюсь (и сейчас застрахована) много лет, которая находится в шаговой доступности в моем городе. Выход: или по закону прощать Вам свои деньги, или страховаться в двух местах, опять за свой счет.
  • Автор отзыва
    29.05.2018 11:16
    ТО данный договор можно считать кабальным, т.к. на протяжении довольно длительного времени привязывает к Вам, без права выбора и перехода в другую страховую компанию. Вернее с правом, но без возврата предоплаты.
  • Дефанс Страхование
    29.05.2018 13:20
    Напротив, Вы сохраняете страховую защиту, несмотря погашение кредитной задолженности, так как страхуется именно жизнь и здоровье. Тем самым есть возможность обеспечить себя и своих близких в случае наступления неблагоприятных событий на протяжении длительного времени. В свою очередь мы постараемся оказать Вам максимальную поддержку при подобных обстоятельствах.  Ваш КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила кредит в *** Банке, вместе с ним шел договор страхования. 28.09.2020 отправила Вам на электронную почту письмо с Заявлением о расторжении договора страхования и копии паспорта.  Прошу подтвердить получение необходимых…
28 сентября, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  23.08.2020 оформил потребительский кредит в "Почта банк" на сумму 500000 рублей. Сотрудник банка не уведомил и оформил договор страхования №53.20.159.55944969 на сумму 108000 рублей (оформил простой электронной подписью не объяснив что…
20 сентября, 10:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет! Взял автокредит по программе трейд ин, решил погасить его как можно быстрее и заодно отказаться от страхования жизни и здоровья. Хочу выразить благодарность компании Кардиф за то, что сильно облегчили мне жизнь сделав возможность отказат…
17 сентября, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, получила кредит в Почта банке, с которым оформила договор на страхование жизни  здоровья, отправляла Вам на почту письмо с документами, необходимыми для расторжения договора.  Прошу подтвердить получение заявки( письма) и необходимых…
17 сентября, 13:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, при оформлении автокредита так сказать в добровольно принудительной форме был заключён договор страхования. Пока что без оценки так как на данный момент к страховой компании нет претензий. 15.09.2020 была оставлена заявка на расторжение …
15 сентября, 21:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. При покупке автомобиля в кредит (11.09.2020) навязали страхование жизни ( ск Кардиф) в ультимативном порядке (46660р). Естественно, желая воспользоваться "периодом охлаждения" (14 дней), пожелал отказаться, и вернуть де…
14 сентября, 10:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока не знаю как оценивать работу компании, 27.08. 2020 был оформлен кредит на авто в РН банке, без страхования от СК Кардиф не оформляли. Обратился в страховую компанию на счет расторжения договора. Сказали, что нужно сделать заявку после появления …
30 августа, 16:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит. Условием договора было страхование жизни и здоровья в СК "КАРДИФ". Поскольку о данной компании ранее ни когда не слышал - думал будут сложности с расторжением договора и возвратом денежных средств. Однако все оказалось пр…
30 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уложился в три календарных дня (обращу внимание на скорость принятия положительного решения о расторжении договора страхования, перечислении и зачислении ден. средств), из них в первый день заполнил форму обращения на сайте о расторжении договора, на…
26 августа, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У этой страховой компании перелом черепа, челюсти, ушиб головного мозга не являются страховым случаем Т. Е. Человек может жить без мозгов и головы...
26 августа, 11:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.06.2019 заключила договор страхования жизни  и здоровья, при оформлении автокредита, 03.08.2020 полностью закрыла кредит, 04.08.2020 подала заявление на расторжение договора страхования, 05.08.2020 получила положительное решение, 06.08.2020 мне пе…
6 августа, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31 июля 2020 г. взяла кредит в Почтабанке. Навязали страхование от СК "Кардиф" на 88000 рублей. Эта сумма входит в сумму кредита. В результате, оплачивать придется внушительную сумму. Придя домой, решила расторгнуть договор со страховой. Позвонил …
5 августа, 17:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  29 июня  я направил заявление на страховую выплату, в связи с наступлением страхового случая Предоставил все  копии документов.  Рассмотрение было написано в течении 4 дней,  а прошел уже месяц.  Каждый раз запрашиваете документы (одн…
31 июля, 12:51
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году при приобретени автомобиля был заключен договор страхования RF-02-0****86 от 22.12.2016 г., сроком на 3 года, который предусматривал выплаты в случае потери работы. В июле 2018 г., в связи с ухудшением здоровья и получением 3 группы и…
28 июля, 09:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Я брала кредит в Почтобанке со страховкой,которую мне навязали. Кредит сроком на 5 лет,но я выплатила за полгода,требую СК Кардиф вернуть мне страховку согласно пунктов 7.1 и 7.2 договора страхования. На сайте страховой компании мной…
26 июля, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил в РН Банк автокредит. Естесственно - навязали страхование жизни. Бумаги все подписал 07.07.20, а 09.07.20 подал заявку на расторжение договора страхования через личный кабинет на портале страховой компании.  Началось всё с того, что персон…
20 июля, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В РНбанке был взят автокредит с двумя страховками (автомобиля и жизни издоровья), оформленными в Ск Кардиф. Автокредит был выплачено досрочно. На просторах интернета было прочитано много негативных отзывов про опыт прекращения договоров страхования и…
15 июля, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Кардиф отказывает в возврате неиспользованной части страховой премии (Полис № 53.20.159.5250****. Договор заключался при взятии кредита в Почта банке 04.04.2020. на срок кредита - 3 года. В настоящее время кредит в почтабанке погашен полностью. Н…
13 июля, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформляла в Почта Банк кредит, 29.06.2020. не обошлось и без страховки.Подсказали,добрые люди, что можно от страховки отказаться. Мною была оставлена заявка на расторжение договора 30.06.2020. Связались со мной сразу и обьяснили, какие д…
10 июля, 08:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 03.07.20 при оформлении кредита в Почта Банке мне навязали договор страхования. Прошу уточнить по поводу обращения на возврат страховки № договора No53.20.159.54****63 от 03.07. 2020 6.07 отправила все документы на электронный адрес.…
7 июля, 12:02
3 услуги
starstarstarstarstar
2.07.20 взяли кредит в почта банке, сотрудник почта банка навязала страховку, объясняя это тем, что без нее кредит не дадут, и что как только выплатим кредит, вся сумма за страховку вернётся. После решили позвонить оператору, чтобы узнать правда ли э…
5 июля, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Как обычно при взятии кредита мне навязали страховку в 135 000!!Хорошо, добрые люди подсказали, что её можно вернуть. Сначала зашла на официальный сайт страхователя, вроде бы казалось очень удобно, ссылка на расторжение договора. Заполняем, ждём звон…
27 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта банке Сразу же застраховался в компании Кардиф Ремонтировал крышу дома упал поломал пятки обратившись на сайт cardif.ru Была выплачена страховая премия очень благодарен Оперативно работает страховая компания ск кардиф рекомендую С…
24 июня, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень оперативное обслуживание на высшем уровне без проблем, все решается молниеносно, через сайт! Приятно удивлен сервисом, спасибо!
24 июня, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Я давно являюсь клиентом страховой компании СК "Кардиф".  Вот мои продукты приобретенные у этой компании : полис №CPI5-45547 на сумму 60267,72 р (где кредит закрыл досрочно за 6 месяцев) и полис №00001313*** на сумму 2298,25 р. В июне 2…
24 июня, 10:45

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть