Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Александр, Новосибирск (Новосибирская область)
7 сентября, 08:49
Отпуск закончился
Мы возвращались семьей с отдыха рейсом S7 5106 Сочи-Новосибирск. После приземления оказалось, что нашего единственного, любимого чемодана нет. Прождав како-то время мы подошли к стойке розыска багажа, оформили справку о утере багажа и поехали домой.
И тут я вспомнил, что за мою подписку PRO в Т-банке банк любезно оформил мне в подарок страховку на время путешествия. Номер страховки 1***8.
Я связался в чате с сотрудниками и сообщил о страховом случае. Оперативно отреагировали на мое сообщение. Сказали ждать когда свяжется специалист по Т- страхованию.
Затем со мной связалась Лилия по мессенджеру. Очень подробно объясняла наши действия. Я дослал почтой кое-какие документы и о радость.
Страховая сумма полностью пришла мне на счет. За что спасибо Т-страхованию!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.09.2024 09:10Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашей историей! Очень приятно, что наша страховка помогла в такой неприятной ситуации с утерей багажа. Рады, что все прошло оперативно: от первого обращения до получения выплаты. Лилия хорошо справилась, и мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Здорово, что все закончилось на позитивной ноте, и возмещение поступило на счёт без задержек. Если снова понадобится помощь, мы всегда на связи! Желаем вам только удачных и спокойных поездок!
- АлександрАвтор отзыва07.09.2024 09:2024.08.2024 возвращались из отпуска рейсом S75106 Сочи-Новосибирск. Оказалось, что нашего чемодана нет. Оформив заявление на утерю поехали домой горевать. 25.08. 2024 мне отзвонилась работник розыска и сообщила, что чемодан нашелся, но он в очень плохом состоянии, сильно поврежден. Перед поездкой я решил оформить полис путешественника и вот он пригодился как никогда. Через приложение Т-банка сообщив о страховом случае. Ребята оперативно связались со мной, сказали какие документы дослать и ждать когда свяжется специалист по страхованию. В дальнейшем со мной связалась по мессенджеру специалист Лилия. Выслала какие документы надо дослать на почту. И через 2 дня мой вопрос был решен положительно в полном обьеме. Хотя чемодан все-равно жалко.
- Т-Страхование07.09.2024 10:15Здравствуйте! Понимаем, как обидно было обнаружить поврежденный чемодан после отдыха. Хорошо, что страховка помогла быстро уладить этот вопрос, а Лилия поддержала вас на каждом этапе. Конечно, жалко чемодан, но главное, что все вопросы удалось оперативно решить. Пусть впереди будут только легкие и приятные путешествия. Мы всегда рядом, если потребуется помощь!
Администратор Народного рейтинга09.09.2024 09:54[b]user-160519307481[/b], мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.- Администратор Народного рейтинга09.09.2024 09:55Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Благодарю Лилию, менеджера по урегулированию Тинькофф Страхования. За профессионализм в своей работе и оперативный ответ по всем вопросам. Все мои вопросы были оперативно решены в срок и без заминок.
Понравилось общение с Лилией и отзывчивость в …
22 ноября, 04:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обращался в страховую, т.к заболел ребёнок. Агенты достаточно быстро подобрали клинику, буквально в течение часа-полутора. Через 3 дня со мной связалась менеджер Анна для возмещения ранее понесенных затрат на покупку лекарств по рецепту. Документы пр…
8 ноября, 10:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень хорошо, быстро, вежливо ответили и выполнили работу. Не каких претензии нету. Благодарю за всё .
27 октября, 13:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Выбрал Тиньков страхование для путешествий, потому что давно пользуюсь их сервисами и не пожалел. Наступил страховой случай в Германии, пришлось обратиться к врачу. После оказания медицинской помощи обратился в службу поддержки чтобы решить вопрос вы…
27 октября, 12:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо менеджеру Алексею за вежливость, оперативность решения ситуацию по страховому случаю. Алексей был очень внимателен, быстро отвечал на сообщения, помогал в решении вопросов. Благодаря Алексею был возмещён полностью ущерб от страхового случая.
…
27 октября, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Тинькофф помог уладить вопросы со здоровьем, возникшие в путешествии, и выплатил все расходы довольно-таки быстро.
Записался к врачу и получил компенсацию. Команда - молодцы. Особенно менеджер Лилия. Лилия оперативно отправляла и обрабатывала доку…
26 октября, 10:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
[b]Уникальный случай для Клиента и Обычная работа для Страховой компании Тинькофф![/b]
Как правило Клиент всегда считает что страховая не выплатит!
Но Вот Вам мой случай (TRV-22-160125), где вообще все наоборот! и для России это на мой личный в…
12 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо большое Тинькофф Страхованию, все прошло легко и практически без моего участия. Персонально хотел бы поблагодарить менеджера Алину, все четко рассказала в вацапе, сама заполнила заявление, я только подписал, выплата за траты в аптеке за гран…
6 октября, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Хочу выразить большую благодарность специалистам СК Тинькофф. Я, находясь в Германии, столкнулась со сложностью со здоровьем (со зрением), и специалисты Вашей компании оказали мне помощь, организовали запись к врачу, все было очень …
9 сентября, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь страховкой Тинькофф в своей поездке в Сербию. К сожалению, моё путешествие омрачило резкое отравление, и мне потребовалась помощь компании. Хочу отметить, что всё было очень быстро и оперативно. У меня была страховка на экстренные случаи, и…
7 сентября, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Перед поездкой в чужой город, всегда беру страхование здоровья (страховка путешественника), в этот раз выбрал Тинькофф.
Приехал в Москву - непонятная аллергическая реакция. Написал в мессенджер - в течение часа был организован прием врача в частно…
1 сентября, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня есть страховка от Тинькофф потому, что я я на тарифе премиум. Т.е. по сути бесплатная. Перед отъездом благодаря своему персональному менеджеру узнал, что в полис можно добавить всех, с кем еду (до 5 чел). Подал заявку, и моментально прислали н…
30 августа, 12:45
Отзыв проверен
2 услуги
Обратились в страховую компанию во время отдыха в Турции в г.Авсалар. В день обращения нам нашли клинику и организовали трансфер до клиники и обратно в отель. Для возмещения затрат на покупку лекарств отправили фото рецепта и чека по ватцапу. Возмеще…
24 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Была страховка путешественника на семью как часть пакета премиум.
В Грузии на море или по кондеем ребенку продуло уши. Обратились в страховую по чату, там ответили сразу. Помощь требовалась не экстренная, но тем не менее уши "стреляли" уже второй…
22 августа, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
Попала в больницу в Италии с проблемами с почками, обращалась по страховке в Тинькофф. Сначала переживала, что сейчас начнётся бесконечная переписка кто прав, кто нет, как это обычно со страховыми бывает, но была просто супер-удивлена отличному серви…
19 августа, 19:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличный сервис, быстро разобрались, хоть мы и обращались в клинику самостоятельно. Получили в отеле рану и спешили на паром. Пришлось ехать в ближайшую к порту клинику. Обратились к страховой уже после оплаты приема, попросили все нужные документы,…
17 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На отдыхе наступил страховой случай (острое лор заболевание), обратился в страховую компанию и был оперативно записан на прием к врачу. После осмотра врачом было назначено медикаментозное лечение, я приобрел лекарства и прошел курс лечения. После пос…
10 августа, 11:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Повредил палец руки,находясь в другом городе. Связался со страховой, подобрали клинику в 1 км от меня. Единственная проблема,что по итогу клиника отказалась принимать гарантии страховой по оплате,хотя с оператором клиники была договоренность.
Посл…
8 августа, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправились семьей отдыхать на Мальдивы. Особенность этого места - дофигища островов и два способа перемещения между ними: моторные лодки/катера и гидросамолеты( но это для больших расстояний). В этом году с погодой не повезло, и при движении с одног…
30 июля, 12:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу поблагодарить страховую компанию "Тинькофф".
Перед путешествием, всегда оформляем страховку в "Тинькофф".
На протяжении многих лет нам не доводилось пользоваться этой страховкой.
Но, в этом году, произошло так, что посещая Австрию я оч…
23 июля, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Несмотря на то, что у меня есть полис ВЗР страховой по ДМС от работодателя, продолжаю брать в дорогу полисы Тинькофф Страхования с тех пор, пока альтернативной страховки от работы даже не было.
Для меня основное преимущества даже не в том, что мо…
21 июля, 22:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отдыхала на Шри-Ланке, купалась в океане и потом обнаружила странные укусы, обратилась в больницу за свой счёт, после этого направила все документы в страховую компанию , ответила на несколько вопросов и через два дня направили выплату на карту за сч…
21 июля, 22:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
После посещения аквапарка 18.07.2022 обгорели ноги выше колен. 19.07.2022 появилась боль в мышцах при ходьбе, трудно было передвигаться пешком. Обрабатывал ноги пантенолом и кремом при ожогах, особого результата не было.
20.07.2022 в 15 часов обр…
21 июля, 21:17
Отзыв проверен
2 услуги
Обратилась в Грузии за помощью, через поддержку Тинькофф, со мной быстро связались через мессенджер и согласовали приход терапевта.
Врач пришёл на дом в течение 1.5 часов, сделал назначение, всё купила, сразу стало легче, повторная консультация не…
8 июля, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
Находясь в отпуске на Кипре, территория непризнанней республики Северный Кипр, произошла ситуация когда 4 летняя дочь заболела. В ночь с субботы на воскресенье высокая температура. Мы с женой всю ночь не спали . Утром повезли ребёнка в госпиталь. Там…
4 июля, 23:09
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
38
MarkS
Вместо мема новая купюра
17
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Виктория Кутузова
Игра на опережение: как превратить риски в возможности
1
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование