Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Михаил, Астрахань (Астраханская область)
18 сентября, 10:01

Не выплатили обещанные проценты

Я в 2020 году принес деньги в газпромбанк положить на проценты. Работники банка убедили меня оформить полис страхования жизни "Индекс доверия", что и есть "вклад" и принесет еще больший доход! Прошло 4 года. 31 июля 2024 я приехал в банк, написал заявление о закрытии счета. Работник банка сказала, что деньги поступят в течении месяца. Прошел месяц! денег нет! Я снова поехал в банк. Снова писал заявление! Деньги вернули 11 сентября, но без процентов! На вопрос "где мои обещанные проценты" в банке ответили, что газпромбанк является посредником, все вопросы в СОГАЗ, и в связи с санкциями мне проценты не выплатят. Причем здесь санкции??? Я свои деньги ни в какие иностранные компании не вкладывал, а принес их в наш российский банк!  Я 1948 года рождения - инвалид. Из-за этой ситуации мое здоровье ухудшилось! Намерен писать жалобы в прокуратуру и центробанк!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 10:04
    Уважаемый user-36837754419! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 13:21
    Уважаемый user-36837754419!СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее.Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индексдоверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверностьи полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществилистраховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Онаосуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    18.09.2024 13:24
    Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.09.2024 10:26
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
  • Михаил
    Автор отзыва
    25.09.2024 08:56
    [quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день! Меня интересует вопрос: когда начнут  выплачивать проценты? Могу ли я расчитывать на выплату процентов? нужно ли  мне повторно обратиться в банк и через какое время?
  • СОГАЗ-Жизнь
    25.09.2024 14:40
    [quote][b]user-36837754419[/b] пишет:[quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-36837754419! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор инвестиционного страхования жизни по программе «Индекс доверия» (базовый актив «Эпоха технологий 2.0») [img]https://www.banki.ru/static/common/dist/components/emoticons/wink.gif[/img]прекратил свое действие 30.07.2024 г. в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. При оформлении договора страхования жизни Вы подтвердили достоверность и полноту представленных при заключении договора сведений, в том числе п.11.1.13, где указано, что «Страхователь (Застрахованное лицо) не является инвалидом первой, второй или третьей группы, не направлен на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности». Мы получили Ваше заявление от 09.09.2024 г. и своевременно осуществили страховую выплату по риску «Дожитие» 11.09.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день! Меня интересует вопрос: когда начнут  выплачивать проценты? Могу ли я расчитывать на выплату процентов? нужно ли  мне повторно обратиться в банк и через какое время?[/quote] Уважаемый user-36837754419! Выплата дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) не является гарантированной, она осуществляется только при получении СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ дохода от реализации инвестиционных активов. В соответствии с положениями статей 271, 273 Налогового кодекса Российской Федерации доход по иностранным ценным бумагам признается полученным в момент поступления денежных средств на счет в банке получателя дохода. В рамках заключенного Договора страхования, по Вашему выбору, часть денежных средств, оплаченных Вами в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент, базовым активом которого является Solactive Top 10 US Technology VT Index. Доход от таких инвестиций, если он имеется, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ получает в порядке, предусмотренном законодательством страны, ценные бумаги которой были приобретены. В соответствии с Приложением I Регламента ЕС 269/2014 взаиморасчеты по ценным бумагам заморожены. Доход от инвестирования в ценные бумаги, который мог бы участвовать в расчете ДИД, СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ не получен. Учитывая изложенное, у СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ отсутствуют правовые основания для выплаты Вам дополнительного инвестиционного дохода. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни, навязанный и разрекламированный банком как самый доходный продукт ( аж до 200%!!!), закончился 30.09.22г. Сказали, что нужно подождать 30 рабочих дней! Прошло уже 20 рабочих дней. Где мои деньги? «По техническим причинам» з…
26 октября, 07:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с страховой компанией  ООО " СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ" На 3 года был заключен договор по программе  "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ", который навязали в ГАЗПРОМБАНКЕ под хорошие инвестиции. Срок договора закончился 31.08.2022. Прошло два месяца, …
25 октября, 22:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 сентября 2019 года моя мама послушалась совета бессовестной сотрудницы Почта Банк и заключила договор страхования жизни №***19 по комплексной программе «Индекс Доверия», вложив огромную сумму денег. Итог: срок договора истек почти два месяца назад,…
25 октября, 20:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почему мне не выплачивают мою страховую сумму по договору страхования жизни 11622********18 от СК "СОГАЗ-Жизнь"?! Срок договора закончился 30.09.2022г. СК незаконно пользуется чужими денежными средствами (Ст. 1223 ГК РФ). Верните мои деньги! Я не мог…
24 октября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже как 2 месяца не выплачивают деньги, хотя обещают в течение 30 рабочих дней, так называемые специалисты у них постоянно заняты , сколько раз звонил ни разу не соединили, говорят заняты вам перезвонят также обещая в течение 10 рабочих дней. Никому …
21 октября, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ! 14.09.2022 закончился договор на страхование жизни. Программа индекс доверия. Дожитие. По договору деньги согаз обязан мне вернуть в течении 10 рабочих дней. А не 40 как вы всем пишете. Прошло уже 20 рабочих дней. Где мои ден…
9 октября, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.06.2019 моя бабушка хотела открыть вклад в Газпромбанке,( г. Тверь). Менеджер банка убедила бабушку в том, что все деньги на депозит не следует класть, есть "продукты" страхования жизни, где будет большая прибыль по процентам. Сумма была разделена…
27 сентября, 19:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Никогда не связывайтесь со страховой компанией СОГАЗ! Самые настоящие обманщики! Совместно с Почта банком. При выдаче потреб.кредита мне была навязана банком «Почта банк»  услуга страхования. Написала заявление отключить мне услуги страх…
25 сентября, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью согласна с негативными оценками о СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался с ВТБ Страхование жизни (теперь …
16 сентября, 03:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году в одном из отделений Газпромбанка хотел положить деньги на депозит, менеджер банка убедила меня в том, что все деньги на депозит не следует класть, есть "продукты" страхования жизни, где я получу большую прибыль по процентам. По убеждению…
14 сентября, 15:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, в 2021 году был открыт вклад в банке ВТБ и оформлена страховка в Согаз-жизнь. 11.07.2022 умирает застрахованное лицо. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования. Документы по страховому случаю направлены в страховую почтой Ро…
8 сентября, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в банке Втб, страховщик Согаз, кредит был на 5 лет, страховка на 3 года, за год кредит был досрочно погашен, были направлены документы на перерасчёт страховки, получила письмо отказ, типа срок  договора истёк, страховка до 2024 года, но …
6 сентября, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я,Г-ов Алексей Н.,оформлял кредит в ВТБ,мне подключили аж 4 страховки по кредиту,про одну говорили,что Согаз,и она привязана к процентной ставке,ну я и подписал документы,а дома начал разбираться и обнаружил 4 штуки от Согаз и Согаз жизнь. Я написал …
5 сентября, 14:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключили договор "индекс доверия " с 2018 по 2022г Пришли забирать деньги ,так сказали писать заявление и ждать 30 рабочих дней. По исходу 30 рабочих дней  не выплатили за 4 года никакой доходности!!!!! Так еще и сказали ,чтобы забрать свои деньги 5…
29 августа, 09:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.​      7 июля 2022 в​ газпромбанке​  города Саратова написала заявление на возврат денег. По сей день деньги не перечислены. На​ горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке втб предложили заключить договор страхования жизни, в итоге был заключён договор 1502*******0321, совершены две выплаты, после чего произошёл страховой случай - травма, о чем сообщено по телефону горячей линии этой компании 12.07.2022 года с …
23 августа, 21:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.06.2022года между мной и ООО «Страховая компания СОГАЗ-Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Семейный капитал» с ежегодными периодичными страховыми взносами с периодичностью один раз в год. 30.06.2022 года мною было передано заяв…
10 августа, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в ВТБ оформили страховку СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 19.07.22. рассторгли договор 21.07.22 десять дней прошли, а деньги в размере 25000р отдавать не хотят. Постоянно объясняют что заявление в работе, хотя подтверждают что дог…
8 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019г., 3года назад, в Газпромбанке навязала нагло инвестиционный, якобы вклад, сами всучили страховку. Пришла в Газпромбанк ,через 3года, чтобы забрать свои вложенные деньги, но не тут то было. Загадочная менеджер, В. Маргарита, принялась меня обр…
6 августа, 22:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в ВТБ, оформляла страхование в компании согаз, кредит был мной досрочно погашен. Обратилась в компанию Согаз для возврата части оплаченной страховой суммы с требуемыми документами, в личном кабинете страховой указано что полис действител…
4 августа, 08:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.07.2019 года, в отделении Газпром банка ( спб, м. Электросила) навязывали и очень расхваливали программу Согаз жизнь, что это лучшее вложение денег на тот момент, с высокой доходностью. Повелись и заключили договор страхования жизни  по комплексно…
3 августа, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.07.18 в Россельхозбанк  банке был  оформлен договор на вклад и дополнительно заключен договор страхования жизни "Индекс доверия" с  "Согаз-Жизнь" с защитой капитала и инвестиционной доходностью. Сотрудником банка было озвучено, что выплаты  по инв…
30 июля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.06.19 заключила в Газпромбанке договор страхования жизни "Индекс доверия" с ООО СК "Согаз-Жизнь" сроком на 3 года как альтернатива депозиту со 100% защитой капитала и инвестиционной доходностью. 17 июня 2022 года написала заявление на страховую вы…
29 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Супруг брал кредит в ВТБ банке, в мае 2021 года страховку впарили СОГАЗ жизнь. В марте этого года супруг умер. Сдали все документы. Сейчас конец июля до сих пор ответа нет!!!!! Вечно принеси то, не знаю что!!!!!!! хотя в документе прописано, что таки…
27 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о прои…
27 июля, 05:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть