Обман сотрудников отделения при оформлении и попытке закрыть договор. Продукт - "Договор добровольного страхования формула жизни"

10.10.2023 года во время визита в отделении расположенному по адресу г.Тула ул Кирова 188 была задача переоформить депозит, сотрудники при помощи манипуляций убедили оформить договор страхования жизни ,  уверяя что это выгодный инвестиционный продукт который можно закрыть в любое время без потери страховой стоимости. Конкретно за эту махинацию отвечал старший менеджер Дмитрий (должность звучит по другому но это старший сотрудник данного отделения). Номер договора НМР001АА № 0*******3 При оформлении не предоставили приложения к договору, которые так же отказались подготовить при следующих визитах в отделение. Уже выйдя из отделения пришло понимание что меня обманули. В течении месяца с момента заключения этого договора была попытка расторгнуть договор,  но этот же сотрудник всё тем же путем манипуляций убедил этого не делать (Давил на жалость, говорил что сотрудники не получат премию и это очень большая сумма) и уверил что можно в течении трех лет закрыть данный договор без потери суммы, при этом договор фактически заключен на 10 лет и такой возможности нет.  Ровно через год решив закрыть данный договор операторы и все тот же дмитрий сообщили что это не возможно без потерь средств.  Мною было написано заявление на возврат средств, по которому пришел отказ. ул. Кирова, 188