Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Красноярск
30 мая, 14:42

Вам с туром дали полис ВСК? Считайте, что мед.страховки у вас нет!

Я приобрела пакетный тур, который включал проезд, проживание и страховку. Вместе с билетами и ваучером получила страховой полис №1795TRB305887082 от компании «ВСК» с вариантом страхования «бизнес-класс» и покрытием 40 000$ в период действия страхового полиса. Я посчитала, что этого достаточно, и не оформила дополнительный полис, о чем в последствии пожалела. Как оказалось, полис  ВСК совсем не гарантирует медицинскую помощь. 27.08.2018 согласно куплено путевке я прилетела на Хайнань. На информационной встрече всех информировали, что при наступлении страхового случая необходимо сразу же обратиться к отельным гидам, они свяжутся с сервисом, будут сопровождать в больницу и переводить, – это входит в их обязанности. В последний день пребывания в Китае за 8,5 часов до вылета я сломала ногу, о чем сообщила в сервисный центр. Естественно, самостоятельно добраться до больницы я не могла, тем более, что вторая нога тоже была повреждена, и я не могла на нее опереться. Требовалась транспортировка, но сервисный центр не отправил «скорую помощь». А отельный гид потребовал 200 юаней за вызов "скорой". Естественно, что он их получил, потому что мне нужна была экстренная помощь, и о квитанциях я не думала. Когда приехала скорая, мне измерили давление, сказали, что низкое. Спросили, болит или нет, на что я, конечно же, ответила утвердительно. После этого [u]без обезболивания и без шинирования сломанной ноги[/u] мне предложили перебираться на носилки. С большим трудом и очень сильной болью я сделала это. Малейшая неровность на дороге отзывалась резкой болью в ноге. Как врач я понимала: мне требуется репозиция, потому что видела, что перелом со смещением. Причем смещение усилилось, когда я перекладывалась на носилки без фиксации ноги. В приемном покое больницы, в которую меня доставили по направлению сервисного центра, какой-то мед.работник посмотрел, сказал, что наложат гипс, сообщат в Россию, возле самолета меня встретит «скорая» и все остальное сделают уже дома. Я подумала, что он не разобрался в ситуации, и не понимает, что у меня перелом со смещением, и нужно сопоставить отломки. Поэтому стала настаивать, чтобы мне сделали рентген, думая, что врач увидев смещение, предпримет необходимые действия. Мне сказали,  что если я хочу рентген, то должна заплатить 160 юаней за него. Я, естественно, заплатила, после чего мне сделали компьютерную томографию. Затем сразу наложили гипс. Привезли к выходу, я спросила снимок, мне его отдали. У меня сложилось впечатление, что его никто даже не смотрел. У меня вопрос к страховой компании: [u]а если бы я в начале отдыха сломала ногу, то ждала бы две недели репозиции до возвращения домой???[/u]У выхода мне предложили допрыгать на второй ноге до такси. Я попыталась встать и сразу начала падать. Хорошо, что моя спутница сориентировалась, и быстро подставила скамейку. Только после этого мне прикатили сидячую каталку, на которой и довезли до такси. За доставку в аэропорт отельный гид взял с меня еще 200 юаней. Никаких квитанций ни за вызов скорой, ни за транспортировку в аэропорт мне выдано не было. Не хватает места, чтобы написать отзыв полностью, окончание во второй части.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.05.2018 14:51
    При ожидании самолета и во время полета боль ни на секунду не отпускала, а только резко усиливалась при малейшем сотрясении. Кроме физической боли, я психологически была сильно угнетена, потому что видела, что отек увеличивается, и понимала – это ухудшит условия репозиции, и в конечном счете может потребовать операции и привести к инвалидности. Я опасалась, что и вторая нога сломана, потому что не смогла стоять на ней, а рентген не сделали. Ухудшало мое состояние то, что я не могла воспользоваться туалетом в течение всего полета из-за повреждения обеих ног, и поэтому ограничивала себя в питье, несмотря на постоянную сухость во рту. В России, "скорая" не встречала. Подругой доставлена в больницу неотложной помощи, где после рентгена и была сделана репозиция. Снимки до и после есть. Из-за отека сопоставить полностью  не удалось. На второй ноге оказались поврежденны связки. Из-за не вовремя сделанной репозиции процесс восстановления занял  очень продолжительное время. Только через 7,5 месяцев я смогла вернуться к работе. 16.01.2018 звонила в колл-центр, разговаривала с оператором Данилой (могу ошибаться с именем), просила объяснить причины, по которым не получила необходимый объем неотложной помощи на месте. Он обещал выяснить и перезвонить, но обратного звонка не было. 20.01.2018 направила электронную жалобу на сайте VSK.RU через форму обратной связи (рег.№ 50541). Ответа на нее также не получила. Наконец, когда уже смогла  самостоятельно перемещаться, 23.04.2018 отнесла претензию с требованием возместить понесенные расходы и моральный ущерб в офис компании. На эту претензию мне, наконец-то, ответили.Практически мне не отказали в возмещении ущерба, но фактически объяснили, что я ни на что не имею права.Страховка не покрывает компьютерную томографию, соответсвенно, этот пункт мне не оплатят.Оказывается, [u]не смотря на то, что в ответе указано, что я обратилась на горячую линию с просьбой организовать помощь, тем не менее, транспортировка в госпиталь организовывалась без участия и согласования с сервисной компанией[/u]. Но они согласны оплатить транспортировку, если я предоставлю квитанции со всеми данными. Причем, я сразу написала, что их у меня нет, соответственно, оплаты не будет. Ни один человек в экстренной ситуации не думает о квитанциях, все думают в первую очередь о здоровье.Расходы на территории России они не оплачивают. После получения такого ответа, я связалась с исполнителем А.В. Семеновская и попросила объяснить все-таки, по какой причине мне не была оказана помощь.[u] С ее слов, согласно отчету сервисной компании, мне сделали рентген, после чего произвели репозицию и наложили гипс[/u]. А проведение компьютерной томографии –это мой каприз, который не оплачивается. Как врач, я многократно сталкивалась с работой рентгеновских аппаратов, но не разу не видела рентген, встроенный в глаз доктора, осматривающего пациента. Очень хочу увидеть рентгеновские снимки, сделанные таким способом, которые мне, вроде как, были сделаны до и после репозиции. А также посмотреть на результат этой репозиции и сравнить с тем, что было на приеме в больнице уже в России. Или, может быть, я в самолете пыталась сделать все, чтобы остаться инвалидом???Получается, что в Китае (или не только в Китае) компания ВСК сознательно отлынивает от оказания необходимого объема неотложной медицинской помощи. Да еще и занимается грубым подлогом и обманом. А в России расходы пациента уже не подлежат оплате. Хорошо устроились: ни за что не отвечаем и ни за что не платим — колоссальная выгода. Вопрос о возмещении буду решать в судебном порядке.
  • ВСК
    30.05.2018 17:53
    Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Из первой части Вашего отзыва ситуация ясна не в полной мере. Мы сожалеем, что на отдыхе с Вами случилась столь неприятная ситуация. Мы готовы более детально разобрать Ваш запрос. Пожалуйста, сообщите Ваши полные ФИО и контактный номер телефона. Ждем от Вас эту информацию по электронной почте klient@vsk.ru. В теме письма укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №10413». С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Автор отзыва
    30.05.2018 18:31
    Вторая часть отзыва написана чуть выше. По номеру полиса, который я указала, очень легко восстановить мои данные. Тем не менее, я дополнительно отправила на указанную почту свои ФИО и полный отзыв.
  • ВСК
    31.05.2018 09:46
    [quote][b]Katusha69[/b] пишет:Вторая часть отзыва написана чуть выше. По номеру полиса, который я указала, очень легко восстановить мои данные. Тем не менее, я дополнительно отправила на указанную почту свои ФИО и полный отзыв.[/quote] Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Ваш запрос запущен в работу. Для детального рассмотрения ситуации нам потребуется время, ориентировочно 7-10 рабочих дней.  Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    06.06.2018 19:19
    Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Сожалеем, что Ваш отпуск был омрачен данным происшествием. Ваш запрос находится на контроле у ответственного сотрудника. Информируем об этапах решения на данный момент: мы направили запрос на предоставление диалогов с сотрудниками сервисной компании-партнера. Также был направлен запрос в клинику об оказанных услугах. На данный момент ожидаем ответ. При этом, хотим обратить Ваше внимание, что по общим правилам страхования денежное возмещение должно подкрепляться чеками. Мы вернемся к Вам с ответом на электронную почту. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Автор отзыва
    06.06.2018 21:33
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Сожалеем, что Ваш отпуск был омрачен данным происшествием. Ваш запрос находится на контроле у ответственного сотрудника. Информируем об этапах решения на данный момент: мы направили запрос на предоставление диалогов с сотрудниками сервисной компании-партнера. Также был направлен запрос в клинику об оказанных услугах. На данный момент ожидаем ответ. При этом, хотим обратить Ваше внимание, что по общим правилам страхования денежное возмещение должно подкрепляться чеками. Мы вернемся к Вам с ответом на электронную почту. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».[/quote] Здравствуйте! Один ответ я уже получила, объясняющий, что не на что не имею права. Жду еще один. И готовлю заявление в суд. Вне зависимости от того, что Вам ответит клиника, у меня на руках есть снимок КТ, сделанный по моему требованию и за мои деньги, и снимки, сделанные уже в России.  По ним легко определить, что никакой репозиции у меня не было. Раз ложь насчет репозиции, значит ложь и насчет остального. У меня бы не было вопросов и претензий, если бы я получила необходимую неотложную помощь на месте (я работаю в экстренной службе, поэтому хорошо знаю, что и как должно было быть сделано). Тогда дальнейшее восстановление зависло бы только от моего организма. И вопросов бы не возникало. Но, во-первых, меня транспортировали в больницу с нарушением всех правил (без фиксации сломанной ноги), а во-вторых,  помощь не была оказана. Первое и второе усугубило ситуацию с ногой. КАК это угнетало меня все время в ожидании самолета и весь полет в дополнение к той боли, что я испытывала, невозможно описать словами. Только огромным напряжением воли мне удавалось держать себя в руках.  Поэтому я настаиваю на возмещении расходов, сделанных в Китае и России, а также морального вреда. Кстати, у меня есть свидетели моих трат. И в суде они их подтвердят. Без всякого уважения к страховой компании "ВСК"
  • ВСК
    21.06.2018 18:28
    [quote][b]Katusha69[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Сожалеем, что Ваш отпуск был омрачен данным происшествием. Ваш запрос находится на контроле у ответственного сотрудника. Информируем об этапах решения на данный момент: мы направили запрос на предоставление диалогов с сотрудниками сервисной компании-партнера. Также был направлен запрос в клинику об оказанных услугах. На данный момент ожидаем ответ. При этом, хотим обратить Ваше внимание, что по общим правилам страхования денежное возмещение должно подкрепляться чеками. Мы вернемся к Вам с ответом на электронную почту. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».[/quote] Здравствуйте! Один ответ я уже получила, объясняющий, что не на что не имею права. Жду еще один. И готовлю заявление в суд. Вне зависимости от того, что Вам ответит клиника, у меня на руках есть снимок КТ, сделанный по моему требованию и за мои деньги, и снимки, сделанные уже в России.  По ним легко определить, что никакой репозиции у меня не было. Раз ложь насчет репозиции, значит ложь и насчет остального. У меня бы не было вопросов и претензий, если бы я получила необходимую неотложную помощь на месте (я работаю в экстренной службе, поэтому хорошо знаю, что и как должно было быть сделано). Тогда дальнейшее восстановление зависло бы только от моего организма. И вопросов бы не возникало. Но, во-первых, меня транспортировали в больницу с нарушением всех правил (без фиксации сломанной ноги), а во-вторых,  помощь не была оказана. Первое и второе усугубило ситуацию с ногой. КАК это угнетало меня все время в ожидании самолета и весь полет в дополнение к той боли, что я испытывала, невозможно описать словами. Только огромным напряжением воли мне удавалось держать себя в руках.  Поэтому я настаиваю на возмещении расходов, сделанных в Китае и России, а также морального вреда. Кстати, у меня есть свидетели моих трат. И в суде они их подтвердят. Без всякого уважения к страховой компании "ВСК"[/quote] Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Мы детально проверили информацию по данному событию. Мы искренне сожалеем, что Вы стали заложником такой ситуации. Однако, мы руководствуемся правилами страхования, которые доводятся до сведения клиентов, оформивших страховку, и находятся в общем доступе. При обращении для возмещения транспортных услуг/ расходов по медицинской эвакуации необходимо в обязательном порядке предоставить счёт скорой помощи с указанием ФИО застрахованного, маршрута, даты поездки и стоимости услуг, с подтверждением их оплаты. В связи с отсутствием документа возмещение данных расходов не производится. Согласно правилам страхования, возмещению подлежат расходы за обследование и лечение, проводимого в лицензированном лечебно-профилактическом учреждении или лицензированным врачом согласно стандартам медицины страны пребывания. Необходимость и перечень процедур определяется медицинским сотрудником по показаниям. Всё, что выходит за рамки назначенного лечения, застрахованный оплачивает самостоятельно. Нашей компанией был оплачен выставленный клиникой Китая счёт на сумму 400 USD, включающий в себя плату за оказанные медицинские услуги. Компьютерная томография является исключением из страхового покрытия, возмещение по данной оплате не может быть произведено. К сожалению, при формировании отчёта сервисной компании оператором была допущена ошибка при переводе, и КТ описали как рентген. В ходе проверки эту информацию исправили, приносим извинения за недоразумение. Не входит в страховое покрытие и не подлежит возмещению: - трансфер до транспортного узла (аэропорт/порт/вокзал) на территории страхования; - плата за медицинские процедуры, назначенные и выполненные по окончанию действия полиса и за пределами территории страхования; - компенсация морального вреда. При возникновении любых спорных ситуаций Вы всегда можете обратиться в сервисную компанию или напрямую к Страховщику и сообщить о возникающих проблемах. Однако, фактов обращений не было зафиксировано, всё общение происходило через ГИДа, что могло вызвать недопонимания между сторонами договора. При своевременном получении информации мы смогли бы оперативно вмешаться и помочь Вам в решении ситуации. С партнёром мы провели работу, регламент взаимодействия с клиентами будет пересмотрен, вопросы будут решаться более качественно. К сожалению, на текущий момент у компании нет оснований для пересмотра страховой выплаты. Надеемся на Ваше понимание и на то, что наши комментарии помогли внести ясность в произошедшее. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
[b]Претензия[/b] 23 марта 2021 года я и мой муж приобрели туристическую путевку в Турцию. Срок поездки с 24 июля по 2августа 2021 года.  Путевка приобреталась    через тур агента от туроператора “Библио-Глобус”.  В  туристический пакет входит медици…
22 сентября, 12:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
27.07.2021г. я приобрел полис страхования выезжающих за рубеж через личный кабинет страхователя.  На мою электронную почту поступил страховой полис на имя незнакомой мне, некой госпожи (ФИО), со всеми ее персональными данными, включая мобильный те…
10 августа, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Летом (с 19 по 26 июня 2021) семьей (я, жена и сын) планировали слетать отдохнуть на Кипр. Купили путевки и оформили страховку от "не выезда" в ВКС. К сожалению страховой случай наступил 17 июня. Двухлетний сын заболел пневмонией и был положен стацио…
4 августа, 14:12
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Читаю отзывы благодарных людей и прихожу к выводу, что либоза границей как-то по другому организован процесс, либо мне достался нерадивый работник, который должен был решить проблему с медпомощью на отдыхе. А может быть. тут просто врут для посетител…
3 июля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформляла полис ВЗР, но Турцию закрыли, и я решила вернуть страховую премию. Подала заявление в офис ВСК 14-15 апреля, до сих пор деньги не вернули. На мои бесконечные звонки  только отговорки и отписки типа «ожидайте , заявление на рас…
14 мая, 22:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею страховку выезжающих за рубеж от Ак барс Банка данной страховой компании. На Мальдивах в ноябре произошел страховой случай - covid-19. Карантин, тесты - все было оплачено за свой счет. По возвращению 18 января все документы были предоставлены в …
5 февраля, 15:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховку здоровья оформил в рамках турпакета - туроператор. Мы ничего не выбирали. В ходе поездки случились сразу 2 страховых случая. 1. 39 лет - на второй же вечер стало трудно дышать, сильная боль в грудной клетке, мутное сознание…
14 октября, 10:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Уважаемая компания ВСК ВЫ являетесь не исполняющиеся свои обязанности организацией! 17 апреля направлено заявление вам  на почту о расторжении договора 20 пришло подтверждение после отвезены документы в оригинале.(полис №  200A1RB002*** (id заявки № …
17 июня, 23:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.02.2020г. были оформлены в Екатеринбурге в ООО "АРКАДИЯ-ТУР" (посредник) страховые полисы ВКС на медицинские расходы выезжающей за границу: страховой полис 2044+RE160*** срок страхования с 01.05.2020г по 29.05.2020г и 2044+RE160*** срок страховани…
9 июня, 14:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мной был оформлен страховой электронный полис 20WVWRE001*** ОТ 06.02.2020 для выезда за рубеж. В связи с отменой рейсов возникла необходимость расторжения договора страхования. Обратившись в контактный центр, где мне отказали удалённо расторгнуть дог…
25 апреля, 04:17
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Делал возврат денежных средств по полису №20WVWRE00**** от 4 марта, оформлял возврат в офисе в Москве Островная ул. 4 19 марта, заявление у меня на руках. Пытался написать в обратную связь, она не работает. Заявление принимал Т-ч Станислав В. Обе…
10 апреля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Для получения шенгенской визы 13.01.2020 пытался приобрести полис ВЗР. Оплата прошла успешно, но полис так и не был сформирован из-за технической ошибки.  В тот же день я обратился в службу поддержки в которой мне сообщили, что следует дожидаться …
26 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
31.01.2020 было направлено обращение в письменной форме в офис ВСК по адресу Островная 4 о досрочном расторжении договора по полису №  1996CRB023862 с требованием возврата части страховой премии. Письмо получено страховой 04.02.2020. на сегодня…
26 февраля, 14:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый вечер. 15 января 2020 года оформили мое заявление на расторжение договора страхования и произвести возврат денег, по моей инициативе.  У меня взяли реквизиты банка, но до сих пор никаких денег нет!!! Сколько можно ждать! Прошло уже 2 недели! …
28 января, 18:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Столкнулся с работой страховой компании ВСК при выезде зарубеж. Сразу же оговорюсь, что полис не электронный и был продан турфирмой, которая оформляла визу, страховую компанию я не выбирал. Уже при подъезде к границе (пересечение границы шенгена н…
7 января, 23:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На шестой  день пребывания в  Греции  у нашего ребёнка (1,7 мес)  все тело покрылось пятнами. Набрали номер страховой, получили ответ, что если после осмотра ребёнка выяснится ,что это аллергия или потница нам придётся  заплатить за выезд врача в раз…
5 сентября, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день.  Покупая путекву в отпуск оформила страховку выезжающего зарубеж с риском невылета. Страховая компания в Тез Туре была по умолчанию - ВСК. Страховой полис 1995TRB330300499 на период 28.07.19-09.08.2019 Случилась беда, эсктренно проопер…
28 июля, 19:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Перед тем как путешествовать по Черногории купили всей семьей страховку у ВСК. Раньше когда путешествовали сл страховками все было ок. У когл франшизу открывали, а у кого не нужно было. А тут пришлось обратиться в страховую за помощью и получается,чт…
22 июля, 21:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
22 июня я приобрел полис страховой компании ВСК №19WVWRE008392 для того, чтобы быть спокойным во время своего путешествия в Берлин. Ранее я всегда пользовался другой страховой компанией и за 20 лет путешествий, лишь 1 раз пришлось воспользоваться пол…
10 июля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Решил расторгнуть договор №18180RE502890 из-за неправильности составления, написал заявление о прекращении договора 17.12.2018г.,по истечению 2-х месяцев никакого ответа,после нескольких звонков в СК только одобрили заявку и только 19.03.19г. пришли …
19 марта, 15:05
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
16.02 я оформила страховку ВСК для группы 24 человека (из которых 21 ребёнок) на учебную шенгенскую визу на Мальту. Я оформила через личный кабинет на сайте shop.vsk.ru, оплатила онлайн. В итоге пришёл полис с изменёнными датами. Вместо 23.03-29.03 д…
21 февраля, 19:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В сентябре 2018 года купили турпакет в Тайланд. У меня и у мужа страховка входит в соцпакет от работы, ребенку первый раз в жизни решили страховку не покупать - ну что может случиться в Тае? Тем более, что в пакет уже входило страхование от ВСК... …
21 января, 18:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила сегодня полис на поездку в Шри-Ланку на 20 дней. Несколько раз проверила написание всех своих данных, оплатила. В результате на почту пришел полис с неправильно написанным именем. Нужно YULIA, а написано IULIIA. Как такое возможно? Что за на…
11 ноября, 16:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При покупке туристической путевки на Кипр через Библио-глобус нам был оформлен страховой полис ВСК. Сервисной компанией, обслуживающей туристов на Кипре, является Odevick service. При наступлении страхового случая (26.09 в 11 часов ночи у моего тр…
17 октября, 01:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформили полис для путешествий по России, приехали в Севастополь, дочка упала на детской площадке и ушибла руку. Когда я обратился в сервисную компанию, мне ответили, что в Севастополе нет медицинских организаций в которые я могу обратиться по вашему…
13 октября, 17:27

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть