Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование жизни и здоровья
Марина, Москва
11 октября, 15:39
Отказали вернуть страховку
Росгосстрах отказал вернуть страховую премию в размере 6000 рублей, по причине, что к заявлению, которое я писала от руки на почте я не приложила на печатанный полис.
Ребят, ну камон, 21 век, искусственный интеллект, индустриализация, электронные деньги.
вы серьезно? Вам помимо письма от руки написанного гусиным пером с почты России бумажным письмом еде надо было полис ваш же распечатать? Честно, смешно! Что вы только не придумываете, лишь бы нахлобучить клиента.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ УСТАРЕВШУЮ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ компанию.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Росгосстрах11.10.2024 15:54Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»
Росгосстрах11.10.2024 16:35Здравствуйте! По Вашему заявлению недостаточно документов, пожалуйста, направьте: договор страхования на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_104574". Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга13.10.2024 16:20Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 21.10.2024 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ".
25.10.2020 при приобретение автомобиля мне была навязана страхование: "Защита кредита ПР" № СЖ12-0046*** код продукта 1014 (страхование жизни). В этот же день 25.10.2020 (период охлаждения) отпр…
10 ноября, 13:25
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
16.10.2020 при кредитовании на приобретение автомобиля мне были навязаны следующие страховки: программа комплексного страхования "Защита кредита ПР" № СЖ12-004***78 код продукта 1014 (страхование ж…
4 ноября, 17:25
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
21.09.2020 года получил кредит в Ро** Банке!
23 числа через почту России отправил все документы, необходимые, чтобы отказаться от страховки в страховую компанию ПАО СК Росгосстрах по адресу: г. Кострома, проспект Мира, 18а. Чек …
2 ноября, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Ситуация банальная, взяла 11.10.20 тел. в кредит, с навязанной страховкой в 9000 тысяч.
14.10.20 поехала в офис расторгнуть договор с компанией.
31.10.20, ни ответа ни привета. При звонке спустя 14 дней на горячую линию,28 октября, сказали чт…
31 октября, 21:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Не думала, что нас коснётся такая ситуация, год назад возвращали страховку вообще без проблем за 3дня!
В этом году взяли кредит в банке О**е 07.10.2020, так сложилось, что пришлось его сразу закрыть 12.10.2020 и, соответственно, вернуть страховку…
29 октября, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
12.10.2020 в офисе "Ордынка" было принято моё заявление о досрочном прекращении договора в течении 14 календарных дней, был присвоен №T-4453289.
Вчера вечером звонил в контакт-центр и девушка оператор мне сообщила, что сегодня последний день и до…
27 октября, 15:05
Страхование жизни и здоровья
3 октября взял кредит в Р**х банке, в «подарок» к кредиту шло страхование жизни в Росгосстрах страховании.
Страховка жизни у меня есть и уже давно оформлена и постоянно продлевается.
8 октября были отправлены документы на расторжение страховки…
26 октября, 22:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Я ,Н-н С. В. приобрел полис страхования жизни 22.09.2020 за 175000р .12.10.2020 было подано заявление о прекращение договора по причине полного погашения кредита. 22.10.2020 я получил выплату по полису страхования жизни в размере 46934.24,что сильно…
23 октября, 11:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
09.09.2020 Был заключен кредитный договор на покупку автомобиля сроком на 3 года, в сумму кредита дополнительно была вложена страховка жизни, сумма страховой премии составила 400 тысяч рублей. Кредит был досрочно погашен через месяц, 13.10.2020 было …
22 октября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый вечер! 07.10.2020 оформила авто кредит в Банке, к нему в обязательном порядке заставили оформить страхование жизни. Позвонив на горячую линию компании Росгосстраха, оператор сказала отправить документы электронной почтой скинув инструкцию. 08.…
22 октября, 19:20
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 10.09.2020 оформил кредит в Росгосстрах Банке, к нему в обязательном порядке заставили оформить страховку. 02.10.2020 погасил кредит досрочно, 06.10.2020 написал заявление(нр-4416136 номер обращения) на возврат страховки при досрочном по…
22 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
«07» октября 2020 г. заключен кредитный договор №34/60-006301/2020 .
07» октября 2020 г. дополнительно [/b] заключен договор страхования № СЖ20-0***5.
08.10.2020 я отправила вам заявление о расторжении страхования в период охлаждения с приложе…
20 октября, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я Б-ва М. С. хочу оставить жалобу и наконец то прошу вернуть мне мои деньги . Между мной и россгострахом был заключён договор финансовая защита 28.09. 2020. После чего 2 октября я написала заявление и отправила весь пакет документов на досрочное раст…
19 октября, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Прошу разобраться в ситуации по поводу расторжения договора 4164632-до-сар-20 который был расторгнут 24.09.2020 в период охлаждения.
По данному факту прошло более 10 рабочих дней и был сформирован запрос на сайте с-4453594.
На каком основании я д…
17 октября, 17:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
1.10.2020 обратились в страховую компанию, с целью отказа от страховки в период охлаждения. Обещали выплатить в течение 14 дней, на сегодняшний день 17.10.2020 сумму не вернули. Звонили на горячую линию, писали обращение на сайт, все бестолку, денег…
17 октября, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
29.09.20 получил страхование жизни к своему автокредиту (СЖ24- *****26).
01.10.20 обратился непосредственно в офис Росгостраха в Тольятти и написал заявление на расторжение. 15.10.20 позвонил на горячую линию , мне сообщили что моё заявление ещё не…
16 октября, 08:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
26.09.20 получил страхование жизни к своему кредитному договору, под предлогом, что оно обязательное. 28.09.20 обратился непосредственно в офис Росгостраха и написал заявление на расторжение. На сегодняшний день заявление так и не рассмотрели. В офис…
15 октября, 22:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте
Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 24.09.2020
Заявление по расторжению договора страхования было принято 29.09.2020 под номером Т-4380379. Полный пакет документов был предоставлен. Согласно ,у…
15 октября, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
20.08.2020 я, Х-ва Н.К., оформила кредит на сумму 341868, 44 рублей, при оформлении кредита, я неоднократно говорила сотруднице, что какие либо дополнительные услуги к кредиту мне не нужны.В итоге мне подключили страхование от Росгосстраха. Я в перио…
14 октября, 17:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте
Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Договор страхования от 07.09.2020
Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 09.09.2020 и повторно 24.09.2020 года за номером (J-4342468 ). Полный пакет доку…
11 октября, 17:12
Отзыв проверен
2 услуги
У меня было две встречи с этой конторой. Первая, - в 80-x годах, когда помогал моей знакомой получить деньги по страхованию жизни за погибшего мужа. (Они погибли с четырехлетним сыном). И убитая горем женщина обивала пороги конторы. Всё закончилось т…
9 октября, 22:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, 22.02.2019 года взял кредит на 5 лет и банк навязал взятие страховки. Кредит был выплачен досрочно в течение одного года. Собрав все необходимые документы отправил по указанному адресу, документы были приняты на рассмотрение.
После 1…
9 октября, 17:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.09.2020 оформила кредит в банке ***, само собой со страховкой, т.к. без нее не дают. 22.09.2020 (период охлаждения) поехала в офис Росгосстрах по адресу г. Волгоград, ул. Историческая 122 написала Заявление о досрочном прекращении договора (полиса…
6 октября, 13:31
2 услуги
Мною вместе с автокредитом 16.09.2020 заключены договора страхования жизни 5934- 0000000***69 и 411***7-ДО-РОС-20 в компании" Росгосстрах". 17.09.2020 почтой России было отправлено заявление на возврат страховой премии по периоду охлаждения. Получено…
1 октября, 10:52
Отзыв проверен
3 услуги
Я, М-н М. Н.,, заключил 06 декабря 2019 года с ПАО «Росгосстрах Банк» кредитный договор № 00/60-06***7/810-2019 от 06.12.2019. В рамках этого договора со мной заключили договор страхования и выдан страховой полис по Программе комплексного страхован…
29 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
3
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
Диалог
Диалог с Евгением Сеньковским, генеральным директором «Баланс-Платформы»
2
victorkoch
Что будет с Banki.Ru? «Неминуемые изменения. С днём рождения GPT»
7
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
4
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование