Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
21 октября, 13:24

Оформление договора

В сентябре у меня должен был продлиться полис ипотечного страхования. У меня был подключен автоплатеж. Ближе к дате окончания договора у меня списался платёж по страхованию квартиры, а по страхованию жизни нет. Я обратилась в офис банка, чтобы узнать дату списания. Но мне там помочь не смогли, не увидели в программе автоплатеж и не знали, спишется он или нет, посоветовали обратиться в офис на Поклонной. Я приехала, меня обслужили очень быстро и качественно, помогли с оформлением договора, ещё и на выгодных условиях, страхование обошлось дешевле, чем в прошлом году. Спасибо большое сотруднику компании Кристине Б. За профессионализм и отзывчивость!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    21.10.2024 19:40
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.10.2024 13:09
    Спасибо за отзыв. Какого числа обращались в офис? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 01.11.2024 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.11.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Наталья
    Автор отзыва
    08.11.2024 13:13
    В офис обращалась примерно 20 сентября.  Подтверждение направляла
  • Наталья
    Автор отзыва
    08.11.2024 13:16
    Точнее, 23 сентября
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 02.11.20 г. мне позвонили с номера 900 и предложили оформить полис «защищённый заемщик» онлайн через автоплатеж. 03.11.20 оплата прошла, но ни полис, ни номер договора страхования на электронную почту не пришли, и в приложениях Сбербанк…
3 ноября, 23:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании с 2018г. 04.06.2020 путем автоплатежа с моей карты произошло списание в оплату по договору страхования, в конце июля позвонил менеджер и сказал что договор не продлен т.к денежные средства не поступили, как потом в…
8 сентября, 19:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
«Хотелось бы оставить жалобу на страховую компанию Сбербанк страхование за ужасное качество обслуживания и необоснованные отказы по страховому случаю. В 2016 году была оформлена ипотека в Сбербанке. Также мной был заключен Страховой полис (договор ст…
18 августа, 08:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой отец застрахован в этой компании серия 3МАСР101 номер 1600****12 от 23.04.2019 года. В феврале 2020 года у отца было выявлено заболевание позвоночника спондилодисцит, привлекшее к нарушению опорно-двигательного функции нижних конечностей (парапле…
10 июля, 09:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование жизни (многолетняя)ипотечное была продлена,произведена оплата онлайн 17.04.2020г. сегодня 23.05.2020 года до сих пор не прошла, званили в банк,даже в период эпидемии рискуя своей жизнью и здоровьем пришлось посетить отделение банка в горо…
23 мая, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня 14.05.2020 мною был оформлен полис страхования жизни " Защищённый заёмщик" на сайте Сбербанк страхования жизни. Произведена оплата через Сбербанк онлайн. На почту пришла квитанция, а полис не пришел. Позвонили в колл-центр, оплату видят, то с…
14 мая, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
К ипотечному кредиту сбербанка был оформлен полис страхования Сбербанк-страхование жизни в марте 2019 года.  В октябре 2019 сменила паспорт по возрасту, все данные нового паспорта передала в сбербанк, везде данные изменены на новые, неоднократно пров…
13 марта, 22:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть