Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 21 декабря 2023 года мне поцарапали припаркованный автомобиль. Виновник ДТП установлен, его автомобиль застрахован по ОСАГО. Ваша страховая компания посоветовала мне подать обращение по полису ОСАГО, хотя у меня имеется и полис КАСКО.…
22 января, 16:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Решил я сделать каско на свой авто. Потому что и запчасти и ремонт сейчас стали стоить ещё дороже. Но сделал с франшизой 30 тр. Получил скол на лобовом стекле, у пассажира внизу, размером 10 мм. Написал в приложении о страховом случае, сделал фот…
22 января, 08:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Представителю Тинькофф Банка, Ксении (номер 4****9), выражаю благодарность в решении вопросов по страхованию КАСКО и ОСАГО. При решении вопросов проявила высокий уровень компетенции и в кратчайшие сроки смогла полностью решить проблемы, что не смогли…
21 января, 14:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис номер  63***89.  выезжал с парковки. Не увидел отбойник. Поцарапал две двери. Сразу позвонил в страховую.  Все подтвердили. Так как было два элемента то без справки о ДТП.  Ремонт согласовали в этот же день. Через день позвонил в выбранн…
20 января, 17:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страховому случаю обратился в страховую компанию Тинькофф, в течение дня был звонок с ремонтной мастерской Не просто сервис, Балашиха. Замена бампера , в субботу утром привез автомобиль, в воскресенье вечером забрал. Качественно и быстро. Очень…
20 января, 10:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машина застрахованы по Каско в Тинькофф. Жена поймала в лобовую камень и появилась звёздочка. Я написал в службу поддержки и в тот же день мне позвонили и направили на ремонт. Фирму выбрал сам в Ульяновске, сделали все быстро за 30 минут, бесплат…
20 января, 09:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С 2019г. пользуюсь Тинькофф страхованием, ни разу не пожалел. Оплачиваю КАСКО с франшизой. За всё время оформили 4 страховых случая, оба бампера и две замены лобового стекла с электрообогревом. Оплачивал только франшизу 10к, остальную сумму выпла…
19 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Доброго дня.  У меня случилась беда 1 декабря 2023 года. Я въехал в яму, в которой была лужа, а выехать не смог, упёрся бампером. Из-за наших погодных условий видимо дороги тают, раньше я на том месте такой ямы не видел.  Сразу начал звонить на горя…
17 января, 15:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф с целью застраховать 2-е машины (свою и супруги) по КАСКО - отказ по обоим. На настоящий момент машины застрахованы в других СК, планирую сменить СК, при выборе Вашей СК - руководствовался стоимостью полиса. За прошедший год, …
17 января, 12:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я третий год страхую авто по полису КАСКО в Тинькофф Страхование. И очень довольна. Два раза были мелкие ДТП.  Последний случай расскажу подробнее - так станет понятно, что компания делает всё для своих клиентов. Итак, я решила сэкономить и в усло…
16 января, 18:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в конце года в страховую компанию по Каско по случаю замены заднего бампера.Был проведена осмотр, и заказаны запчасти и проведены работы. В поддержке  менеджер Ксения была на связи.. После получения запасных частей -примерно около 20 дней с…
16 января, 07:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Сегодня получил насчёт сроков по моему страховому делу, сроки неутешительные, три месяца, для меня как для клиента это огромный потери так как на автомобиле передвигается супруга с ребёнком. Прошу вас подключиться и найти способы решени…
15 января, 13:58
Каско
starstarstarstarstar
У меня  BMW 2 серии 2021 года. Свежая, красивая машина. Застрахована в Тинькофф с момента покупки у дилера.  07.11.2023 года обратилась в Тинькофф КАСКО - по ДТП. Страховому событию присвоен номер: AUT-23-193553. Менеджер София - достаточно быстро…
14 января, 19:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Полине (доб №6*****), за внимательное отношение к клиентам и профессиональное решение вопроса. Супруга поменяла паспорт и водительское удостоверение, в связи с изменением фамилии.  Через сайт внести…
14 января, 12:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился за полисом КАСКО ,мне рассчитали его стоимость. При этом оператор отметила, что если где то Вам предложат меньшую стоимость-пришлите нам образец полиса с расчетом и мы Вам сделаем скидку. Мне рассчитали в Реннесансе стоимость полиса, он…
13 января, 21:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В сильные снегопады при чистке дворов трактором сваливали сугробы вдоль дороги, парковка во дворе перпендикулярная. Заезжая задом задела сугроб, в котором оказался лёд, который промял задний бампер. Обратилась в свою страховую Тинькофф, в приложе…
13 января, 19:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
И снова тинькоф страхование. На этот раз Осаго удалось оформить без проблем, аллилуйя. Но вот с Каско все пошло как обычно. Опущу косяки с то появлением то непоявлением предложения получить скидку после опроса и т.п.  В итоге сделала расчет, цена…
13 января, 17:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 05.12.2023, оформлено с помощью европротокола, документы и фото отправлены через приложение. Номер обращения: AUT-23-216891. Полис КАСКО без франшизы, полная стоимость, GAP и всё что возможно. Изначально полис был оформлен с направл…
12 января, 16:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой автомобиль застрахован по каско в Тинькофф. При наступлении страхового случая, незамедлительно обратилась на горячую линию. Мне всё доходчиво объяснили и помогли скачать приложение. Через него я зарегистрировала страховой случай и …
12 января, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф Страхование для оформления и покупки полиса КАСКО, поскольку на текущее время условия страхования в данной компании были наиболее приятными и удобными в пользовании. Авто было куплено новым в декабре 2019 года, каждый год стра…
12 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания!!!первый раз столкнулась со страховым случаем,но отказалось это совсем без хлопот!Назначена была сопровождающая Наталья.Г,которая без всяких проблем подгрузила фото и документы,максимально быстро происходит оценка ,быстро …
11 января, 16:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После повреждения автомобиля зафиксировал страховой случай в приложении (заняло пару минут, т.к. все очень доступно и информативно), тут же все согласовали и направили в СТО (в 10 минутах от дома). Очень доволен сервисом! Со слов друзей знаю, что в д…
11 января, 16:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда не пользуйтесь Тинькофф Страхование КАСКО. В конце ноября попала в аварию, повреждено было колесо, подвеска, тормозная колодка, передний, задний бампер и фара - машина оказалась не на ходу. Страховалась в Тинькофф Страхование - полное п…
10 января, 20:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 авто получило повреждения - вмятина на правой задней двери. Когда, кто и как меня стукнул на парковке не знаю, машина была грязная,  езжу один, в темное время суток, на пассажирскую сторону машины смотрю редко. ГИБДД не вызывал. Зам…
10 января, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хотели оформить в Тинькоф полис каско. Несколько дней нам звонили разные менеджеры, и после того как выведали все данные, паспорта, водительские удостоверения, регистрационные дркументы. Нам отказали без обьяснения причин. Мол мы сами не знаем почему…
10 января, 14:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть