Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Челябинск (Челябинская область)
23 ноября, 09:13

Только обещания…

Ужасно! Оформил полис альфа ремонт. Не понятно откуда подтянулись данные предыдущего паспорта. Написал через соц. сети 11.11.2024 для корректировки паспортных данных, обещали откорректировать в течение 1-5 дней и дать обратную связь. Ничего не произошло. Написал 20.11.2024 - дали ответ что крайняя дате корректировки 22.11.2024. Сегодня 23.11.2024 написал им, теперь перенесли дату на 26.11.2024. Отвратительное качество обслуживания! Хочу отказаться от полиса!  Номер обращения 22768200
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    25.11.2024 11:31
    Добрый день! В данный момент ведутся необходимые работы по решению ситуации. Ответ будет направлен дополнительно.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2024 10:07
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 22.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    26.11.2024 13:40
    Альфа-страхование так и не поменяли данные паспорта, обратный ответ не дали 🤷‍♂️ очень удивляет, что такая компания ведет себя таким образом, разочарован.  Не рекомендую
  • АльфаСтрахование
    28.11.2024 12:53
    Добрый день! От лица компании приносим извинения за данную ситуацию и ожидание. В данный момент данные в полисе успешно скорректированы. Хорошего Вам дня!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть