Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дмитрий, Иркутск (Иркутская область)
10 февраля, 12:40

СОГАЗ не выплачивает деньги

В 2017 г. в банке ВТБ заключил договор страхования жизни Накопительный фонд на 7 лет. 06.12.2024 срок договора закончился. Заявление на выплату по окончании программы направлял 3 раза:  1. 07.12.24 заявление направлено через банк ВТБ 2. 18.12.24 заявление подано повторно через банк ВТБ по причине некорректных данных в первом заявлении от 07.12.24 3. 18.12.24 мной лично дополнительно направлено заявление службой СДЕК. 23.12.24 курьер службы доставил отправление в Согаз Жизнь (есть подтверждение получения корректных документов по эл.почте от Согаза). 28.01.2025 позвонил на 88006000440 для уточнения статуса по выплате. Заявку приняли, не перезвонили. 10.02.2025 позвонил повторно на 88006000440, заявку снова приняли, обещали перезвонить. Сроки рассмотрения заявления на выплату закончились. Выплаты нет, обратной связи нет… Готов предоставить администратору и представителю страховой все подтверждающие документы о своевременной оплате взносов и получения корректных документов на выплату СОГАЗом.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.02.2025 17:33
    «Заявку приняли, не перезвонили», — расскажите, пожалуйста, называл ли вам сотрудник срок, в который с вами свяжутся? Прокомментируйте ситуацию на текущий момент, была ли выплата? Предоставили ли вам ответ? 26.03.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    19.02.2025 05:56
    После звонка обещают перезвонить в течении 5 дней.Но это только обещания… на сегодняшний день ситуация следующая:выплата произведена после написания претензии и обращения в контролирующие структуры. по итогу: 1. Скорость выплат — «ПЛОХО» — оплаченные взносы возвращены в последний день — в реальности через 1,5 месяца. 2. Качество обслуживания — «ПЛОХО» — компетентность отдельных специалистов СК оставляет желать лучшего… — отношение самой СК к клиентам хорошо видна по данной ситуации и в целом по массе отзывов на профильных сайтах. — не оформляйте документы на выплату через банки-партнеры СК, в моем случае ВТБ. Наплевательское отношение к оформлению документов, а самое главное в банке не отслеживают отправление и получение документов СК.  3. Размер выплат — «ПЛОХО» — Речь о дополнительном инвестиционном доходе лучше не заводить, можно смело сказать его нет в данных продуктах.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    19.02.2025 05:58
    Добрый день! Ответил в комментарии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. Всеми способами затягивают выплату страховой суммы. Затягивают сроки рассмотрения документации, с опозданием фиксируют сроки оформления документации, чтоб вместо положенного по договору месячного срока, выплатить де…
25 апреля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.03.2019 был заключен договор страхования жизни №1162210******19 в банке Газпромбанк как ИЖС (оформлял договор К. Андрей Александрович, который отлично рекламировал такие вклады), сроком на 3 года. 14 марта договор закончился, 16 марта был закрыт. …
19 апреля, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
28-02-2022 истек срок договора страхования в ООО«СОГАЗ-ЖИЗНЬ» по программе «Индекс доверия».  Договор был заключен в офисе ГПБ. 01-03-2022 в том же офисе подано заявление на страховую выплату. В договоре прописан срок выплаты 10 рабочих дней. До сего…
7 апреля, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила договор ИСЖ   в компании  ВТБ страхование жизни, договор перешел в СОГАЗ-Жизнь  стратегия закончилась 31.01.22  договор страхования № ***37, заявление на возврат дс компания получила, прошло больше месяца со дня поступления моег…
27 марта, 10:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила страхование Барьерный рост через Россельхозбанк, в документе при оформлении написаны купонные периоды начало и конец по которым происходит сравнение стоимости акций, расписано на 5 лет,в документе написано одно,а в лк мне присылают по другом…
21 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 по «рекомендации» персонального менеджера втб банка заключила договор исж с втб страхование. Втб передали мой договор в Согаз жизнь. В Марте 2022 года Обратилась с вопросами в Согаз жизнь письменно по эл почте.  Прошло больше недели, никто не …
11 марта, 16:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Полис инвестиционного страхования жизнь.  500 000 на 5 лет - обманули маму пенсионерку - обещали миллион через пять лет. программа мультивалютная, то есть прописан доход от курса доллара как минимум. НО СОГАЗ ответили, что доход НОЛЬ!!! просто 5!!!! …
9 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
29.10.2019 года я обратилась в офис банка ВТБ (ПАО) расположенного по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская,д.6. для открытия банковского вклада. С собой у меня была сумма в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей, которую я копила всю свою жизнь рабо…
31 января, 19:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом -  полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером ***…
20 декабря, 10:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
27.09.2020 через Почта Банк был заключен договор по ИСЖ с Согаз-Жизнь за номером ***20. При досрочном расторжении через тот же Почта Банк 10.09.2021 и подтверждения оператора что договор о расторжении переслан в Согаз-Жизнь и курьером продублированы …
27 сентября, 16:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Считаю необходимым оставить этот отзыв, т.к. сама начиталась плохих и очень переживала потом за свои деньги. В 2018 году мы с мужем заключили договор страхования жизни( Согаз-жизнь) по программе "Индекс доверия" сроком на 3 года, в Газпр…
23 сентября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В офисе ВТБ(Марьино) 20.02.2020 был оформлен полис Согаз-жизнь "Накопительное страхование". Через месяц по известным причинам отбыл на дачу и благополучно забыл про него.  20.04.2021 получил заказное письмо от СОГАЗ от 22.03.2021, что 26.01.2021 дого…
15 сентября, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все…
25 августа, 20:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пытаюсь просто забрать то что инвестировал отец! Не больше этого! Проще головой стену пробить, чем забрать свое. Отец заключил договор инвестиционной программы максимум с это.... компанией через втб где ему пообещали золотые горы. В случае его смерти…
12 августа, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По окончании срока вклада выплатили всё с небольшой задержкой. Доход выше банковских вкладов. Минус, что нельзя понять как складывается инвестиционный доход. При сумме вклада четыреста тысяч рублей срок вклада три года сумма выплаты составила пятьсот…
16 июня, 17:46
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял в Газпромбанке продукт страхование жизни в 2018 году  согаз жизнь  сегодня пришёл расчёт  осень рад  15 процентов за год кто не пробует не знает  газпромбанк супер!в втб и Сбербанке 0 выходит, а Газпромбанк лучшие и Согаз жизнь.
16 апреля, 15:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. я заключил два договора страхования жизни по программе «Индекс Доверия». В феврале 2021 года возникла необходимость закрытия одного из договоров досрочно. Прежде чем это сделать, я позвонил в службу клиентского сервиса ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», …
15 марта, 15:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, не знаю почему тут столько негативных отзывов, напишу свой позитивный , но если интересно вся суть читайте мой обзор . Спасибо .    В 2018 году пришел в ГАЗПРОМ банк для вклада , отзывчивый сотрудник уболтал на инвестиции от согаз жиз…
11 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора предупредили о двухнедельном рассмотрении заявки на досрочное РАСТОРЖЕНИЕ и получение денег. После досрочного расторжения и прохождения двух недель сказали, что оказывается ждать не две недели, а 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ. которые е…
29 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Согаз-Жизнь уже 2 месяца скоро как не выплачивают деньги, подаю на эту компанию в суд. Выбрала именно эту компанию по совету управляющего дополнительного офиса банка Р** в моем городе. По истечению срока моего вклада они не переводя…
6 декабря, 10:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Агент   Р. Х-е, обманула в отделении П*** Банка, в г. Усть-Лабинск. Пенсионерка принесла свои сбережения 600тыс руб и хотела положить на вклад в банке, но вместо этого, с уговоров, указанной Р. Х.  100 тыс ушли на вклад, а на 500тыс было сделано …
2 ноября, 15:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования  по программе "Максимумплюс". В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования . 17.10.20 я обратись в банк об выясне…
23 октября, 10:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть