Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
10 февраля, 20:02

Обман! Страхование жизни в Сбербанке!

Первый( и единственный) раз в жизни я была обманута не телефонными мошенниками, не аферистами, а менеджером Сбербанка! В феврале 2023 года, после более десяти звонков от персонального менеджера Сбербанка, я согласилась прийти в офис для беседы по поводу более выгодных банковских продуктов, в которых не нуждалась. Менеджер долго и настойчиво убеждала меня подписать договор страхования жизни «Формула жизни( защита взрослого), убеждая меня в его несомненный выгодности. Я ничего стоящего в нем не увидела, так как не работаю, те налоговый вычет мне не интересен, сбербанк премьер у меня на тот момент был и так, из-за вкладов и в остальном мне эта страховка совершенно не была нужна!! Но менеджер продолжала уговаривать меня, озвучивая ложные условия, в том числе то, что этот договор можно будет через 3 года расторгнуть без финансовых потерь. На меня оказывалось психологическое давление, далее менеджер позвала еще одну сотрудницу и уже вдвоем они продолжили меня убеждать. Не выдержав их напора, я согласилась, при этом несколько раз спросила, действительно ли можно будет через три года. На что менеджер несколько раз утвердительно ответила! Я заключила  этот злочастный договор НСЖ, хотя совершенно не была заинтересована в этом продукте, он мне не был нужен и никогда не проявляла интереса к другим финансовым продуктам, кроме вкладов. Он мне был навязан менеджером Сбербанка! О периоде охлаждения менеджер меня не предупредила, очень многие вещи скрыла, а по поводу выкупных сумм вообще запудрила мне мозги! Каково было мое удивление и возмущение, когда я узнала, что через три года свои деньги я забрать не смогу и менеджер мне наврала!! Никогда не могла подумать, что в уважаемом мною Сбербанке, клиентом которого я являюсь очень много лет, меня могут так нагло обмануть!! Что свои деньги, кровно заработанные, я потеряю практически полностью, если захочу забрать их через три года! То есть не просто ничего не заработаю, а потеряю их полностью. Платить каждый год взнос в размере 100 т возможности нет, так как сейчас мне приходится из-за сложных жизненных обстоятельств тратить даже те деньги, которые лежали на вкладах на черный день! Отправляла обращения в Сбербанк Страхование,с просьбой о возврате моих средств, но неизменно получала отказы, так как подписала договор и всё, остальное мои проблемы. Так обычно дурят какие-нибудь малоизвестные организации, но что бы в Сбербанке менеджер так врал на словах, я не могла представить даже в страшном сне! Вот так мой банк ( или все-таки это инициатива менеджера, не знаю!) меня обманул и лишил немаленькой суммы денег, только потому что я ему доверяла и не изучила досконально довольно сложный для понимания договор, доверившись менеджеру. Очень жаль, что репутация Сбербанка страдает от подобной лживой и агрессивной практики продаж со стороны менеджеров! И как оказалось таких людей, как я, очень много и они создают группы общения, чтобы как-то добиться возврата СВОИХ денег!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    10.02.2025 21:24
    Здравствуйте! Я всё проверю. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.02.2025 18:07
    Здравствуйте! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла фактов, подтверждающих нарушения С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    11.02.2025 23:05
    Ваш ответ абсолютно предсказуем)  Ничего вы не проверяете. Договор подписан, значит все у вас нормально! А то, что менеджеры обманывают огромное количество людей, навязывая НСЖ и рассказывая  сказки перед подписанием, вы признавать не хотите! Так откуда же столько негативных отзывов? Откуда такое огромное количество обманутых людей в каналах в телеграмме!??? Пока Сбербанк будет заниматься откровенным мисселингом, количество клиентов, лишившихся своих сбережений будет только расти! Дикое разочарование Сбером!!! У меня большое количество подписчиков в соц сетях, не хотелось выносить эту тему в публичное пространство, но видимо это необходимо, чтобы предостеречь людей, от потери денег в Сбербанке!! Как жаль, что я не прочитала отзывы ранее, я бы никогда не согласилась на оформление этой страховки и не потеряла бы СВОИ деньги!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.02.2025 21:10
    Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Столкнулась с отказом СК от фиксирования и выплаты ДИД по смарт-полису. Основание для таких действий СК - санкции недружественных стран. Информация о прекращении приема заявлений не размещена ни на сайте страховой, ни на сайте банка, кроме того клиен…
6 апреля, 22:57
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Открыла смарт полис 5 лет назад. В ноябре 2021 года написала заявление на вывод ДИД, но не получила ни чего, типа документы недонесли. Думаю бог с ним, в марте 2022 года заканчивается этот несчастный смарт полис и заберу свои деньги. Но не тут то дел…
6 апреля, 19:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад поверил сотрудникам Сбербанка и заключил договоры по инвестстрахованию Смартполис. На следующий день уже пожалел о сделанном, но обратного хода для возврата вложенного без удержаний - не было. Последующие годы подтвердили опасения - деньг…
4 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Попала в аналогичную ситуацию. Открыла 2 Смарт полиса АМСР50 №***44  и АМСР50 №****34 пять!!! лет назад и получила лишь основную часть ( то что вложила). Получается Сбер 5 лет моими деньгами пользовался, получал прибыль, а мне за это дырку от бублика…
1 апреля, 22:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
День добрый, в банке отказываются принимать заявление на вывод дохода по страхованию жизни "Смарт полис" , ссылаются на ситуацию в стране. Однако в договоре о том , что банк может удерживать выплату процентов или отказаться от приема заявления, не го…
30 марта, 07:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционный вклад был открыт на 3 года и 5 марта срок истёк, по заявлению вернули только сумму взноса а доход не отдают. После жалобы написали ответ. В связи с тяжёлой обстановкой в стране дополнительные доходы в данное время не производим. Вот и …
29 марта, 16:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ВВР1№***89 от 03.04.19История, похожая на многие. Семейный актив. Красноречивые убеждения. Менеджер, обещающая возможность в любой момент изменить срок договора без потерь. Яркие примеры, что мол, вот, такой же как и ты, твоей профессии, недавно был …
29 марта, 11:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был навязан сотрудником сбербанка данный продукт как выгодный вклад. Абсолютно непонятная система. Вклад открыт на 5 лет, если захочешь закрыть заранее, то вернут не то что без процентов, а по выкупной таблице меньше, чем вложил. Сбербанк до сих пор …
25 марта, 09:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15.02.2022 в отд. СБЕРа  обратился за ДИД (доп. инвест. доходом) по 2 договорам ИСЖ, по которым произошла фиксация пороговых значений. Однако СБЕРСтрахование, в нарушение договоров, не смогло ответить, когда возможно получение ДИД.  Итак со всеми дат…
17 марта, 09:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ситуация длится уже более пол года и никто ничего не делает. Договор - инвестиуионное страхование жизни. Билет в будущее. По ошибки сотрудника, который рассматривает обращение, расторгли договор, которому было более двух лет и накопление было боле…
4 марта, 13:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сообщение о присвоении чужих денег в ПАО «Сбербанк»,ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в особо крупных размерах путём намеренно организованного массового обмана потребителей банковских услуг и услуг СТРАХОВАНИЯ (Ч.3 СТ. 210, Ч.4 СТ.159, Ч.4 СТ.160,…
3 марта, 22:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.06.2017 был заключен договор СмартПолис, который разумеется втолкнули моему отцу пенсионеру взамен вклада, как более доходное вложение денежных средств и абсолютно без рисков. 20.09.2021 отец поехал в офис Сбербанка к своему персональному менеджер…
25 февраля, 12:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мной был заключен договор страхования жизни ВМР1№0000143149 сроком на 20 лет с ежегодными выплатами в размере 120 000 рублей. При заключении договора менеджером СБЕРа была озвченна информация, о том, что в дальнейшем возможно изменение…
23 февраля, 13:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2017 году под влиянием клиентского менеджера Сбербанк Премьер мною был подписан договор инвестиционного страхования Смарт Полис ВМСР00 № 000**** на 10 лет. Данная программа была предложена как возможность инвестирования и получения дополнительного …
21 февраля, 15:03
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя пожилая Мама снимала деньги со счета, оставалась ещё некоторая сумма. Ее уговорили приобрести продукт «страхование как зарплата». При этом озвученные условия отличались от того, что есть на сайте, и ещё более отличались от договора, который в ито…
14 февраля, 23:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор (ВВР1 № 0000144010), за все время действия контракта  инвестиционный доход меньше 600 руб (0.2%). (хотя на сайте у них стоит что cтавка фактической нормы доходности 8%). Захотел уменьшить сумму ежегодного платежа. Оказалось, что они …
10 февраля, 20:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток. Хотелось бы оставить отзыв о СК Сбербанк страхование жизни, 10 февраля у меня умер отец, он вложился в инвестиционное страхование и заключил с выше упомянутой организацией 5 договоров. Перечень документов я предоставила в офис…
8 февраля, 06:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 годы, являясь клиентом Сбербанк Премьер, получил предложение инвестиционного страхования. Менеджер по продажам показала предварительный расчет на 5 лет, со взносом 111000 руб. в год, с получением инвестиционного дохода 14% годовых, предложение…
31 января, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Три года назад заключил договор ФМСР33 000398930 от 21.12.2018 с сбербанк премьер на тему сбер страхование жизни, инвестиционный доход. Прошло уже больше трех лет, договор заключён 21.12.2018, на три года, но внимание,!!! окончание срок…
31 января, 13:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.12.2020 года при визите в офис Сбербанка по адресу Москва, Ленинградский проспект д76 к2 с целью обсуждения имеющихся инвестиционных продуктов (я рассматривала открытие ИИС) мне было навязано заключение договора на якобы инвестиционный продукт Сбе…
30 января, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.09.2019 году я подписала документы по программе "Семейный актив". Менеджер (А. К-ва) говорила мне, что по истечению трех лет(при условии внесения проплаты за каждый год) если я передумаю я смогу закрыть данную программу и вернуть вложенные средств…
28 января, 10:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною был оформлен договор страхования жизни «Семейный Актив»через менеджеров Сбера в ее «дочерней» структуре Сбербстрахование.[b] Выписка с личного кабинета Сбера на 26 октября2021.: [/b][b]Номер договора:ВМР***08, планируемая сумма накоплений 733 07…
18 января, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2018 г. был заключён договор страхования на 5 лет. За это время я заплатил сумму в размере 360 тыс. руб. (3 раза по 120 тыс. руб.). Ввиду финансовых трудностей было принято решение расторгнуть договор. При обращении с этим вопросом к посред…
13 января, 17:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моим супругом Т-ым А.Ю. 10.01.2018г. с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключен договор страхования жизни «СмартПолис» ВМСР50 № 000259*** (далее договор страхования). 31.07.2021 года супруг скончался. Я, Т-ва Г.И. *.*.19** г.р., являюсь выг…
7 января, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.11.21 открыл договор страхования жизни «как зарплата». О выкупных суммах не рассказали ничего и очень попросили при будущем опросе сразу подтвердить «знания» об открытом продукте. Оказывается при закрытии договора в первый год согласно таблице вык…
3 января, 22:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть