Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
19 февраля, 12:41

Максимально положительное впечатление от работы

В ноябре 2024 года решила оформить страхование имущества, а именно застраховать дом. В процессе оформления страхового полиса узнала, что если дополнительно оформить страхование квартиры и страхование от несчатных случаев будет общая скидка больше. В итоге застраховала сразу дом, квартиру, себя, своего супруга и нашу дочь. Номер полиса 0***5 от 23 ноября 2024г. 18 декабря 2024 года моя дочь, играя дома, упала. В результате падения повредился зуб (откололась часть переднего зуба) и разбилась губа. В этот же день мы обратились в медицинское учреждение для осмотра и консультации. После я позвонила в СберСтрахование по телефону для консультации, мне подробно обьяснили порядок действий. После консультации сформировала заявку о наступлении страхового случая. Хочу отметить, что делать это в мобильном приложение СберСтрахование очень просто. В этот же день мое заявление уже было зарегистрировано и прошло проверку. 19 декабря 2024 года у меня запросили дополнительные сведения (документы из медицинского учреждения для того чтобы рассчитать размер убытка, а именно заключение стоматолога). После того как мы получили необходимые документы, я прикрепила их к своему заявлению 14 января 2025 года. И уже 15 января 2025 года (т.е. на следующий день) мне пришло уведомление о том, что выплата в результате несчастного случая одобрена, а уже 16 января 2025 года мне поступили денежные средства. На своём опыте могу могу сделать следующие выводы: 1. Страховать сразу несколько объектов и защиту от несчатных случаев выгоднее. 2. Очень удобно пользоваться мобильным приложением СберСтрахование, все понятно, все удобно и доступно. 3. Служба поддержки работает отлично как по телефону так и в чате приложения. Обращалась для консультации про необходимые документы и последовательности моих действий врезультате наступления страхового случая. 4. Оперативно. Рассмотрение заявления и перечесление денежных средств происходит в кратчайшие сроки. Берегите себя, свое здоровье и здоровье близких и рекомендую обязательно оформлять страхование!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    19.02.2025 13:35
    Добрый день! Спасибо за отзыв! Желаю вам и вашей семье крепкого здоровья 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.02.2025 10:30
    Письмо получили, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть