Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Елена, Тюмень (Тюменская область)
5 марта, 18:07
Обманщики
В 2020 году повелась на красиво расписанную историю менеджером в Запсибкомбанке и открыла сразу два полиса по программе Накопления "Забота о близких" и Инвестиции. Срок 5 лет. По итогу договор по программе Инвестиции принес выгоду за 5 лет 522 рубля. А накопительная программа на 5 лет с ежегодным пополнением на 50000 рублей до сих пор не выплачена. Хотя срок выплаты был 2 недели назад. Приложение пишет об ошибке технических данных. Многократные обращения в контактный центр не дали ни одного конкретного ответа. Десяток письменных обращений закончились бессмысленными отписками. Направлено письмо почтой России с требованием выплаты осталось без ответа. Обманная схема на лицо! Миллионы сгоревших нервных клеток и дополнительные расходы. Понятно, что ни о каком возмещении морального ущерба
речи идти не будет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:17Отзыв перенесён из ветки АльфаСтрахование.- Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:21Спасибо за ваш отзыв. «Хотя срок выплаты был 2 недели назад», — подскажите, пожалуйста, какие комментарии по ситуации предоставили сотрудники? При каких действиях приложение выдаёт ошибку? Какие отписки по обращениям были получены? , 22.04.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
- ЕленаАвтор отзыва09.03.2025 14:55Здравствуйте. Сотрудники никак не комментируют ситуацию. Через приложение оформляла выплату 22 раза, ответы - Ошибка технических данных., ИЛИ Ошибка обновления данных. Хотя по полису Инвестиции деньги оформили сразу, получены были на следующий день. Отправила письмо и копии документов почтой России. Документы получены и зарегистрированы 4/03.25 г. Обратилась за разъяснениями в контактный центр 5/03, сослались на то, что выплаты рассматриваются в течение 15 дней. 7/03 вновь звонила теперь говорят, что рассмотрение займет 20 календарных дней. Договор L***0 Складывается такое впечатление, что мне просто не хотят возвращать мои деньги.
АльфаСтрахование-Жизнь11.03.2025 11:00Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».- Администратор Народного рейтинга21.03.2025 17:11К автору: страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Для меня инвестиции это одно из тех явлений в котором я совершенно не разбираюсь, но причастным быть хочется) Да и желания обучаться такому рисковому делу не возникало. Тем не менее, когда появились хоть сколько-то серьезные деньги - появилось и жела…
9 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
От продажи квартиры остались средства. Инфляция нынче просто безжалостная, так что боялась, что деньги обесценятся. Решила вложить средства под проценты. В банках такие копейки предлагают, что аж смешно. Посидела, немного посчитала, даже инфляцию не …
9 февраля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Компания очень не порядочная. Четыре года назад в Россельхозбанке повелась на предложение менеджера и заключила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Положила туда 516 000 рублей и по прошествии четырех лет, вче…
9 февраля, 08:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Сейчас об инвестициях трубят практически на каждом углу. Куча горе-инвесторов обещают заоблачные проценты, просто отдай им свои деньги, и они тебя кинут. Самому разбираться в мире инвестиции нереально сложно и затратно по времени, но основу я знаю. В…
8 февраля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
об инвестициях я задумывался давно, даже проходил обучение а данной сфере. Я имею немалый опыт в инвестициях, были как и серьёзные солидные плюсы, так и крайне неудачные минусовые сделки. Дело в том, что это огромная работа, занимающая большое количе…
7 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Об инвестиционном страховании жизни я узнала случайно, будучи в банке по вопросам с перевыпуском карты. До этого не задумывалась над тем, чтобы куда-то вкладывать деньги, но раздумывала над страховкой жизни, поэтому АльфаСтрахование Жизнь меня привле…
6 февраля, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" организовало самый смешной обман: представляете, за год при нынешних инфляции и банковских процентах умудрились "заработать" дивиденды на 500 тыс. р. 0.1% ! Даже ничего не делая, ДАЖЕ РАЗДАВАЯ ДЕНЬГИ НАПРАВО-НАЛЕВО НА БЛ…
24 января, 21:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
07.07.2020 года по рекомендации моего персонального менеджера Альфа-Банка я вложил значительную сумму в ASLIFE - ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» в их инвестиционный проект Производство и коммуникации 2.0, на срок 2 года, мои деньги в этом проекте были…
4 января, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
Компания не порядочная-мягко сказано! Договор на ИСЖ был заключён 3 года назад.
Деньги просто 3 года использовали в своих целях!! Все было обманом чистой воды. Люди- не ведитесь на их красивые уловки и рассказы. Не стоит вкладывать в альфу!
П…
29 декабря, 08:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
В июле 2021 года заключила договор с АльфаСтрахование на три года - инвестиции со страхованием жизни. Прикрепили персонального менеджера и сказали, что в любой момент можно связаться с ним по ватсапу. Спустя полтора года - ни дивидендов (потому что а…
1 декабря, 12:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
С финансами у меня конкретная проблема. Я не умею копить и в целом распоряжаться деньгами. Недавно открыла для себя вариант инвестиционного страхования вместе с защитой жизни. Мне этот вариант показался самым оптимальным. Программа Индекса МосБиржи р…
17 ноября, 12:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
К своему несчастью повёлся на рекламу и воспользвался услугой "Инвестиционное страхование жизни".Эта страховая компания ужасна во всех аспектах абсолютно: абсолютный бардак в бизнес-процессах (копию их лицензии для вычета я добивался полгода, стуча в…
9 ноября, 13:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Второй раз связалась с этой компанией. Не буду останавливаться на первом опыте. Второй оказался тоже не лучшим. Договор заключила в Улан-Удэ, а получать, оказалось СВОИ средства нужно подав заявление в Москву, с пакетом документов... Вложив в инвест …
6 ноября, 06:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Опыта в инвестициях у меня ноль. Никогда в это не лез, хотя друзья в этом плане прошаренные, много чего рассказывали по этой теме. Я не решался, потому что время не стабильное и можно одним днем все потерять. Но все же оформил договор инвестиционного…
4 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Поделюсь своим оптом владения готовым портфелем ценных бумаг. Прошло уже два года, недавно я получила деньги и вот, что из этого получилось. Изначально, два года назад, я владела суммой около 200 000 рублей и хотела ее выгодно вложить в акции или сде…
3 ноября, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Всегда знал, что деньги должны работать, нельзя просто так и держать и никак не распоряжаться. Только знаний о том, как приумножить капитал у меня никаких не было, следовательно, очень опасно было вкладывать в то, в чем не разбираешься. Был как-то по…
2 ноября, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Развод чистой воды. Я была беременной, в тревоге, менеджер из офиса на белорусской наврала с три короба, что в любой момент могу прекратить участвовать без потери денег, все деньги вернут, стразовая сумма составит 10х от ежегодных вкладов. Хотела зак…
1 ноября, 09:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В августе 2019 года, придя продлять депозит в Россельхозбанк, который находился в Уфе на улице Космонавтов, я, пенсионерка, буквально подверглась атаке со стороны сотрудниц отделения и мне всучили вместо депозита договор Исж в Альфастраховании. Замет…
31 октября, 22:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Задумалась как защитить свои сбережения в нынешней ситуации. Интерес вызвал возможность инвестиционного страхования, так как здесь я заработаю больше, чем на процентах в депозите в банке. Решила оформить готовый инвестпортфель на три года в Альфа стр…
19 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Дважды в течение последних 8 лет сотрудники банков (Промстройбанк, Россельхозбанк) уговаривали меня вложить деньги в инвестиционное страхование. 1-й раз после 3 лет по договору я практически получил копейки, 2-й раз после 4 лет я вообще ничего не пол…
17 октября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Сегодня заключила договор инвестиционного страхования в сумме 200 тысяч рублей в АльфаСтрахование Жизнь сроком на 5 лет. Это уже второй мой договор, выплату по первому получила с приятным доходом. В этот раз деньги вложила в Индекс Мосбиржи, до этого…
12 октября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
23 сентября закончился 5 летний ИИС. В приложении страховой была зафиксирована сумма взноса и сумма инвест. дохода.
На следующий день подал заявление на выплату. через 3 дня получил возврат суммы взноса. Инвест. доход выплачен не был, на горячей л…
12 октября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Хочу поделиться своим опытом заключения договора инвестиционного страхования жизни от Альфастрахование-Жизнь. В 2019 году целью размещения средств у меня было получение прибыли, но поскольку опытом и знаниями я не обладаю, я пришла в банк, чтобы подо…
11 октября, 12:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В своё время пробовал себя в инвестициях, прогорел очень серьезно и на несколько лет оставил эту затею. Потом опять появился интерес, но искал уже преимущественно варианты с готовыми предложениями и с гарантиями. Так и нашёл АльфаСтрахование Жизнь. Н…
10 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В инвестициях я уже давно, много чего успел перепробовать, но на конкретном виде инвестиций так и не смог остановиться, каждый вид по-своему имеет ряд положительных или отрицательных сторон. Тут мне предложили от страховой Альфа Страхования попробова…
7 октября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
victorkoch
Что будет с Banki.Ru? «Неминуемые изменения. С днём рождения GPT»
7
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Диалог
Диалог с Евгением Сеньковским, генеральным директором «Баланс-Платформы»
1
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование